汇泰龙陈鸿填:培育智能化理念 创知名五金品牌
汇泰龙五金董事长 陈鸿填
品牌即是力量。
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采访时间:2012年7月8日
采访嘉宾:汇泰龙五金董事长 陈鸿填
展会作用显著 参展考验企业实力
【记者】:陈董,您好!今天汇泰龙的展馆这边很热闹呢?这么精心的参展策划,主要想达到怎样的目的呢?
【嘉宾】:建博会我们已经从1999年到现在连续参加了十多年了,每年建博会我们投入都很多,也精心策划,我们目的是什么?应该说以下这几个:首先是想借建博会这个平台向大家、向行业展现汇泰龙的企业文化、底蕴和实力;其次呢,我们每年都会在展览的时候推出很多新产品,比如说这一次,我们整个展馆展出的产品全部都是公司的研发团队的自主研发成果;第三,大家也知道,建博会规模比较大,全国各地的客户都会过来,我们可以在这样的平台下做一个很好、全面的交流,结识到很多行业的朋友,建立我们相互之间的代理、加盟等活动关系。
【记者】:我们看到现在各类展会越来越多,参展成本也在越来越高,您如何看待企业参展的性价比?
【嘉宾】:这个应该从两方面来看:首先,广州建博会发展那么多年,还是比较有知名度的展会,规模也比较大,在亚洲可以数得上是第一了。在这种展会上虽然投入比较多,但无形的回报也是客观的。另一方面,成本确实比较高,租金,供电费用等,尤其再加上我们每年的展台费用,所以我觉得现在的展会,更多考验的是企业的实力,你说具体的性价比其实很难衡量,也很难去追求花钱很少,然后又高成效的方式。
从使用五金到关注五金 需整个行业来共同推动
【记者】:很多人习惯用“小五金”来形容我们这个行业,那这个行业目前发展状况到底是怎样的情况呢?怎么样去扩大五金品牌的知名度?
【嘉宾】:这个问题很好,五金产品多数都是小产品。建筑装饰五金的产品都属于高使用频率、低关注度,我们在每天的工作、生活中都在不断使用五金产品,但大家都很少去关注它。所以这种情况就会导致我们这个行业要把品牌做出来,做到高知名度或大众化品牌是相当不容易的。不过我们汇泰龙也还是一直在坚持走品牌建设这条路,孜孜不倦地做了16年,在五金行业里我想同行们应该对汇泰龙是非常认同的,而大众认知方面,包括我们汇泰龙本身以及我们整个行业还要不断努力,通过各种方法、途径去宣传、推广,让我们的用户、老百姓知道在家居生活中,特别在装修新的房子当中,五金产品是非常重要、也是非常关键的产品。试想下,如果一个家庭的装修,家具、灯饰等都齐备完全,但是五金用得不好,那在整个家居生活中,就会麻烦不断。
【记者】:所以五金产品很容易影响整个家居生活的舒适度。
【嘉宾】:对。所以针对你刚刚的这个问题,其实我们这个行业都需要不断去努力,需要不断去坚持,坚持好品质,开发一些非常适合我们人居生活的功能,不断宣传、介绍给用户,慢慢这个行业才会受到大众的关心,就不会维持在“我只使用你,但不关注你”的常态里。
【记者】:现在五金行业的国内品牌,与国外的品牌相比,具备竞争优势吗?还是说国外品牌更受到消费者的追捧?
【嘉宾】:我觉得中国的制造业已经不像十几二十年前那样落后了,可以说现在已经升到了一个相对高的位置。比如我们汇泰龙从两年前开办新的生产基地、引入先进生产设备之后,我们做出来的产品其实已经可以跟欧美品牌相媲美了。但是我们现在拿到市场上去竞争时,可能有一点不足,或者叫遗憾是,我们的出身不好——中国品牌,人家欧美过来的叫做外国品牌、国际品牌。实际上这些国外品牌很多产品都在中国生产,中国企业做OEM,所以他们的产品未必有我们好,但价格却比我们高很多,仍然还是有一些市场的消费者,他还愿意掏更贵的钱,所以这也是目前我们的民族品牌很值得研究的一个课题,也是非常有必要去关注的一个问题。
五金智能化势不可挡 消费市场仍需培育
【记者】:今天在汇泰龙展馆这边看到展出了许多智能锁,我想请问在五金行业,智能化是不是一个非常显著的趋势?
【嘉宾】:从我个人观点来看,答案是肯定的。因为现在电子信息、IT技术这么发达,这么普及了,我们人的居住环境会慢慢朝着智能家居发展,这是必然趋势。目前通过设计师的努力,很多传统五金产品可以跟电子结合起来,比如说我们这一次展出来的智能电子门锁就是一个很好的结合。智能化的产品也可以做到很安全、很方便。汇泰龙这几年开始投入很大的资源去研究、研发这些智能家居的产品,现在已经有不少智能电子门锁,比如说电子猫眼,就不像传统那样的用眼睛对着猫眼看门外的动静,而是通过电子猫眼的视频,即使站到几米远也都可以很清楚看到门外来访的人,现在已经推出来的第二代电子猫眼仍在不断升级——安装这个电子猫眼之后,有人来访,按了门铃,还会自动拍照储存下来,住户可以查到一天中有谁来访过自家。从这个例子可以看出,我们五金产品已经在跟电子、IT技术结合起来,这个前景非常好。
【记者】:您觉得消费者能跟得上智能化的节奏吗?因为电子产品的价格相对来说都比较高,而且许多消费者也许会疑惑就是锁而已,有必要去弄那么复杂吗?
【嘉宾】:我觉得这方面的话还是需要培育消费者的相关意识。比如说举一个数据例子,这种电子智能门锁,在日本、韩国这些发达国家,他们的普及率达到80%以上,而中国目前3%还不到。所以普及的问题非常重要,这需要我们行业,包括我们汇泰龙要多做这方面的宣传和指导,以及市场的培育。这个市场空间非常大,而且我相信不会需要太久的时间,因为现在的人,特别是一群30岁左右的中坚力量接收这种新思维速度非常快,我相信不会太长时间,中国会普及起来。
专业做五金产品 坚持创实力品牌
【记者】:现在五金行业很多企业都开始在做多元化拓展,不仅仅做五金,还涉及卫浴、厨房甚至做到一个整体家居的概念,哪汇泰龙这边是会专注于在五金这一块呢还是也会做整体化、多元化的拓展?
【嘉宾】:在建材范畴里面,确实存在有一种走向整体化的趋势,比如说整体厨房、整体卫浴,整体家居等,但汇泰龙还是走专业路线。我们不走多元化,但会注重整体性,这里的“整体”不同于前者,前者是做一个整合,比如说卫生间,整体卫浴是包括卫生间的陶瓷洁具、五金的卫浴以及其他功能,而我们的整合是专业整合,也就是只做卫生间的五金产品,不涉及地板砖、洁具、陶瓷、天花灯饰等,我们做得很专业,水龙头、花洒、挂件等就是卫浴里面的五金产品,我们就是专业做五金,这是我们的一个定位。
【记者】:您刚刚也说汇泰龙做了十几年的品牌,那接下来做品牌方面有没有新的规划或者营销手段?
【嘉宾】:这几年最重要的动作就是在产品研发这一块。我们现在正在培育一支几十人规模的研发团队,以后会把这个团队在尽短的时间内扩充到100人,这个团队是专门从事研发的。比如说今天各位在展馆看到的,我们所有产品都是自己研发的专利产品,这应该是我们比较重要的方向,另外品牌方面我们汇泰龙从成立开始,理想就是想做百年老店,所以我们会坚持不断地把这个品牌做下去,做好,努力成长为真正具有很强实力的民族品牌、国际品牌。
【记者】:您觉得相对品牌形象来说,产品还是比较重要?
【嘉宾】:我觉得产品是最重要的基础。即使广告投入再多,产品向消费者交代不了,也是不行的。所以我们一直以来都是这样认为,产品是一个基本元素,设计、功能、品质,毫无疑问一定要做到一流。在这个基础下,我们再做其他,比如说形象、展览、广告宣传、服务等等。产品肯定是重中之重,产品的品质、功能、客户的使用体验这些才是最重要的核心。
【记者】:好的,那您也提到品牌建设也必不可说,能不能向我们说说您的品牌宣言?
【嘉宾】:汇泰龙坚持走品牌路线这一点,刚刚已经说过不会改变,我们每年会不断加大资源投入研发,投入到整个品牌建设中去。你们的这个平台对于推进家居行业的发展做了许多,我也在这里倡导大家多一点和搜狐家居的互动,也希望更多人能来了解和认识我们汇泰龙以及整个五金行业。
【记者】:好的,谢谢陈董!
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