家电补贴尚有漏洞 能效国标或将调整
节能家电补贴政策实施两个多月,有业内人士称,部分商家涉嫌变相截留国家节能补贴。记者近日走访市内多家家电卖场,发现节能补贴政策在执行中,商家使出各种猫腻。专家提醒消费者,选购节能补贴的家电前,先仔细了解国家政策,认准品牌并多重对比。
有商家推高售价拿回补贴
记者在卖场看到,一台LG冰箱GR-C2376AZT的售价为17100元,返还补贴400元;而这款冰箱在苏宁易购的价格仅15707元,但苏宁易购没有明示这台冰箱是否参与节能补贴。根据产品报价显示,这款冰箱在5月底的全国平均售价为15999元,至今已提价千元有余。
市民张先生向记者介绍,近日购买一款海信节能冰箱时,发现苏宁易购的网上售价为1505元,而易迅网售价仅1399元,同时都要向消费者返还260元的节能补贴款,“究竟是苏宁易购推高了价格,还是易迅网低价抢客源?”
部分商家偷梁换柱
调查中,部分商家还将国家明确要求加贴的“节能产品惠民工程”标识贴在电视机背面,消费者不主动问及节能补贴的情况,就会以原价购机,甚至稀里糊涂地签下已领取补贴的单据,为企业送上一笔不大不小的“彩礼”。
节能补贴 消费者被蒙蔽?
7月30日,记者走进长春苏宁电器工农大路店,看到很多品牌家电的销售柜台前都打出“享受国家节能补贴”的牌子。某品牌的销售负责人告诉记者,他们一直采用“价格直降”的方式将国家补贴返给广大消费者,即顾客只需确认自己所选的家电产品在国家补贴目录范围之内,就可直接按补贴后的价格购买。
该负责人进一步解释说,当前享受国家节能补贴的家电品种不少,对此,有些商场实行直接降价销售的方式,有些商场则是让消费者先付全款,再让他们带有关证件兑换补贴。在被问及是否有蒙蔽消费者的情况时,他肯定地说:“不存在这些情况,政策和补贴是国家给的,我们既不会提价,也不会通过其他方法自己留下。”
招数一 打时间差 赚取差额
“其实,实际情况并非如此。”采访中,一位长期从事电器销售的业内人士向记者道出实情,“厂家就是利用时间差,将产品以原价售出后,再领取国家的节能补贴,这样,这笔钱就成了销售单位的利润。”这位人士告诉记者,这在一些电器销售中已经不是什么秘密,“节能补贴政策只有一年的执行期,打个时间差能多挣不少。”
招数二 明里降价 暗中提价
明里降价、暗中提价,这是记者在调查中发现的另一种蒙蔽消费者的行为。在长春苏宁电器工农大路店记者看到,海尔旗下的卡萨帝BCD-356WACZ冰箱现价14399元,然而,在今年6月份时,同款型号的冰箱仅为13999元。
节能产品能效国标 或适当提高
目前冰洗、空调、热水器等几乎所有家电都贴上了“能效标识”,上面清晰地记录着该电器的耗电情况和能效等级,但家电能效国标也将顺应形势与变化及时升级。
今年下半年有关部门将大幅提高一系列节能产品的能效标准,争取跟部分高端企业标准看齐,同时还将开展大规模打击能效虚标专项活动。
据悉,一方面有些能效标准已出台多时,随着技术的不断进步渐难反映行业的能效水平,部分行业领跑企业的企业标准已经远远高于国家标准,比如有些高端企业的三级能效产品,比个别企业所谓一级能效产品的节能性还要好,但标识上却显示前者为三级能耗、后者为一级能耗,这使得消费者无法从标识上看出实在的差别。
空调支架安全标准 或申报立项
空调支架安全与否,是悬在不少消费者头顶的一颗“炸弹”,继《家用空调器室外机安装支架技术要求与安装》行业规范在今年4月出台后,目前中国家用电器服务维修协会正积极向商务部申报立项,以使这一行业标准能在实际操作中得以推广。
问题一:消费者在选购家电时,我们最应该关注的哪些问题?我想各位嘉宾都是做产品销售的,你们觉得在哪些方面消费者是应该最关心和关注的?
专家解答:消费者在选购家电的时候,最好多考察市场,对产品的相关参数有一定的了解。要注意产品的环保节能性能,以及完善的售后服务。
问题二:现在很多人都喜欢网购,小到日用杂品,大到品牌家电,我想问问各位嘉宾在电器的选择上到底网购的优缺点在哪?如果选择网购的话需要注意什么问题?
专家解答:网购的价格一般都比实体店的便宜,但是网上销售商对于价格要求比较低,拿万和来讲,给网上供应的是工程机型,水箱均为铝合金水箱,实体店面为无氧铜水箱,这种是没有安全风险的产品,比如我网购过真皮软床,但对于数码产品和电器产品我从不网购,因为电器产品都有安全风险。
问题三:网购这个购物方式现在已经普遍化,但是在给人带来购物的同时,也由于监管难等问题给消费者带来巨大的损失。因此请大家选购请到监管好的网店购买。
在选择家电时,需不需要和房间的整体装修风格相互考虑呢?需不要要在装修前就看好家电呢?
专家解答:家电产品的选择是根据家庭对其功能性的要求而定的,家电最重要的是使用功能,应在考虑使用的前提下后考虑款式。
问题四:在水电改造以及结构改型中要根据所选家电的尺寸、特性来给予预留配套设施,因此与装修有关的家电产品应该在装修前就看好。
在看好家电型号后,我们在签订合同时需要注意什么问题?
专家解答:在签订合同时,消费者应该仔细检查合同中注明的型号、送货时间、安装时间、保修期限、售后服务等,但在现在的消费中,消费者维权成本很大,所以建议大家不要过于依赖合同。要选择信誉好、口碑好的商家才是首要的。
问题五:很多家电在安装时都会出现额外的费用,那么如何来避免这种收费?如何判断这些收费是否合理?
专家解答:目前安装会产生二次费用的是热水器、灶具、空调、电视等一些家电产品,这和安装的条件有关,可在装修前提前考察好产品和尺寸,尽量依据产品定安装位置,降低后期费用。
专家支招:可以购买知名品牌的配件让安装人员来安装。当然要在责任栏目注明不是他们的配件。但是不要担心,若是产品的问题你找配件厂家负责,要是安装问题就找安装负责就可以了。基本不会出什么问题的。当然,这样做一定得有一个好心态。【详细】
总结:通过以上家电资讯的相关了解,相信有需求的您一定从中或许了对您有意义的信息,小编也希望,在节能家电补贴大力实施的时候,消费者能够真正的享受到实惠。
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