2012年度家居王牌导购员人气PK赛——生活家许冬梅
“诚信、责任、以人为本”,无论是售前、售中、还是售后,为消费者提供周到、贴心的服务,以客户为尊,是为中国商道。为此,2012年7月—9月,搜狐家居2012闯关大行动进入第二关“诚·家居 2012中国家居消费节暨家居导购员PK赛”阶段。并自即日起公开接受2012年度家居业王牌导购员PK赛报名。【查看详细】
参赛选手简介:
生活家许冬梅生活及工作照
生活家许冬梅生活照
姓名:许冬梅
性别:女
年龄 :45
服务时间:10年
所属企业/门店地址信息:江苏省扬州市金盛国际家居城东店
工作理念:热心服务,换位思考用真诚感染客户。
工作专长:懂得察言观色,注重细节,注重口碑。
最值得一说的工作案例:
在做导购这么多年的职业生涯里,我对生活家地板有着很深的感情。
虽然有很多事情是很难忘的,但是其中有一件事情至今都难以忘怀,我们生活家地板是以实木多层地板而扬名国内外,打心眼里出发,自己是非常喜欢的。我有一个多年的好朋友,她家房子在装修的过程中,我向她提供了很多参考性的意见,而且她后来也购买了我向她推荐的生活家实木多层地板。但是装修结束以后不久,她听了别人的话,于是便认为多层地板存在不环保、不好等做种弊端,便对我当初说的话产生了质疑,对我也产生了不信任,于是便和我渐渐疏远。虽然当时,自己心里也承受了很大的委屈,但是我依旧和她短信进行联系,经常教她地板保养方面的知识,逢年过节,也不忘记给她发去短信的问候。
两年以后的有一天,我突如其来的收到朋友的电话,她邀请我见面,并且很真诚的和我道歉了,说地板用下来质量、各方面都很好,当初是错怪我了。通过这件事,让我觉得只要对人是真诚的,就会感动客户的。谢谢生活家,让我收获了一份难忘的友谊。
个人兴趣爱好:唱歌、跳舞
在职期间得到的荣誉:
06年荣获扬州生活家巴洛克“最佳店长奖”,
09年荣获扬州巴洛克木业“优秀员工”,
10年荣获扬州金盛国际家居“最佳店长奖”,
11年获得扬州生活家巴洛克“金牌店长奖”,
11年扬州市建材市场“十佳导购员”称号
企业推荐人评语:勤劳、有亲和力、沟通力强、有气场,一个优秀导购员的所应具有的优秀品质都集中在了她的身上,而作为一个店长,她更是无私的帮助自己的店员成长,带领自己的团队取得了一次又一次的佳绩
最欣赏的商业领袖:李培新
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