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12件家具8件残损美克美家称:实在纯属巧合

https://www.biud.com.cn 2012年08月23日21:59 家居装修知识网

　　“到货12件，拆封8件，全有残损！”近日，一向以高端、免检自称的美克美家家具，却被消费者曝出如此高概率的质量问题。

　　近日，王女士致电本报记者，称其7月8日花费58000元购买了15件美克美家家具，20天后，其中的12件到货，但令她没想到的是，每拆封一件都能发现极为明显的质量问题。根据王女士提供的照片，记者看到，有8件家具都如她所说“不是柜脚开裂，就是柜脚有洞或家具表面油漆不均匀、漏刷，最严重的是有个衣柜门根本关不上，而且柜底还出现了变形”。

　　“每拆一件都有问题，根本没办法签收！”气愤之下，王女士也没心思再拆封剩下的4件，而是要求美克美家将其全部拉走。自此，王女士想入住新家的愿望又要延期，但令她最为百思不得其解的是，为什么美克美家要把残损家具运到客户家里？这些质量问题到底出在哪一环节？

　　对此，美克美家方面给王女士的解释为“送货当天负责质检的工作人员生病了，所以未经查验就送到了王女士家中”。

　　而当记者致电美克美家相关负责人，得到的回应却是“由于送货当天正值周末和月底，发货量比较集中，从而导致两车货物漏检了”。此外，该负责人还特别强调：两辆车的漏检货物，一辆给了王女士，另一辆给了其他客户而且没有出现任何问题，因此对于王女士的遭遇只能说实属“不巧”。