新买燃气灶当天爆炸 玉环市民全身多处烧伤
▲热线报料
对大部分家庭来说,燃气灶是一种普通的家庭厨房用具。然而,玉环的王女士却怎么也没想到,她新买的燃气灶在使用过程中竟然会突然发生爆炸,致使自己身上多处烧伤。
▲记者调查
5月28日,王女士花了1700元在玉环一商场购买了一台燃气灶,安装完毕后,当天中午,她开启燃气灶做饭,没想到没多久就发生了爆炸。而王女士由于刚好站在燃气灶旁,受到波及,导致身上多处发红起疱,疼痛难忍。
经玉环县人民医院医生诊断,王女士面部、左上肢、双下肢烧伤面积约为4%。此外,王女士家的窗户、灶台以及楼下住户的窗顶均遭到不同程度的损坏。
新买的燃气灶刚使用就发生爆炸,并威胁到自己的生命财产安全,这让王女士感到很气愤,遂向当地消保委投诉并要求赔偿。
接到投诉后,玉环县消保委和销售方、厂方相关负责人前往现场查看。
据厂方技术人员判断,此次爆炸主要是厂方安装人员为了贪图方便,把新的原配螺丝与旧的螺帽一起搭配使用,导致煤气与燃气灶接口紧密度不够而造成的。
近日,经玉环县消保委工作人员调解,厂方赔偿王女士医疗费、后续养护费、误工费、交通费、护理费等费用7362元,以及王女士楼下住户窗顶的修理费用。
▲消费提醒
针对这起燃气灶爆炸引起的消费纠纷,玉环县消保委提醒广大消费者,要到正规、大型的商场里购买燃气灶,并选择由生产规模较大的厂家生产的、最好带有安全保护装置的燃气灶。
消费者在使用燃气灶前要先闻有无刺激性气味,听有无漏气声音,确定一切正常后再点火。
使用中,消费者要经常观察火焰状态,及时发现因沸水、刮风等原因引起的熄火、刺鼻焦糊味、漏气味以及不正常燃烧的声音,发现问题要立刻关闭气源,检查原因维修后使用。若是出现漏气应开窗通风,不要开抽油烟机、排风扇等电器,防止火星引燃燃气。
消费者还要定期清洁自家燃气灶的火孔,并对燃气灶、胶管等的气密性进行检查,以减少安全隐患。
此外,玉环县消保委还呼吁商家在安装燃气气具时应仔细谨慎,以免造成不必要的安全事故,损人不利已。
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