业内:门窗市场应该“跑马圈地”还是集约化
在门行业发展过程中,不同的企业会有不同的发展模式。其中,具有代表性的发展道路有两条:一是扩大资产规模,如“跑马圈地”、扩建厂房、涉足房地产业等;二是走集约化道路,如重视产品研发,注重知识产权,推行机械化,注重产品品质。哪一种道路是门业未来发展的趋势?
广东润成创展木业有限公司董事长关润开介绍说:“目前,润成创展所走的道路是集约化。我们加大了产品的研发力度,注重产品的环保属性,通过引进先进的生产设备提高了生产效率。如我们引进的UV静电喷涂生产线,不仅油漆更加环保,而且节省了人力。”
广东圣堡罗门业有限公司董事长吴国洪指出:“圣堡罗门业采用的也是第二条道路。最近两年,我们在产品研发方面的投入较大,也取得了一定的成绩。在2011年,我们申请了11项专利,其中有3项是发明专利,还有5项是外观专利。圣堡罗门业从2003年开始做铝门,到了2008年才做木门。虽然我们做木门的时间比较晚,但是投入却很大,特别是在新品研发方面,更是投入了大量的人力和物力。我们研发的一个新门框,从外观到牢固性等方面都得到了大家的认同。今年,我们将在全国范围内铺开营销网络。”
北京伯艺创展木业有限公司董事长王显则认为:“不论是‘跑马圈地’,还是走集约化道路,目前,所有的门窗企业都面临着同一个问题,就是美誉度的问题。顾客的美誉度是企业扩大规模、持续发展的前提和基础。那么,企业如何才能获得较高的美誉度?首先要做到的就是按时安装。这就要求企业和经销商要按时发货、运货并安装。但是木门产品属于定制化产品,在运输过程中容易因磕碰导致质量问题,因此,保质、保量地将产品按时送到客户家中存在一定难度。那么,在不能保证按时送货的情况下,企业如何才能保证美誉度呢?首先,争取做到一次性安装成功;其次,在做不到一次性安装成功的情况下,要保证售后服务快速及时,争取一次性解决所有问题。如果能够获得较高的美誉度,那么,企业‘跑马圈地’,或是集约化发展,都会成为水到渠成的事情。”
佛山市奇田木业有限公司董事长黄志雄分析说:“我本人并不赞成木门企业走‘跑马圈地’的发展道路。我认为企业的首要任务是把产品做好。目前,从整个木门行业来看,无论是企业,还是经销商,利润率都比较低。为什么?经营好门窗产品是很不容易的事情,它牵涉到技术、管理、生产、经营等一系列问题。在目前的情况下,由于成本不断增加,企业和经销商的利润不断摊薄。企业如果走‘跑马圈地’的发展道路将会增加经营的资金压力。奇田木业一直以来都非常注重品牌建设,并矢志不移地将产品做好。如今,消费者需要的木门产品不仅要具备功能性,而且要凸显艺术性。我们的木门产品通过雕刻大师的精心雕刻,在不断提高产品质量的基础上,融合了多种独具特色的文化,为消费者带来了全新的艺术体验。”
重庆屋之巧装饰材料责任有限公司总经理胡学文称:“木门行业发展至今已有十多年时间。目前,在全国,销售额超过5亿元的企业数量在不断增多。我认为,目前‘跑马圈地’并不是企业的首要任务。对企业来说,首先要考虑的就是利润,首先要做的就是如何与经销商合作把市场做好。
基于此,我认为企业需要做好两件事:第一,做好产品。企业应紧跟市场不断提高产品质量和档次。第二,充分利用各种优势,与经销商共同发展。只有让经销商赢利,企业才会有利润。企业只有有了利润,才能够‘跑马圈地’。”
凯纳德集团(中国)发展有限公司总经理吴奕鑫则认为:“从目前的市场情况来看,虽然房地产业不景气,但‘狭路相逢勇者胜’,锐意进取、激流勇进的企业仍然可以胜出。就门窗市场而言,我个人认为这句古语应引申为‘狭路相逢专者胜’。只有专业的企业才可能在大浪淘沙中洗去浮沉;只有专业的产品,才可以在市场上立于不败之地。今年,凯纳德决定从以下几个方面来提升品质,扩大市场份额。第一,产品生产系统化。只有生产稳定,产品的质量才会有保障,我们才敢‘跑马圈地’,在全国范围内寻找经销商。第二,销售支持系统化。如果企业能够保证销售支持系统到位,经销商将会主动与我们合作。第三,售后服务系统化。从今年开始,我们将设立专项资金,重点提升销售服务水平。第四,品牌运作系统化。品牌只有经过系统化的运作才能被广大消费者接受,也才会有更多的经销商愿意与我们合作。因此,我们今年的工作重点是系统化运作品牌,而不是‘跑马圈地’、用大量资金做大企业。”
佛山市南海欧迪克五金制品有限公司总经理冷宏熙介绍了欧迪克的发展模式:“欧迪克主要生产铝合金门。目前,我们并没有通过‘跑马圈地’扩大销售网络,而将工作的重点放在了产品开发,练好内功上。我们主要作了一下几方面工作:1.狠抓产品质量。产品质量是企业长远发展的前提和基础,只有保证了产品质量,品牌才能够得到消费者的认可,企业的实力和规模才能不断扩大。2.保护知识产权,通过专利申请,提高产品的科技含量。3.做好服务。门窗产品靠质量吸引客户,但品牌知名度和美誉度的获得却需要售后服务来支撑。服务也是企业不可忽视的重要环节,它关系到企业能否长久发展。4.终端差异化。目前,门窗产品的同质化现象较为严重。产品的差异化往往体现在终端形象展示上。终端店面形象、销售人员素质往往会影响产品的销售。因此,我们在提高生产和服务水平的同时,还强化了终端店面建设。”单一产品还是多品类经营?当前门企有三种发展模式:第一种是专一产品,比如说木门模式;第二种是木门加防盗门加铝门等多门类模式;第三种是木门加橱柜等跨行业模式。在木门和铝门没有标准化,还处在定制化的模式下,哪种模式更科学、更适合门企的发展?
关润开提出:“企业要根据自身实力、经营理念和经营方向去选择发展模式。但我认为,木门生产企业应以木门生产为主,在做好木门的前提下,才可以延伸到地板等其他行业。是增加门类产品,还是跨行生产?企业要根据产品和市场而定。盲目地扩大生产规模很有可能会动摇企业的根基。”
吴国洪介绍了他的观点:“应该说,圣堡罗是第二种模式即多门类模式的典型代表。在中国,我们最早提出了‘专门专用’概念。什么是‘专门专用’呢?我们有铝门、衣柜门和木门三大类产品。我们根据室内不同环境生产不同的门类产品,比如说,阳台门由于直接接触户外环境,受气候的影响较大,因此铝合金门更适合用作阳台门。同样,厨房门也应选择不怕水、不怕油的铝合金门窗产品。卫生间门则可以有两种选择,既可以是不怕变形、不怕开裂的铝合金门,也可以是隔音效果好的木门。而卧室门选择隔音效果较好的木门则更为合理。我们自2003年开始生产铝合金门,2006增加了衣柜门产品,到了2008年又增加了木门产品。
但我们所涉及的全部都是室内门产品,很少涉猎防盗门等进户门产品。因为大部分室内门产品的生产设备和原材料是可以公用的,如果生产防盗门产品,企业就要投入大量资金来购买生产设备。所以,我认为,在原有产能基础上延伸到相关行业的发展模式更为实用。”
王显认为:“木门的横向发展比任何行业都有可能性。但是企业必须在做好主业的前提下才可以横向发展。未来,伯艺木业也会向衣柜方向发展。”
黄志雄介绍说:“奇田木业选择的是第一种发展模式,即单一做木门。我认为,木门企业最主要的任务还是要把木门做好。企业同时经营多种产品很难保证每一种产品都能获得成功。当然,有些企业同时经营多种产品也取得了不错的销售业绩,但这些企业都是综合实力较
强的企业。目前,奇田木业的工作重点仍然是把产品做好,把最好的产品推荐给经销商,让经销商多一些盈利的机会,鼓励他们把木门产品经营好。”
胡学文指出:“我认为发展模式并不重要。无论是何种模式,企业的最终目的都是盈利。企业选择何种发展模式,首先要看这种发展模式能否实现利润最大化;其次要综合考虑企业的实力。企业的资金、生产能力、供应能力和管理能力都将影响企业的发展规模。目前,房地产市场紧缩使得门窗市场需求不断缩小。在这种情况下,如何利用优势资源实现利润的最大化,对企业来说才是最重要的。所以企业选择发展模式的根本出发点,应该是如何做到利润最大化。”
吴奕鑫介绍了凯纳德的发展模式:“凯纳德目前采用的也是第二种模式。我们在河南有三家子公司,主要生产钢木门、木门、装甲门等产品。而我们在福建的公司生产的产品是按照产品的档次来划分的,即超高、高、中、低四种档次产品结合起来制造的模式。”
冷宏熙强称:“我认为,企业应根据资源优势、产品定位选择发展模式。欧佩克在生产铝门产品的同时又推出了衣柜产品,对企业资源做到了有效地整合和利用。我们进行了详细的市场调研,在充分考虑市场环境和企业的营销渠道的前提下,推出多种产品,实现了资源的合理利用。
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