2012年度家居王牌导购员人气PK赛——久盛陈娟

　　“诚信、责任、以人为本”，无论是售前、售中、还是售后，为消费者提供周到、贴心的服务，以客户为尊，是为中国商道。为此，2012年7月—9月，搜狐家居2012闯关大行动进入第二关“诚·家居 2012中国家居消费节暨家居导购员PK赛”阶段。并自即日起公开接受2012年度家居业王牌导购员PK赛报名。【查看详细】

　　参赛选手简介：

久盛陈娟生活照

　　姓名：陈娟

　　性别：女

　　服务时间：10个月

　　所属企业/门店地址信息：江苏省宜兴市红星美凯龙久盛地板店

　　工作理念：对人感恩，对已克制，对事尽力，对物珍惜。

　　工作态度：能力是航船，那么态度就是给你方向的罗盘。态度不正确，方向就把握不对，马儿跑得再快只能是南辕北辙，前进就是倒退，努力就是白费!

　　工作专长：擅于以情动人，想客户所想，急客户所急，用温馨、真诚的态度对待每一名客户，地板知识较为丰富，客户解答满意度较高。

　　个人兴趣爱好：读书，旅游

　　在职期间得到的荣誉：久盛地板导购大赛一等奖；

　　欣赏的商业领袖:张恩玖

　　欣赏的原因：具有领袖魅力，创新性强，品牌意识强；

　　最值得一说的工作案例：

　　2012年3月，从国外回来的一对夫妇，指明需要美国樱桃木实木地板，但其对颜色较为看重，专卖店内的樱桃木颜色该夫妇不是十分喜欢，加上该夫妇地板装修为全包，当时施工比较急，耽误一天便会多一天费用。

　　我便连夜从宜兴赶到公司，用手机拍摄地板颜色传给该夫妇挑选，直到该夫妇满意为止。后受到该夫妇的一致赞扬。

　　企业推荐人评语：该导购热情、细心，具有较强的团队意识，对地板知识理解能力很强。

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