首页 > 装修资讯 > 解决自主营造口碑橱柜经销领导力的五种类型

解决自主营造口碑橱柜经销领导力的五种类型

https://www.biud.com.cn 2012年09月01日01:07 家居装修知识网

　　为了便于阐述，我们对经销商的领导力进行分类。

　　第一种，能主动发现问题，并解决问题创口碑。

　　任何一个品牌它都是有这样或那样的问题，比如说国内知名的海尔、欧派，他们其实也是有很多毛病的。只不过距离产生美，总觉得别的品牌比自己的品牌问题要少得多。好的经销商能主动发现问题，并找到解决问题的办法，像上面提出请美容师解决实木开裂问题并要厂家定流程的经销商就属于这类。这类经销商也是厂家最喜欢的合作伙伴，往往也是这类经销商经营得最好，最赚钱。

　　第二种，能发现问题，但总在抱怨无行动。

　　有一些经销商一出现问题，就会跟厂家抱怨，说这不行，那不行，但从来不去考虑怎么样把问题解决。他们认为所有的问题都是厂家的问题，跟自己没关系。而且他们只盯问题，不看目标，根本没有真正看清市场到底是谁的市场。厂家是希望其把当地市场经营好，这就需要双方好好地沟通。当然这类经销商出发点是好的，如果厂家能跟经销商一起把其抱怨的问题基本解决的话，这类经销商也会经营得很好。

　　第三种，不能发现问题，管理大撒把，无所谓。

　　有些经销商加盟以后完全做甩手掌柜，店面什么事情都交给下面的人去做。他们可能还有别的生意，每个月偶尔去店里转转，呆不了多久就走了。这样根本就不可能发现问题，就算发现了也不知道如何去解决。问题越积越多，到最后由量变到质变，只能以关店告终，对厂家和经销商双方都会造成很大的损失。

　　像前面提到的实木开裂问题，如果店内样品的实木开裂后一定要及时的处理，24小时内就一定要将其处理或者撤换，不然你样品都不行还怎么卖货啊。但是这类老板就觉得无所谓，他说实木开裂一点没事，顾客在意的是实木本身的质量，说得我很无语!遇到这类经销商，厂家就需要好好地跟他们沟通，要求其专心经营，或者专门找职业经理人帮其经营。如果老板不配合，只有忍痛关掉重新招商。

　　第四种，想干好但没找到路。

　　这种情况在新经销商这个群体里是比较多的。他们很想把这个市场做好，但是没有找到合适的方法，不知道从什么地方下手，也不知道问题出在什么地方，管理的问题、营销的问题还是宣传的问题，他找不到路在哪里?这些问题可能我们一看就很清楚，但他不清楚。对这种经销商，厂家就需要大力地扶持，帮助他们找到适合他们自己的方法去把当地市场经营好。

　　第五种，路走偏。

　　这种经销商是最可怕的，而且以老经销商居多。这种经销商最常见的现象就是飞单。而且飞单是我们这个行业的“癌症”，不同时期海尔、欧派等都有，也不可能百分之百杜绝。路走偏的经销商，他一定是干不好、干不长的。真正做大的经销商，一定是正儿八经地紧跟厂家做事业的人。

　　这五种不同类型的经销商，构成了市场上绝大部分的经销商群体。作为厂家，要有针对性制订差异化应对策略，让所有跟其合作的经销商都能挣到钱，同时品牌知名度在当地得到提升，达到共赢。

　　本文版权归作者大显营销顾问机构刘学旦所有，如需转载，请注明作者及出处。