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瓷片十大品牌“陶城陶瓷”:“卖服务”时代，优劣之拼还是服务为先

https://www.biud.com.cn 2012年09月07日18:47 家居装修知识网

　　品牌营销的各个进程中的无形成分，把品牌看不见摸不着的服务产品尽概略或许的实体化，让消费者感知到服务产品的具有，拉长和进步享用服务产品的长处进程。

　　几年来，服务业和打造业的内地越来越晶莹含糊，产品和服务、打造业和服务业络续融合，许多打造业的生产举措都概略引入服务业中。可是，服务具有本人的无形性、同时性、易逝性和不成存储性等特色，这就决定了服务企业必须针对每个顾客奇怪的必要，有针对性地供应服务。　　

　　品牌时代，服务成为了产品价格的弥留部分。陶瓷企业从传统的生产制造向生产服务型企业转型。这是市场低迷时期非常重要的战略，也是行业发展的一大趋势。建陶企业正面临着争夺市场、创建品牌的关键时刻，面对国内市场的竞争，陶瓷企业要有营销意识，做服务的意识，去适应现在的市场变化。这种转型，需要企业在组织结构及人员构成、部门职能、企业运作模式等诸多方面有所转变，并能向满足顾客要求方面的延伸。瓷片十大品牌陶城瓷砖一直致力构建服务型体系。陶瓷行业某专家曾指出，产品是卖价格，而服务是卖价值。高端品牌，服务所占的比例会越来越高。企业与经销商的关系，应该是“你去找客户，我来做服务”，让服务走向终端，带给产品增值效应。

　　所以，在这个消费口味快速变化的时代，生产型企业将会与市场越来越疏远，只有生产服务型企业才会紧握时代脉搏，拥有市场快速反应能力。瓷片十大品牌陶城瓷砖先声夺人，服务以质为本。在产品和财富日渐丰富的市场前提下，瓷片十大品牌陶城瓷砖清晰认识到消费行为已上升为消费文化，而这种消费文化是瓷片十大品牌陶城瓷砖观察市场、洞悉客户的一个基本点，也是现代陶瓷企业日益个性化，品牌化的原动力。

　　销售是服务最好的传播和销售渠道。售后服务就是品牌沉淀的开始，做好服务就等于做好低成本高附加值的口碑营销。陶城陶瓷，在充分地了解市场的原则下，以服务好客户作为最高准则，不断地创新自己的产品内涵，充实自己的销售团队，分别从售前、售中、售后进行跟进式服务。此外，还进一步完善经销网络，提高服务人员的综合素质，通过内部培训、外请专家等方式为经销商量身定制了品牌店运营管理等课程。努力把瓷片十大品牌陶城瓷砖做成一个服务全球，美化万家的国际品牌。