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淋浴房玻璃门自爆吓坏淋浴女业主商家补偿2000元

https://www.biud.com.cn 2012年09月12日13:59 家居装修知识网

　　广西新闻网南宁讯(记者莫义君)在沐浴房洗澡时，一扇用钢化玻璃做成的推拉门突然爆炸，正在沐浴的刘女士浑身撒满玻璃，且左脚膝盖处外侧被炸伤。这场突如其来的“玻璃雨”，让刚住进新房不久的刘女士被吓得不轻。

　　刘女士家在南宁市云景路蓝山上城13栋。15日晚11时，刘女士进沐浴房洗澡。“没几分钟后，一扇钢化玻璃推拉门莫名其妙发出‘嘭’的一声，竟然爆炸了，就像下了一场‘玻璃雨’。”刘女士说，当时她光着身子，浑身上下沾着细小的玻璃碎片。碎片还伤及她的左脚。

　　16日上午9时30分，店家派人上门查看，认为是质量问题，并提出重新换上一块玻璃，或由保险公司赔偿。对于刘女士提出的“将沐浴房撤走、恢复地板原样，并赔偿各种损失两万元”的要求，来人表示与厂家沟通后并尽快给予答复。

　　在刘女士出示的装修单上，记者见到卫生间的装修造价一万多元，全部是由南宁长湖路一店铺提供材料进行装修的，其中由玻璃与铝合金做成的沐浴房价钱为2000元。刘女士说，这两万元的索赔是有依据的，《消费者权益保护法》规定“假一赔十”。再说，卫生间的地板砖很昂贵，沐浴房安装时已在上面钻孔，若撤走，对方难以恢复如初。“当晚，若是我女儿遇此爆炸，皮肉细嫩的她全身肯定都有损伤。我所受的惊吓，至今仍未回过神”。

　　17日下午4时，记者与该门店的客服联系时得知，刘女士已经接受店家的赔偿要求，并让一名专业的导购解释刘女士家的沐浴房的钢化玻璃因何破碎。该导购说，经他们上门了解，刘女士家的钢化玻璃是自爆的。据刘女士讲，当时她在沐浴时，背对着玻璃，可能磕碰到玻璃。另外，温差也会影响钢化玻璃的自爆，“但它自爆时不会伤人”。

　　刘女士介绍说，几经协调，店家已经撤走沐浴房，退回2000元的造价，另外再补偿她2000元的费用，“这笔钱算是意外伤害的赔偿”。