义乌家电与五金：内外销的两个世界
在义乌市场上，五金是外向度很高的一个行业，而家电行业却是依靠本土市场发展壮大。然而就是由这样两个行业构建而成的五金家电行业协会，却是义乌拥有近2000名会员的龙头行业协会之一。
近年来，随着义乌市场知名度的不断提高，义乌五金电器以其质优价廉的优势迅速进入国际市场，出口量迅猛增长。目前，义乌市场上大部分生产企业有外贸出口业务，五金工具、锁业、小家电等产品销售已转向外贸为主，产品销往200多个国家和地区。沃尔玛、麦德龙等国际超市都已经把义乌市场作为五金家电的采购基地。
从2001年到现在，义乌市五金家电行业协会已有经营户8000多户，会员1900多人，会员产品远销200多个国家和地区。
家电篇
微利时代，义乌本土家电行业夹缝求生
与五金行业的外向型不同，义乌的家电行业是依靠义乌本土发展壮大的内销型行业。
过去20年，姚新虹一手创立的新虹家电一直是义乌本土市民认知度最高的家电商场之一。10年前，义乌北方联家电市场还是一枝独秀；10年后的今天，伴随着苏宁、国美等家电连锁巨头的相继入驻，义乌家电市场规模不断壮大，许多像新虹家电一样的家电商场开始在夹缝中求生。
看政策吃饭，家电行业市场风向多变
2011年到2012年，新虹家电的日子比往年要过得艰难。
作为房地产业的下游产业，持续的房地产调控政策对于家电行业来说犹如泰山压顶，压垮了许多小型的家电经销商。“新房装修客户和项目工程客户在我们的销售客户中占了大头，也是主要的利润增长点。”姚新虹告诉记者，相较而言，义乌还算是比较幸运的，如火如荼的新农村建设给义乌的家电市场注入了不少活力，在一定程度上挽救了家电行业。
“从近两年的情况来看，家电的销售受到政策的影响十分明显。举例来说，‘家电下乡’和‘以旧换新’的政策补贴对于消费者来说是相当实惠的，多数消费者会选择这一类的补贴产品。去年底，‘以旧换新’政策停止，对于今年我们的家电销售还是有一定影响的。”销售经理朱云表示，“家电下乡”主要针对的是农村居民，而“以旧换新”则没有户籍限制，适用的范围更广，吸引的消费者也更多。
此外，6月份启动的“节能补贴”活动预计也将对家电市场造成一定的影响。今年6月，国家发改委在官方网站上公布了“节能产品惠民工程”之节能平板电视、空调、洗衣机、电冰箱、太阳能热水器的企业和产品名单。根据相关规定，消费者购买有“节能产品惠民工程”标识的节能产品，能享受到100—400元不等的节能补贴。
小家电市场被电商抢走“半壁江山”
“家电行业正处于微利时代。”谈及义乌家电市场目前的状态时，姚新虹这样描述。
据了解，家电行业与其他行业不同，几乎不存在假冒伪劣产品。无论是大卖场还是小卖家，同样的品牌，同样的型号，只有价格和售后可以一较高下。消费者也很实际，哪家价格低买哪家。这也是如今家电行业价格竞争进入白热化阶段的主要原因。在目前的微利格局下，即便是苏宁、国美等家电连锁巨头，也几乎没有什么优势。
过去，家电行业只卖几个大件，可现在小家电销售风生水起。仅一个厨房，就从过去的“老三件”(油烟机、煤气灶、电饭煲)发展到了现在的豆浆机、榨汁机、微波炉等三四十种。但这一部分小家电的市场也很快被电商给抢占。“基本上，除了冰箱、电视机、空调等大件基于物流、售后等原因难以撼动本土家电市场外，一些小家电已经被电商占据了半壁江山。”
新农村建设和婚嫁经济拉动家电消费
所幸，义乌的市场蛋糕仍然在不断变大。据了解，新农村建设拉动的家电需求是一个庞大的消费市场。以一个普通的三口之家为例，配备包括电视机、冰箱、空调等在内的全套家电，至少需要两三万元。而作为婚嫁经济中重要的一部分，家电消费的金额也往往在2万—5万元不等。但这一部分的销售主要集中在4月、9月、11月等旺季。
朱云表示，如今的消费者在购买家电时理性化趋势十分明显，对于自己所需的价位、功能需求也十分明确，很少有冲动消费。“过去，有些消费者采购家电时会配上一套家庭影院。但是，价格不菲的音响设备搬回了家，使用的机会却少得可怜。而现在，除了一些对于音乐比较热衷的消费者会为视听室配备音响等设备外，单独选购音响设备的消费者并不多。”
五金篇
内销遇阻，五金行业悄然布局国外市场
王芳伦是义乌五金市场的锁业大户。2007年，王芳伦耗巨资从上海前进锁厂手中买断了“505”的商标权。依靠“505”这一有市场有口碑的老品牌，王芳伦开始在内销市场大举扩张，期间也不断培育自己的品牌。经过几年的苦心经营，他不仅在国内建立了拥有200多家一二级经销商的销售网络，还培育了包括“方雅”、“前进”等在内的10多个锁业品牌。
经营户借助电商把“触角”伸向国外
今年上半年，国际贸易环境的不景气让许多五金经营户提前遭遇了外贸产业的“寒冬”。
“市场订单少，人气不旺，就算有老客下订单，数量也比往年减了不少，而且货款也是一拖再拖。义乌市场不少五金经营户开始将目光投向国内市场。”或许是受到了这部分外贸转内销市场的冲击，也或许是受国内房地产调控政策影响，王芳伦感觉到五金产品的内销份额出现了下滑趋势。
就在大家纷纷转做内销生意时，王芳伦开始布局国外市场。“去年，我通过外贸电子商务收获了100多万元的国外订单，这说明我们的产品在国外的终端客户群中是可以卖出好价钱的。所以，今年我增加了电商这部分的投入。”如许多传统企业一样，王芳伦最终选择了电商作为开辟外贸市场的主阵地。
展会助力五金行业破解外贸困境
除了锁业公司的老总和行业协会党支部书记的身份外，王芳伦的另一个身份是中国国际五金电器博览会组委会副主任。在他看来，五金电器博览会给义乌的五金行业带来了许多好处。“我自己每年都参加广交会、五金电器博览会等，大大小小的展会一年要跑七八个。展会上，不仅可以推广自己的新产品，还可以对国内外的五金行业动态进行大概的了解，从而可以随时改变自己企业的生产经营策略。”
当然，展会收获的不仅仅是信息，还有大笔的订单。“几乎每个展会上都能获得数十万元的订单。至于意向订单，则更加可观。”王芳伦说道。
“今年的五金市场有一个很特别的现象：市场上订单寥寥，展会上却订单频频。像义乌的龙头企业新田炊具，4月份参展五金电器博览会，至今订单都没做完。”对于这样的现象，王芳伦分析，可能与展会调整了时间有关。“往年都是和广交会展期错开一周左右举办的。而这一次，五金电器博览会开展的时间与广交会展期衔接，顺道到义乌参加展会也成为不少广交会专业采购商的选择。”
提升整体实力迎接新机遇
“今年整体的大环境已经是如此，无论是内销还是外贸，五金行业都受到了不小的冲击。但是作为企业而言，目前要做的仍然是提升自身的实力，才有可能在经济回暖时迅速出击，抢占到市场上最大的蛋糕。”王芳伦告诉记者，目前义乌五金家电行业不少企业都在积极提升自身的硬实力和软实力。一方面是改进生产设备，提高产品生产的机械化程度和企业的产能，扩大销售渠道；另一方面是紧抓人才的培养。
为了破解五金企业人才短缺的难题，五金家电行业协会也与市直机关合作，准备开设两个电器维修班，免费培训维修技师。
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