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消费心理成软肋家具行业“明码实价”难推行

https://www.biud.com.cn 2012年09月14日00:53 家居装修知识网

　　一直以来，家具市场价格虚高已成为业内公开的秘密，标价与成交价不符、套餐价格存猫腻等问题，让不少装修网友头疼不已。近日，南京第一网络邻里社区华侨路茶坊里的一则名为《明码实价你妹！全国统一价你妹！价格陷阱如何防？》的帖子很热闹，发帖网友“辛木”的吐槽引起很多人的共鸣。
南京家具明码实价难推行

　　聚焦市场：明码实价或为浮云花样噱头轮番上阵

　　继今年3月份北京某知名家居卖场推行“明码实价”政策以来，其概念首次正式亮相，不少本地网友也对南京家居市场开始抱以期待，那么家具明码实价的商业热潮是否已经南下呢？通过走访，小编发现实行明码实价的家具品牌屈指可数，而且对于明码实价实施也没有明确规范。

　　南京不少家居卖场都销售家具，但全部产品实行明码实价的只有永隆家居。就家具品牌而言，在小编摸底范围内只有七彩人生以及少数广东品牌等喊出了“明码实价”的口号，当以消费者的身份与部分品牌进行讨价还价时，得到的答案都为“标价即成交价”。不过，明码实价并不代表零优惠，“我们几乎每周都有活动，你只要活动时间来，都可以享受折扣。”一家欧式家具馆的店长介绍道。

　　除明确推行“明码实价”的品牌外，还有不少品牌采取“标价折扣”的方式进行销售。红苹果、欧尚格等知名家具品牌均在标价的基础上，给出固定折扣。欧尚格家具南京专卖店区域经理卞国军表示，除特殊促销产品，折扣全国市场都是统一的。同时也有品牌留有议价空间，得知小编诚心购买后，纷纷表示价格仍有商量余地，“您确定要的话，我可以帮您向领导申请折扣。”茂亚国际家具广场某家具馆的导购如是说。

　　乱象背后：讨价还价成惯例消费心理是软肋

　　家具市场价格虚高，明码实价难以真正推行，各家具品牌价格体系以及操作标准参差不齐，如此市场乱象的背后，很多消费者都表示有些无奈。探究其客观原因，诸多业内人士一致认为，就目前而言，家居市场的大环境很难实现真正意义上的明码实价。

　　明码实价为何那么难？在实地走访中，“消费者现在已经养成讨价还价的习惯了，不砍掉点价格心理不舒服”成为了最普遍的解释。因此，大多数家具品牌抓住这类消费心理，在标价的基础上进行折扣让利，令消费者在购买时能图个心理安慰。“就算明码实价，消费者还是会认为我们故意抬高价格来赚他们钱。”一家沙发馆的导购这样说道。

　　为此，进行网络在线调查，相关数据显示，88.89%的网友支持家具实施明码实价，但有超过六成网友认为明码实价的可信度不高，而对于“如果遇到标价与成交价不符”的问题，55.56%网友选择只关注成交价。由此可见，虽然消费者对明码实价抱有期待，但大多数人仍然表示怀疑，标价不等于成交价的固定思维暴露无遗。

　　专家建议：货比三家再决定产品质量乃关键

　　既然市场客观原因加大了明码实价的推行难度，那么消费者在家具选购时，到底该如何警惕价格陷阱呢？网友“辛木”的帖子也引起了众多网友以及业内人士的回复，“货比三家不吃亏”几乎代表了所有人的心声。网友“小乔的幸福”回帖说，“多做比较，多做功课。”顺宏舒适家居网络部相关负责人则呼吁“多比较多关注，眼见为实。”

　　不过，网友“lueck5666”的一句“大卖场价格都是虚高的，肯定可以还价”则聚焦了不少目光。一位ID为“牧心”的网友感叹道，“为了省点钱，跑来跑去的比价、还价，真心不容易！”“寂处听风 ”、“小渔民” 、“孟总”等网友纷纷持赞同意见。

　　针对家具市场的价格体系现状，中国家具销售商联合会南京分会秘书长桂建勋表示，目前的商业模式比较特殊，进驻卖场的家具企业，其经营权均由商家自己负责，自主经营的特点导致市场难以形成价格的绝对统一。因此，他建议消费者在选购的时候，多关注产品质量，通过网络等途径多做比较，适合自己的才是最好的。