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红木家具新国标即将实施销售者多数不知情

https://www.biud.com.cn 2012年09月14日13:49 家居装修知识网

红木家具行业一直受到大家的关注，《红木家具通用技术条件》将于8月1日正式实施，不管是消费者还是业内人士都期望新国标能够更好地规范行业发展，保护消费者权益。但是市场调查，发现消费者对于新国标的具体内容还不是很了解，不少业内人士对于新国标的实施也有很多争议。

新规：三个保证文件给予保障

“去买一件几十元的衬衣，消费者还能从纸牌上看到使用了什么布料，买几十万、上百万元一套的红木家具（装修效果图）却什么文字信息都看不到，这对消费者来说不公平。”中山市红木家具工程技术研发中心总工程师曹新民这样向记者解释制定新国标的初衷。

根据国家标准化管理委员会的公示信息，《红木家具通用技术条件》（GB28010-2011）已经由国家质检总局、国家标准化管理委员会批准，并将于8月1日正式实施。

目前正式标准尚未下发，记者从公示的新标准报批稿上看到，新标准适用于红木家具产品、生产和流通领域，规定了红木家具的术语和定义、产品命名和分类、主要尺寸、要求、质量明示、试验方法、检验规则、标识、使用说明、包装、运输和贮存。最值得消费者关注的内容是，新标准要求，红木家具产品应具有产品使用说明书、产品质量明示卡和产品合格证三个保证文件，并对文件的编制和内容进行了规范，相当于给每件红木家具都准备了“出世纸”。

曹新民告诉记者，有了这三个保证文件，消费者在选购红木家具时不再“蒙查查”，售前售后都有了保障，而且一旦发现所购的产品“货不对板”，这些文件还可以作为申诉和索赔的证据。

走访：销售者多数不知情

据了解，中山也有多家企业和单位参与了新国标的起草。距新国标实施还有不到半个月的时间，记者走访市场却发现，仍有不少商家对新标准还不甚了解，似乎市场还仍未准备好。

在位于105国道侧的隆都红木家具博览中心，记者随机走访了多家销售红木家具的店铺，看到所售产品均没有任何标识，商家也未准备新国标中提到的三个保证文件，多位销售人员甚至表示从未听说过有新标准。

不过，在一些规模较大店铺中，则多对产品进行了标示。记者在波记古典家具的展厅中看到，每件产品都有一张“产品概述”的纸牌，上面列明了产品名称、材料名称、材料产地等信息。

位于大涌的红古轩是新国标的起草单位之一，记者在其展厅中看到，每件产品都有一个包装精致的小纸袋，里面放合格证、使用说明书、产品质量明示卡供消费者查阅，其中，明示卡上，列明了主材的树种名称、辅材名称及使用部位等。

业界：“新标”有争议贯彻难度大

有业内人士告诉记者，之所以国标即将实施而市场尚未做好准备，除部分商家本身不够重视外，也跟新国标迟迟未能公布正式文本有一定关系，而业内猜测新国标中可能会扩大红木原材料定义的范围，也引发了众多争议。

曹新民告诉记者，“红木”两字有文化和木材学两种层次上概念理解，文化概念上没有争议，但在木材学概念上则有争议，虽然国家对此已有《红木》（GB/T18107-2000）标准，但对该标准业界也有不同看法。

对于即将实施的新国标的作用，中山市红古轩家具公司总经理吴赤宇认为，可以规范行业有利于行业发展，“对企业也是一个推动是好事。”波记古典家具总经理伍建波则认为，新国标如果扩大了红木的范围，引入了更多树种，能给行业带来更多效益将是好事，但由此也有可能会使市场更加混乱，所以他对新国标的看法较为中性，“现在整个家具行业不景气，商家自己要有诚信。”

据悉，红木家具行业本身也有《深色名贵硬木家具》（QB/T2385-2008）的行业标准。曹新民认为从行业标准上升到具有强制性的国家标准，对消费者的保护将更加到位，不过，他也坦言新国标的贯彻和实施难度会非常大，除了行业本身需要提高对标准的认知和贯彻外，有关部门也要加大执法的力度。