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选购瓷砖 售后服务更能体现优势

https://www.biud.com.cn 2012年09月14日20:36 家居装修知识网  
  法恩莎瓷砖的设计以“唯美、优雅、艺术”为时尚理念,但不管什么样的瓷砖设计或者风格,我觉得后期的售后服务,才是更迎合消费者需求的。    关键词:瑞丽家居  瓷砖铺贴  法恩莎瓷砖  瓷砖质量  瓷砖售后    

对于装修房子的人来说,如何选择装修材料的产品着实是件很头痛的事情,现在整体卫浴、整体橱柜、整体家居的出现,让家居环境提高了一个档次,而与之匹配的瓷砖装饰也是衬托家居整体效果的重头戏,所以如何选择与家具配套的瓷砖成为消费者讨论的要点。

现在市场上的瓷砖品牌众多,风格特色也不尽相同,选择多也让人无从下手了。如何选购一款好质量和售后服务优质的瓷砖品牌?很多装修新房业主由于对瓷砖不了解,选购的时候更愿意听信设计师瓷砖店内导购员的推荐。相对来说,这样的购买确实比及自己胡乱凭“第一感觉”购买要保险得多。不过网上一些关于吃设计师吃回扣的新闻还是让人望而却步的,于是今年我家装修的时候,我决定靠自己的眼力见,来完成这件让很多业主觉得很麻烦的事情。

我先是从网上了解看中国的瓷砖品牌有哪些,然后又综合了网络上各种信息进行多方面比较,最后筛选下来法恩莎瓷砖、蒙娜丽莎瓷砖、冠军瓷砖、诺贝尔瓷砖这几个品牌。

确定品牌选择后,就要去实地考察瓷砖质量了。通过网络了解了一些瓷砖知识。比如瓷砖分类和性能,瓷砖风格有哪些。很多专卖店的店员看我提出“这款瓷砖的吸水性是多少?瓷砖的硬度是多少”?这样一来,被忽悠的指数也下降了。

在瓷砖质量同等的基础上,我又对几家品牌的服务做了个比较,并且询问他们的售后服务都是什么流程,有没有绝对的合约保证,甚至要他们举例子证明自己的售后服务确实不是夸夸其谈。

法恩莎瓷砖为客户售后服务的故事打动了我:一位消费者买了法恩莎瓷砖后由于铺贴瓷砖时候,坚持自己请的施工队铺设瓷砖,导致铺贴效果不佳,需要强硬退货,而瓷砖属于一次性易耗品,如果退货的话,会导致无法二次销售,法恩莎瓷砖的售后人员对问题的原因进行了耐心的解说,并顾客免费铺贴一间房间,最后还将那间铺贴效果跟差的那间房子的瓷砖做了返工精处理,让客户很满意。

编辑:沙鸥

  法恩莎瓷砖的设计以“唯美、优雅、艺术”为时尚理念,但不管什么样的瓷砖设计或者风格,我觉得后期的售后服务,才是更迎合消费者需求的。    关键词:瑞丽家居  瓷砖铺贴  法恩莎瓷砖  瓷砖质量  瓷砖售后    

法恩莎瓷砖装修效果图

法恩莎瓷砖装修效果图

其实瓷砖的功能性大都一样,各个品牌提出的设计风格也是迎合消费者来定义的,如法恩莎瓷砖的设计以“唯美、优雅、艺术”为时尚理念,但不管什么样的瓷砖设计或者风格,我觉得后期的售后服务,才是更迎合消费者需求的。正所谓不看过程,看结果,就是需要售后服务来体现产品优势的。

编辑:沙鸥

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