衣柜“王者” 思路决定出路
2012年上半年,受大环境的影响,很多二、三线品牌销售业绩严重下滑,加之一线衣柜品牌的雷霆出击“抢夺”市场,使许多二、三线品牌经营乏力,前景堪忧。近年来外地衣柜企业不断的涌入,四川衣柜市场竞争异常激烈。而作为四川本土企业,面对激烈的市场竞争,是否有“免疫力”呢?是否在急于塑品牌,完善、改进渠道建设,提升整体实力和寻找企业立足市场、赢得竞争的策略呢?就此笔者采访了四川知名品牌帝安姆衣柜总经理、全国工商联衣柜专委会常务副会长刘奇先生,他对帝安姆衣柜企业在如何改进、完善渠道建设应对低迷市场做了深入的讲解。
外寒内修 以服务赢得市场
众所周知,2012上半年,整个衣柜市场都不景气,笔者从帝安姆衣柜总经理刘奇了解到针对这一情况新的市场分析。刘总表示:市场不景气,市场大环境的影响不是主观原因,自我发展思路、长时间自我总结才是目前各川派衣柜企业的当务之急。四川众多的家居企业辗转衣柜行业,使市场上衣柜的专业人才稀缺,各种软、硬件跟不上市场发展需求,同行竞争加剧,闭门造车,才造成了目前的局面。针对目前的形势,帝安姆把人才培养、营销团队建设、内部结构进行了调整,借鉴同行好的思路,对产品体系进一步进行了调整,对配套软、硬件进行在一次提升,降低经销商进入门槛、更新服务流程,用良好的服务及性价比吸引经销商,使得帝安姆今年上半年的销量与去年同期相比基本持平。
金碑 银碑不如消费者的口碑
衣柜市场近年竞争十分激烈,索菲亚、好莱客、顶固等一线知名品牌加快了扩张速度,市场份额不断增加;而许多中小企业无力拓市,销量锐减,举步维艰。造成这种局面的一个不可忽视的原因就是品牌效应。
刘总说,目前四川品牌面临的问题,就是地域品牌的竞争。每个品牌在当地的经营情况及客户服务的程度,消费者的认知度都还不够。品牌对于企业来说如灵魂之物,企业的品牌意识建设也是企业的精神文明的建设,8年来,帝安姆品牌在消费者中很有口碑,但就全国而言,美誉度度与知名度还要进一步提高。帝安姆在接下来将从客户口碑做起,从消费者的满意度出发,把提供优质服务作为帝安姆最核心的竞争力,同时结合各种媒体宣传报道,让消费者及经销商体验帝安姆。
立足西南、走向全国市场
据悉,帝安姆衣柜在成都、重庆、及西南地区的消费中有着极好的口碑,有自己的一席之地了。接下来就是如何走出西南、走向全国,刘总表示:对于帝安姆的竞争优势这块有很多方面,其中重要之处就是帝安姆,有着10年行业积淀,结合市场不断地梳理产品体系、规范了服务流程、加强产品研发队伍的建设,不断向市场推出适应市场的新产品、加强了经销商店面的规范,定期对经销商及营销团队进行专业知识培训、精细规范样品的成列及样品发货流程,降低经销商在上样品上的风险。目前帝安姆川、渝两地市场已基本稳定,接下来帝安姆将向全国市场进军,从今年下半年开始将把河南、河北、陕西、湖南、湖北五个地方列为公司的重点开拓市场。从八月份开始,帝安姆将增加投入,在这几个地方高薪吸纳专业型的人才、以最优惠的政策进行重点招商,正式吹响进军全国市场的号角。
弥补自身不足、迎接新的挑战
纵观衣柜企业全国发展之路,不同的企业完全遵循着不同的路线,成都帝安姆衣柜能否成功打入全国市场、这取决与一个企业领导人的思路。刘总说:思路决定出路、观念决定兴衰。让帝安姆走全国化道路是所有帝安姆人长期以来的最终目的,公司创建初期就已订下了全国发展道路的宏伟目标,目前只是进入着手实施阶段。目前帝安姆已经具备向进入全国市场的条件。在这期间,帝安姆将从新整合自己的营销资源、打造适合当今市场专员的营销团队,提升品牌知名度和客户美誉度,这是目前公司最薄弱的一个环节,虽然公司一直很重视,也花了很大的投入,但结果依然是不好的,这也是公司目前必须要面对的一个问题。在接下来的两三年里,帝安姆都将与目前市场上比较成功的团队进行合作,对已有的人才资源、产品资源、品牌资源进行再次整合,把提升品牌知名度、打造品牌影响力、营造客户美誉度作为企业的最重要的一项工作之一。
未来弱势衣柜淘汰出局
刘总认为从今年下半年开始,整个市场的经济都开始处于缓慢复苏阶段,从今年下半年开始经济将逐步复苏到正常轨道,可以预见,四川衣柜市场,在近两三年内竞争更加激烈,行业洗牌也将成必然,在今年上半年已有一小部分小厂家,因为生存压力而倒闭。在未来的一年里,部分小厂家将因为市场的激烈竞争而面临生存压力。目前有太多有实力的家具、橱柜企业进入这个行业,但这也是好事,可以促使整个行业更规范与成熟。帝安姆已经从内部、外部,硬件、软件方面全面做好了准备。诚然,四川衣柜行业需要的是出现一个协会,正确引导市场,合理、公平的进行竞争。定制家具前景很好,总之帝安姆将不断地提升产品质量、提高服务水平,加大产品宣传力度、建设企业文化,成为定制行业的姣姣者。
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