《火花》第40期专访张晓莹：享受思想，享受设计
《火花》第40期专访张晓莹
“……设计是文理兼容的，所以双子座很享受其中。”
张晓莹：对于设计师这一行，80年代有人说他就是‘画画的’，甚至有人请国画大师来做设计；到了2000年左右，有人认为设计师就是艺术家，其实不然。
设计，应该是50%的文科加上50%的理工科。文科性是指创意的发挥以及艺术的展示，理工科性则是说明其服务流程的科学性和规范性，是具备某种具象的东西。
设计，不是跟着感觉走。有业主提出需要温馨浪漫的感觉――感觉，无色无味，不可触不可碰，要如何实现？那么光照度多少、灯光色温多少、灯光如何排布……大量的数据支持最终可以帮助设计师理性地捕捉到业主需要的感觉。
张晓莹笑言，正因如此，双子座的自己在其中能够游刃有余。当然，在他身上也看到了双子座思考者的特质，他提出“中国室内设计五大批判”，认为室内设计不是艺术创作，是带艺术性质的服务；业主总是更改设计师的方案，不是因为业主不懂艺术与美，而是因为设计师没有满足客户的需求……
“……我希望我在职业生涯中是理性的。”
张晓莹：作为一个企业管理人、设计团队领头人，我必须是理性的。
“双子座不应该是理性和感性兼备的么？”面对记者的这一问题，晓莹老师给出很肯定的回答：“我希望我在职业生涯中是理性的”。
每天，我们会冒出成千上万个点子，但是要变成可执行的创意，中间还有漫长的、理性的过程。通常一个项目，我们会分为创意设计、产品研发、设计表述、设计实现以及商务服务团队等六大板块，涉及工作人员将近十来个人。
现在我们正在准备筹备一个住宅研究部，专门用于研究高级住宅的生活方式。有人不禁会问，每个人的行为模式和生活方式千千万万种，这其中有所谓的规律可言？――当然！1000个读者就有1000个哈姆雷特，但是他们都会说的一句话是"tobeotnoetobe"，其实，共性是80%存在的，不同之处只有20%，但过去往往是将这20%放大，造成了思维上的误区。
成熟的住宅消费者，会将住宅消费和其他生活模式同等看待，例如穿名牌衣服、拎名牌包包、开名车，那么对于住宅消费他也一定不会是去找游击队来装修的。因为他们要的是好的设计而并非是所有贵的材料。
“……是请一位好厨师呢？还是买一大堆鲍鱼呢？”
张晓莹：房产商愿意在看不见的地方来服务看得见的地方。这个道理其实很简单，就好比买了一堆上好的食材，但请了一位苍蝇馆子的厨师，最终未必能够体现食材的价值。但当你聘请了一位优秀的厨师后，食材在他们手中千变万化，美味发挥得淋漓尽致。如果你是主人家，你愿意选择哪一种呢？
对于开发商而言，面对上千万甚至过亿的项目，究竟是选厨师还是选鲍鱼呢？相信大家心里都有杆秤。那么，怎样才配得上叫做专业的设计师，怎样选择适合自己项目的设计师呢？张晓莹老师道出了他的看法：“满足客户的需求，这是唯一的评判和永恒的真理”。
张晓莹：开发商首先应当选择适合自己的团队，其次要能够利用这个团队的经验值来满足这个项目的购房者的需求，最后，要选择符合自己需求和自己的客户的需求的团队。强调一点，符合二字并非是指以价格取胜。
作为设计师，他的客户是房产商；作为房产商，他的客户是购房业主，所谓设计师的终极任务是帮助房产商延伸实现购房业主们的需求。
目前国内室内设计师分为三种流派，一种是海外团队，第二种是国内专业团队，第三种是国内非专业团队。所谓的非专业团队是指过去做家装的团队转做酒店设计和公共空间设计，海外团队在本土市场也容易出现水土不服的情况，原因主要是因为服务跟不上。
对于一个专业的设计团队而言，创意和服务的比例应该是在5:5，而我个人认为这个比例应该再调整一下，应该是2:8，关键在于服务。设计界在谈论专业与不专业的时候，不是说创意有多么天马行空、奇思妙想就能算成功，唯一的评判标准应该是针对客户群的需求，以客户价值作为导向，这才是真理。
编后语：在采访过程中，张晓莹老师虽然对现在工作和生活已经无法区分开来表现出些许的无奈，但是记者听得出来，他是真心的热爱设计这个行业。
“我个人最不能能够调侃设计师这个行业，但是不能自嘲这个行业，因为你身在其中，这是对自己的不尊重，也是对行业的不尊重，不喜欢大可抽身离开，但是请不要自嘲。”
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