安信地板刘建辉:安信木运会将引爆夏日团购
伦敦奥运会即将来袭,在这火热的炎炎夏日,刚刚成功在各地举办钻石品质、钻石风暴的安信地板,又将为消费者带来哪些惊喜?日前,搜狐家居带着这些疑问,采访到安信地板营销中心副总监刘建辉先生——
安信地板营销中心副总监刘建辉
【搜狐记者】:搜狐的网友们大家好,今天有幸采访到安信的刘总,刘总,您好。
【刘建辉】:您好,搜狐的朋友们,大家好。
【搜狐记者】:我们都知道,在6、7月份,安信有一个“赚实风暴”的活动,想问一下刘总,这个活动现在的全国落实情况?
【刘建辉】:“钻石品质,赚实风暴”的活动大概6月1日开始到现在是接近尾声,两个月活动。那么从安信的全国各地的“钻石”传递的一个活动情况来看,我们应该来说,在全国各地是遍地开花,做的非常不错。那么以6月6日,郑州全省,就是河南全省的大团购为主要的标志,接下来有7月1号上海故事的团购,7月8号有浙江和合肥的工厂团购。还有上个星期在江西、宜春,包括北京分公司,包括很多我们其他地方的数十场活动,应该来说起到了一个非常好的效果,也收获了将近数十万平米的订单量。
【搜狐记者】:我们都知道,奥运会马上要开始了。为了配合这次伦敦奥运会,安信有一个精彩安信,精彩伦敦的木运会活动,想问一下刘总,这次的筹备情况怎么样以及策划这次活动的初衷是什么?
【刘建辉】:随着钻石品质活动的结束,我们已经筹备完了我们8月份的精彩安信,精彩伦敦的木材运动会。主要关注点我们大家知道是这个月的7月28号第30届伦敦奥运会开幕。在全世界关注的目光下,我们的安信地板以此为契机,开展以木材为南美材、欧洲材、非洲材这么一个以产地命名的木材运动会,到今天为止,已经开始筹备完毕,我们将在7月29号以江苏全省的一个大团购,拉开我们8月份促销的一个序幕。
【搜狐记者】:7、8月份是销售淡季,那安信在7月份的全国销售情况如何呢?
【刘建辉】:因为这样一个活动的举办或者促销活动的举行,我们安信7月份的销售状况同比去年还略有增加。在这个全行业都不太景气的情况下,很多企业在同比去年都有很大幅度的下降,那么我们能够取得这么一个成绩,应该是非常不错的。
【搜狐记者】:那在面对淡季这个情况下,安信除了举办这些钻石风暴的活动,还有哪些对策?
【刘建辉】:对于整个地板行业来讲,我们都在“寒冬”这么一个相对比较不太乐观的市场环境下。安信经过这半年以来做了很多方面的改变。第一个,提升我们的产品品质,这是一个根本的需求。那么在很多的,尤其在我们网络投入上,我们加强我们安信品牌的这么一个宣传,在上半年还有很多的地方电视台已经不断的传播我们安全信赖的好地板。
第三个对于我们目前的一个销售状况来看,做促销是一个不争的事实。安信在上半年,包括7月份在内,我们主办了将近百十场促销活动。不断的增加促销,也是我们目前能够取得销售业绩的一个很好的方式。
【搜狐记者】:目前安信在全国的团购活动取得了大面积的成功,想问一下刘总这有什么秘诀吗?
【刘建辉】:安信能够取得很多成功的促销活动,我们有很多的原因。归纳起来无外乎就在于一个成功的促销活动,一个产品品质的一个保证。第二个就是对于品牌不断在消费者心中的一个梳理和信心。第三个,我们的销售,售前、售中,售后的一个服务。第四个就是我们在全国有一千多的门店,这是我们能够销售,实现单店增长数量的一个保证。无外乎就是在这些方面,使我们能够不断取得一个又一个的成功。
【搜狐记者】:安信在下半年整体市场将如何规划,工作重点将围绕哪些展开呢?
【刘建辉】:7月20号,也就是这个星期一、星期二,我们开过了我们全国的营销征求会议。也对2012年下半年安信地板的品牌方向和产品规划方向,最主要的是我们的营销方向,做了比较明确的这么一个沟通。对于下半年的市场,我们觉得应该比上半年更加有信心。那么主要来源于第一,我们的渠道在今年上半年这么一个困难的情况下,还是增长了将近70、80家这么一个专卖店的一个增长,这是我们在全国的一个专卖店的增长。第二个,我们有很好的地区,在这些地区已经开始了全省的联动的一个尝试,原来我们可能都是以地级市,以县,现在扩大到以全省这种联动形式,来加强和推广我们整个安信品牌的一个推广,这也是我们下半年继续要坚持的这么一个促销活动的一个方式。
那么第三个在品牌推广的方向上,我们可能不像上半年活动,不像早几年一样,我们在电视台这种媒体上有过多的投入,我们下半年可能更多的关注我们门店,我们消费者更加相关的这么一个直接接触的媒介,比如说我们门店的装修、升级,比如说我们现在网络的力量,包括我们的网民也是我们潜在的消费者,也是非常多。我们加强了包括搜狐在内的,将近最主要的九家网络媒体进行深度的合作,这也是我们今后在传播安全信赖的好地板一个很主要的传播方式。
【搜狐记者】:对于下半年,刘总对于市场基本面怎么看待?
【刘建辉】:下半年的话,我们对经常讲的这个行业,分这么几个方面。第一个,有品牌,有资金,有渠道的产品品质不错的这些企业肯定还能够得以发展。并且有可能在这么一个狼来了或者市场洗牌的情况下能够获得更大的发展。
另外一部分就是说,对于一些弱小的资金实力不足的渠道服务人员包括渠道布局不是很合理的这些企业,或者比较单一的企业可能生存就比较困难。第三个就是说,在这个行业发展变化的过程当中,有一些企业会存在着这种关停并转的可能。在浙江的南浔,包括江苏横店镇这些实木地板或者强化地板比较多的企业,开始有这种迹象,很多企业开始停厂或者半停厂的状态,这是我们讲的这个趋势。
对于我们安信地板来讲,当然是我们觉得,尤其是经过上半年这场所谓的危机之后,我们安信公司来讲会更加的坚强,从产品品质上,我们也一再的注意到或者重视到这个问题,我们不仅在原材料的采购,生产过程的控制,包括售中、售后服务的一个保证,加上我们整个消费者的服务,也是我们能够取得比去年更好成绩的一个非常有利的保证之一。
【搜狐记者】:就像刘总刚刚说的,在市场寒冬的情况下很多企业都会缩减费用,那面对这种大面积(畅衰)的情况下,安信会怎么面对呢?
【刘建辉】:我非常同意你刚才讲的,就是比较(畅衰)的情况下,安信地板该怎么走。我刚才讲过,根据我们刚刚开过的会议确定,有这么几个方向。第二个,我们在营销会议上,我们的品牌投入可能更加关注到与我们直接消费者更加相关的一些推广上来,比如说我们的网络,我们的门店,刚才已经讲过过程。不再会大批量的在央视,或者地方媒体这种投入,这是跟上半年跟去年不一样的地方。第二个,对于我们的产品品质也好,包括产品结构也在不断的一个调整,我们更加调整一些有价值,或者有优势的一些产品来生产,更加精简或者精干我们的产品的一个消费人群。第三个,就是更加专注于一些自身能力,来做我们的地板产业。原来可能最初还有一些在泛家具化的一些考虑,包括一些木门,包括一些楼梯这方面可能会在今年下半年,或者未来一到两年之内,把我们更多的资金能力投入到我们的安信地板这么一个项目中来,这也是我们在这么一个市场上,在这么一个相对清淡的市场环境下,我们做这么一个调整。
【搜狐记者】:安信年初推广了“实木及实木复合五年质保,强化两年质保升级”,请问这个服务措施市场反响如何?
【刘建辉】:地板行业发展20几年以来,我们安信产品品质也是在不断的提升。对于一个行业发展比较成熟的时候,我们的消费者对于一个企业或者对于一个品牌的要求也越来越高,其中服务也是对我们的,对产品的服务,对我们售前、售后的服务也变得更加的重要。那么对于地板产品来讲有两个,第一个就是我们在安全方面,在环保性方面有一些担心。第二个对于地板来说,装在家里希望能够不变形。根据这些客观的条件,我们安信地板在加工方面,我们有足够的信心。所以说,从传统的实木地板,实木复合地板,和强化地板,在质保期方面做了这个改变,那么实木、实木复合,从一年变成了五年,强化地板从一年变成了两年,这一方面是加强,对于我们自己,对企业产品的一些警醒,也是要提升我们的一个产品品质,来赢得更多消费者的信赖。另外一方面,也是应很多消费者的需求,我们希望他不是一年保证就过去没事儿了,我们希望在两年、五年之内如果真正发生产品质量问题,我们安信公司负全责,这也是对于一个社会,更好的一个承诺,当然,对于我们整个的安信品牌的传播,也起到了一个很好的作用。在整个过去的三四五个月以来,我们推出这个五年质保和两年质保以来,我们应该说受到了很好的效果。我们很多的消费者,可能开始从怀疑到后来有信心,最后到信赖再选择安信地板,这就是我们服务升级所带来一个直接的品牌宣传和销量增长的这么一个双丰收的局面。
【搜狐记者】:好,今天采访就到此结束,谢谢刘总。
【刘建辉】:谢谢。
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