双节购买节能家电货比三家 谨防五大“陷阱”
据了解,无论是大型卖场,还是小型家电专卖店,许多商家在销售时都会把节能的标识放在显著的位置上,除一些电风扇等小电器外,大部分在售的冰箱、空调、洗衣机等产品都贴有“能效标识”。记者发现节能已经成为多数家电产品的金字招牌。各种“超低能耗”、“节能省电”更是让人有眼前一亮的感觉。
一名销售人员向记者推销冰箱时表示,现在大部分消费者除关注家电的品牌和价格外,也对节能有了较高的要求。很多消费者逐渐意识到,买节能家电在使用中可以节省电费,长期下来是一笔不小的费用。据了解,节能家电产品在销售的电器中占有两成左右份额。
大部分家电都在强调其节能功效,其节能的效果是否一样的呢?业内人士透露,不同的品牌家电节能的效果大小不一,在购买时最好进行认真的对比。也有专业人士指出,节能家电节约的能量是一个波动值,并不是固定不变的,是否节能还和环境的变化有关,环境千差万别,节能的效果也不完全一样。
全方位考虑最节能
促销员建议,在选购节能家电时,首先要根据自身情况去选择,例如选购电视机时要根据客厅大小和实际需要,选购空调时要根据房间的面积等。其次要关注家电的能耗水平,尽量挑选耗电度数低的家电。以选购节能洗衣机为例,应更多地选择操作简易、而且有节能标识的滚筒洗衣机,同时根据家庭人数进行合理的选购,如2―3人的家庭,选购洗衣容量为5.0KG比较适宜,3―5人的家庭,适宜购买洗衣容量为6.0KG的,5―8人的家庭,适宜购买洗衣容量7.0KG的,这样有利于衣物的洗涤,也能节能省水。
另外,有家电业内专家指出,购买节能家电时应全方位考虑。例如消费者在选购节能冰箱时,往往是考虑到其耗电量,而没有考虑冰箱的有效容积问题。考察一台冰箱的节能优势,需要看其有效容积,否则不具备可比性。一台有效容积为212升、耗电量为0.48度的冰箱与一台有效容积为259升、耗电量为0.58度的冰箱相比,从标识值上看0.48度更为节能,但综合考虑有效容积后,实际是259升0.58度的冰箱更为节能。
购买节能家电货比三家
采访中记者发现,一款同型号的节能冰箱,在南昌市胜利路一家家电卖场内的价格为5280元,销售人员称近期没有活动价格一分都不能少。而在离该卖场不足200米的另一家卖场,这款冰箱的标价则为4999元,销售人员请示店长之后称还可以优惠300元。之后,记者又走访一家百货商场的家电部,同款冰箱的售价为4880元。
对此,一位从事多年家电销售的人员告诉记者,同一款家电投放市场,厂家会给出市场指导价,然后各商场会自行定价。
一般来说,专门的家电卖场实行薄利多销的营销方式放低价格,同时还会利用五一、国庆这样的节假日借机降价促销。作为消费者,在确定了自己的需求之后,建议多跑几个卖场,通过货比三家的方式,选择促销节点购买,这样价格最实惠,节省一笔钱。
在商场购买节能家电的好处在,节能补贴政策实施之后,可在商场领取补贴。
网上购买要咨询送货方式
除了在专卖店、家电卖场和普通百货商场等实体店购买节能家电之外,一些年轻消费者开始在网上“淘宝”,但记者发现网上购买价格同样相差悬殊。
一款某品牌的三门一级能耗冰箱,实体店的价格在4000元左右,而一网上商城的价格为3488元,另一商城的价格为3288~3980元,团购价格更是低至2999元。在团购开始的近5个小时内,305位顾客购买,之后显示“卖光了”。
不过,记者选择了其中三家店铺,看到除了实际的标价之外,还有一项运费,价格100元、150元和300元不等。“运费中是否包含了搬货上楼的费用?”
对于这个问题,三家店铺的客服人员表示出了不同的态度,运费为300元的这家店铺客服人员明确称“送货上门,就是指送货到家门口”,而运费为150元的店铺客服人员称“江西南昌暂时缺货,从其他地方调货另加费用200元”。另一家运费为100元店铺客服人员告诉记者,冰箱只能送到小区门口,要上楼得与送货人员协商解决。
对此,业内人士提醒,网上购买节能家电,除了价格之外,还得询问送货方式。另外,不少网上商城非同城发货,长途运输磕碰难免,需要验货之后再收。
同时,记者在采访中了解到,对于网上购买节能家电,仅有一家商城明确表示可以领取国家节能补贴,消费者在购买电器后,产品收到并确认付款后,商家将“节能产品惠民工程”补贴确认函等材料电子版或纸质版给到买家;买家提供身份证复印件、补贴确认函等材料签字确认后,再快递给商家。
商家确认无误即可打款给消费者补贴。不过,确认资料要收取10元左右的快递费。相比在实体店现场办理补贴,程序繁琐,时间更长。
提醒:选节能家电谨防五大“陷阱”
近两年,节能产品领跑家电市场已经是不争的事实。有些不法企业将自己的低能效产品贴上高能效标签,忽悠消费者的现象也屡有发生。消费者在选购节能家电时一般会面临五大“陷阱”:
陷阱一:无效对比。比如在购买空调时,商家会说一台1.5匹或2匹的空调,每天使用6~8小时,一年可以省1600元钱左右。但试想,谁的家里会一年365天都使用空调,还每天都使用6~8个小时呢?
陷阱二:以偏概全。有的家电企业只有一个或几个节能产品,但在宣传中却说是全系列产品都通过了节能认证,都是节能产品。
陷阱三:打擦边球。有些企业宣传自己的产品有多种节能技术,却不承诺节能的效率。而实际上这些技术并不能决定实际使用中是否会产生节能效果。
陷阱四:混淆视听。比如电冰箱每日耗电量不但与其有效容积有关,还与使用环境、门开启的次数、储存物品的数量和种类等诸多因素有关,抛开这些因素只宣传日耗电量,只是在模糊概念。
陷阱五:夸大宣传。有的企业将某些比其他品牌能效比略强的产品吹嘘成节能效果惊人的“神奇”家电,误导消费者。
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