衣柜企业应加强企业内部管理 提升企业竞争力
今年以来我们看到政府大面积的推进保障房建设,大部分一线城市的保障房配套衣柜和定制家具都采用招标的方式,价格极低,但很多地方品牌的企业还是积极竞标,显示了区域品牌对工程单的重视和发展决心。但这种模式目前看来不可能复制到正常的衣柜市场上去,估计会影响后续的价格市场变化。
整体衣柜行业从上世纪九十年代在中国兴起就引发投资热潮,原因是行业门槛低、毛利高,但近年来随着劳动力成本,特别是今年上半年原辅材料成本急剧上升,但衣柜的售价很少有厂商上涨,现在楼市限购政策和价格的不确定性,造成大批买房者的持币观望,房屋装修市场急剧降温,还有部分地区的限电措施对衣柜工厂的正常生产也有很大的影响,这个阶段如果衣柜企业不狠抓内部管理、节能降耗、减员增效,企业将在市场上没有竞争力。
中国的衣柜、定制家具行业经过二十余年的发展,已经探索出一条中国特色的发展道路,中国市场和国外市场(美欧日发达国家成熟的标准化)不同,中国的民用房产开发和配套短时间不可能模式化、中国人的消费群体和消费习惯多样化决定了非标将长期存在,并且不会大幅度标准化。
衣柜行业在中国还是朝阳产业,一方面中国人口众多,地域广阔,还有新农村建设和农民进城等积极因素,换房和重新装修和更换家具也会在近几年风行,到目前为止,我们认为不是衣柜企业的东西卖不出去或者说招不到加盟商,而是企业没有抓好内部管控,客户和加盟商不选择某个品牌或不和某企业合作,凡是企业管理跟进的企业都不愁销路的。
衣柜企业加强内部管理,可以做一个OA系统来规范内部管理。很多时候管理上的问题都是由人为因素造成的,所以企业需要在这方面投入更多的成本,优化管理。管理不是空口号,它需要有序推进,形成行之有效的制度。企业需要一直很注重战略部署,不管是长期战略还是短期战略我们都有详细的规划。今年市场大环境虽然不大好,不过在我们看来情况也并没有那么糟糕。企业必须苦练内功,明确自身的核心竞争力是什么,这样才能突围而出。
衣柜企业加强公司内部管理可以从如下几个方面来进行:
一、定目标,立原则。首先将公司的战略目标通俗的理解为“追求企业价值最大化”的目标。其次,借助专业机构的专业培训根植企业价值的来源和用途,让员工客观的看待企业利润与自身报酬的关系。
二、理流程,建体系。目前整个企业的运行流程和体系都是既定的,但需要优化,体系建设需要健全,更需要各职能部门在公司高层的领导下统筹进行。体系建设不是一个人、一个部门的事情,无论从建立和执行来看,都必须是体系化、全局化。
三、搭架构、明职能。要充分规避利益关系,“利益均衡”体现原则,决策委员会要从多个方面去统筹公司发展中的重大问题, 决策委员会的成员必须允许保持相对的独立性。决策委员会的核心原则就是“公司利益至上”原则。
四、设指标,分权责。一方面改变原仅注重“销售和利润” 的结果指标考核现状,加强过程控制,将营运管理指标纳入经营管理绩效,提高经营管理质量;另一方面完善从岗位职责、招聘 设计、培训管理、工作检查、绩效评估等一系列标准, 要书面化、制度化、客观化,要取得员工的认同和接受,加强绩效管理。权责与职能相匹配,职能与分工相一致,通过人力资源体系建设来明确分工与权责,重在规范与引导员工创造最大效益。
五、建制度,抓执行。制度必须要有严格的审批和修订流程,重大制度必须提交到决策委员会审议。有制度不执行或者曲解执行都会造成管理资源的浪费,甚至会对企业的后续发展影响较大。要加强员工制度培训,制度的标准要清晰,解释的口径一定要一致。
六、常评估,持改进。健全内部控制体系,建立年度决策审计机制,对于董事会决策,可外请机构进行年度审计评估。对于总经理办公会决策,要从其他事业部抽调相关人员进行交替审计和评估,总经理办公会也要组织人员对部门工作进行评估。要针对经营管理中的问题经常讨论, 将评估结果和建议提请决策机构修订与完善。价值评估体系建设要以客观的认识企业价值的产生与用途为前提,要体现“价值公允”的原则,要有客观性。
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