海尔洗衣机征服欧洲消费者 创新产品被赞“不可思议”
在以时尚、前卫消费著称的欧洲市场,什么样的企业可以赢得当地用户挑剔的目光?如今,海尔洗衣机以获得越来越多用户认可的成绩,很好地回答了这个问题。体验过海尔洗衣机的欧洲用户,最终心悦诚服地直赞其“真的不可思议”。
这一幕发生在欧洲当地的一家大型家电卖场内,当日这位消费者在卖场选购家电时,被海尔水晶系列滚筒洗衣机的时尚外观所吸引,现场工作人员向他演示过这款产品超静音功能、快速洗功能后,该消费者连称“真的很神奇,让我感觉不可思议,海尔洗衣机真的能够做到!”该消费者表示:“它简直就是一台会变魔术的洗衣机,我不知道这是怎么做到的,这样的洗衣机使用起来真的很方便,我很喜欢。”
业内相关人士表示,对中国企业而言,除了以卓越产品品质征服海外消费者外,还必须克服他们对“中国制造”的固有成见,塑造真正的中国品牌影响力,在这方面,海尔洗衣机无疑是个成功的典范,为其他中国企业提供了可供借鉴的母本。
事实上,为了满足全球消费不同的洗衣需求,海尔已经在全球市场推出了差异化产品。在欧洲,海尔AMT防霉抗菌洗衣机受到用户和媒体的追捧,被称为是“家庭的最佳盟友”,海尔A+++变频滚筒洗衣机则是市场上最节能的产品之一,深受节能环保意识较强的欧洲消费者推崇;在澳大利亚,海尔推出了符合当地节水最高能耗标准的大容量滚筒洗衣机,该产品还是目前同样容量洗衣机产品中最节水的洗衣机之一;在泰国,海尔双动力大容量洗衣机、“零水压”全自动洗衣机成为当地主流媒体《曼谷邮报》的重点推介产品。
完整的创新体系是海尔洗衣机能够不断推出满足消费需求产品的前提。据了解,目前,海尔在全球建立了中国、亚洲、欧洲、美洲、澳洲五大研发中心,形成了涵盖欧、美、亚、澳等不同国家和地区的完善研发体系,因而能够满足消费者不断变化的需求,引领了全球产业发展趋势。
在完整创新体系的支撑下,海尔洗衣机已经成为全球产业技术创新的主要力量。今年,在青岛召开的国际电工委员会(IEC)洗衣机国际标准大会上,海尔提报的三项全新的洗衣机标准提案全部被大会采纳,成为提案最多的中国家电企业。对此,IEC家用洗衣机设备分委会主席托马斯・黑格尔斯评价海尔道,“海尔从消费者角度提出了这种创新的提案,给企业和消费者带来了双赢的结果;从性能角度看,海尔的提案解决了目前全球企业遇到的难题。”
需求指导下的产品创新及技术创新,已经让海尔洗衣机获得了全球消费者认可。据2011年市场统计数据显示,在美国市场海尔洗衣机成功实现销量翻番;在法国市场,海尔洗衣机以80%的销量增长,成为最受欢迎的洗衣机品牌;在泰国市场,海尔洗衣机的增幅也达到近60%。而来自澳洲市场的消息显示,今年前两个月,海尔洗衣机累计销售额同比增长112%,成为当地市场增速最快的家电品牌。
世界权威消费市场调查机构欧睿国际发布数据显示,2011年海尔洗衣机以10.9%的品牌市场份额第三次蝉联全球第一,不仅实现了环比大幅提升,同时也领先第二名4.3个百分点。种种迹象表明,海尔洗衣机已经成为最受全球消费者青睐的中国品牌。
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