红苹果广州经销商：在逆流中破浪前行才是出路
1、您好，您做红苹果家具的经销商多久了？与以往相比，您的店面今年的整体销售形势如何？
真材实料才是真诚所在，“红苹果”，绝对是大家熟悉的名字。穗港欧陆家私从1997年作为红苹果在广州的经销商，已经真诚合作了15年，很多广州市民通过穗港欧陆家私认识了红苹果家具，也通过红苹果家具了解了穗港欧陆家私。凭着我们和厂家多年的精耕细作，“红苹果”家具获得广州消费者的信赖，成为消费者公认的品质优越，真材实料的名牌家具。这几年，红苹果在广州的销售一直都有平稳的增长。今年在国家调控政策的大环境下，我们也受到较大影响，在上半年销售额对比往年同期有约10-15%的减少。预计在宏观大环境不变的情况下，下半年形势依然严峻。
2、刚刚过去的五一，通常是家具行业的销售旺季，您的店面今年五一的销售如何？是否达到预想效果？
针对五一黄金周的销售，我们穗港欧陆家私提前做了很多诸如适销产品调整、促销氛围布置、家居顾问激励政策、安装配送优化等细致的工作，在实际销售效果上可以达到了预期目标。
3、2012很多家具经销商表示比较艰难？您是否有这样的感受？在这个城市与同品类家具品牌相比，你觉得红苹果家具是否具有较强的市场竞争力？
在现在国家的政策环境下，不只是家居行业受影响，很多行业都同样面临经营困难。这是正常的情况。这也是真正考验经销商实力的时刻，真材实料才是真诚所在的红苹果家具与其他同品类家具品牌相比，依然具有较强的竞争力。但如果能有效改善新产品开发定价和精准定位艺眠品牌床垫等问题的话，我们认为还有一定的提升空间。
4、针对今年的市场状况，厂家给您提供了哪些有益政策和措施？
厂家和经销商是唇齿相依的关系，在今年市场状况下，更体现了红苹果是一家极其稳健的企业，对市场的渠道建设非常的有耐心和细心。红苹果厂家与穗港欧陆家私共同面对市场压力的合作态度很值得其他厂商同行学习。针对今年的市场状况，红苹果厂家加大了沟通力度，多次到店铺实地考察，倾听销售一线对于新产品开发和消费者的反馈建议，做好实实在在的工作，共同渡过难关。
5、对于卖场定期举行的一些促销活动，您认为对您的店面销量有实际性帮助吗？
卖场送券返现送IPAD等促销活动，对销售肯定会有帮助，但促销只是短期行为，而且各个卖场活动活动同质化严重，对消费者的影响会越来越弱；长期来看，卖场关键还是要坚持自己的特色，迎合市场，关注消费需求，精准定位，而且需要与经销商真诚合作，保持经销商的稳定，以服务来赢得市场和消费者。
6、就目前状况来说，您觉得您的店面经营存在的最大问题是什么？希望怎么处理和解决？
店面经营最大的问题在租金，在外部市场环境无改善，各大家居卖场盲目扩张，涨租金，而且在客流量趋降的形势下，仍通过缩减卖场营业时间，出租公共通道，减少空调开放时间，加大租户资金占用等“杀鸡取卵”的方式来经营。这是不正常的。家居卖场的性质是专业市场，不能简单套用商业地产的模式经营，希望各大卖场能和经销商真诚合作，并肩作战，在逆流中破浪前行才是出路。
7、您的经营压力主要是来自哪里？卖场涨租？厂商的销售任务？消费者对产品的认可度低？
经营压力主要还是卖场涨租，各大卖场大规模的圈地扩张，并不意味着就能得到市场的认同。卖场之间经营雷同、租金高昂以及市场的萎缩，作为经销商希望卖场还是需要通过各种活动支持来降低经销商的经营成本，为经销商减负，大家一起度过寒冬，经销商做强了，卖场的综合实力自然会得到提升，这才是一个共赢的局面。
8、对于家具行业的电子商务，您的态度是什么？您希望厂商如何运用电子商务？
电子商务是大趋势，任何事物都有两面性，电商有优势，也有劣势。很多模式还需要经过市场检验才能下结论，但无论是网上销售，还是门店销售，消费者认同才是最重要的。市场的经验告诉我们，特别是产品同质化严重的前提下，家具凭借现有品牌度和忠诚度要取得消费者的完全信任，还缺乏有效的方法需要较长的过程和；所以作为触网企业，特别是大型的家具厂商，可以尝试与经销商的实体店结合起来，并充分利用原有经销商渠道和服务的经验优势，综合考虑和经销商紧密关系（甚至互相参股）共同做大市场，才能让市场消费者接受。
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