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细数地板专卖店变迁 坐观行业变幻风云

https://www.biud.com.cn 2012年10月10日18:52 家居装修知识网  

  不同年代出生的人,关于地板的记忆大不相同。生于70年代的人,小时候是在水泥地上玩儿大的,小朋友坐上面玩久了屁股都拔凉拔凉,然而就是这样的水泥地不仅成为了儿时的记忆,更是那个时代地面装修的时尚。1979年以后,人们的生活水平提高了,囊中渐丰的老百姓也开始关注起了居家环境,水泥地已经不再新鲜,贴瓷砖成了当时的流行。那时候,家家基本都是素面朝天的,要是谁家铺个木地板,就可以算是富人了,绝对会成为旁人羡慕的对象。然而,这边还在羡慕着,那边已经起了翻天的变化,80年代中后期,随着家居业的发展,家里铺个地板已经不是神话,并且经过30年的演变,地板现如今已经成为了家家户户地面装修的首选。那么它们到底是被谁引入了千家万户呢,本期就让搜狐家居带你一起走进那些藏在背后的“地板专卖店”,瞅瞅他们在各年代扮演的各式角色吧。

  从最初的家庭式夫妻店到初具规模的经销商门店,从地板被正式引进超市到形成全国连锁家居卖场专卖店,从大胆尝试的独立门店到颇具特色的体验店,从令人耳目一新的多功能地板店到让消费者更加便利的网店……可以说,在地板业慢慢崛起的同时,地板专卖店也谱写了它的篇章。

  夫妻老婆店

  80年代初,当家居装修还是小手工制造的时代,地板专卖店大多为夫妻店铺,夫妇两口你管钱来我销售,多者再有自己的亲属扮个店员,大小琐碎夫妻一商量即成;前方店面接待顾客,后方空处当作仓库,买卖拿货一间屋搞定。可别小瞧了这种简单的家庭小作坊,正是它们将当时新兴的木地板引进了市场。那时候,还没有品牌概念,也没有所谓的营销模式,但是国内市场逐渐开放,卖方市场的优势使得产品大都处于供不应求的销售状态,尽管是家庭式的“小打小闹”,也让这帮首先“吃螃蟹”的人赚到了自己的第一桶金,并且也为木地板行业的发展做了一次成功的市场探测——木地板的市场大门打开了。





  经销商门店

  80年代中后期,国内正处于由计划经济向市场经济的过渡和平共处期,物资紧缺供不应求的现状导致了抢购风的出现,对于商家来说可是喜事儿——生意好做了。福兮“祸”之所伏,生意红火了自然就有人红眼了,竞争便出现了,于是小夫妻们也在苦思冥想该如何壮大自己。另一方面许多小规模的地板公司也抓住这个机会,扩大自己的资本和规模,朝大型化、规模化发展——各类地板的品牌逐渐出现,小夫妻店也抓住契机摇身一变成为了经销商门店。

  店铺不再是简单的储藏室也有了装修,产品不再杂七杂八而有了自己的品牌,对于小夫妻来讲生意也不仅仅是简单的买卖而讲究起了投资,对于消费者来说买地板不再是件头疼的事儿而变得靠谱起来。





  地板走进超市

  随着老百姓对家居生活的日益重视,庞大的家装市场已经开始走上规范化和专业化的发展道路,建材超市应运而生,地板也顺理成章进入了超市。曾经在风中摇曳的树魂们也可以像食品蔬菜一样被摆在超市里,实行统一采购、统一经营、统一定价、统一销售。除此之外,超市还有专门的导购提供服务,对于那些没有装修经验、对建材市场行情缺乏了解的消费者来说无疑是个好选择。这样的自主经营和正规化管理在一定程度上带来了产品品质及售后服务的保障。然而,和经销商门店不同,超市产品明码标价销售,在这里,一定没办法讨价还价了,但是统一的售后服务绝对会让消费者买得放心用得舒心。

  在国内,地板入驻建材超市虽然时间不长,但建材超市自身的相当实力,在短短时间内便吸引了大批消费者,使得国内各大城市曾一度掀起了一股购地板去建材超市的热潮。





  全国连锁家居卖场专卖店

  中国木地板行业虽然起步较晚,但发展速度很快。经过20多年的发展已形成了种类多、规格全,从生产到销售、铺装、售后服务配套,具备一定规模的产业体系。在建材超市的一个摊位已经无法满足各品牌的需求,它们也不想再和其他品牌共挤在一个货架上,于是地板逐渐走进了全国性连锁的家居卖场。它们将自己各式各样的产品统一在卖场的一个独立空间,配备专业的多个导购员进行现场销售,形成了大卖场内各具特色的专卖店。

  和建材超市不同,进驻全国性的家居卖场,各生产商还可以根据自己的品牌特色进行门店装修、产品设计、价格定位等,对于厂家来说无疑提高了自主性。





  初级独立店

  前几年,房地产发展得可谓风风火火,对于中下游擦边产业无疑也得了不少好处,地板行业自然受惠其中。然而,好景不长,受楼市调控的影响,地板产业增长空间也受到一定的缩水。面临这突然来临的寒冬,很多厂家纷纷行动发力争夺在卖场里的有限资源,伴随着终端渠道运营成本的逐步增加,各厂家们也不得不重新考虑新的终端销售模式,于是,与家居卖场专卖店不同的独立店受到地板厂家的关注——地板行业的初级独立店应运而生。

  脱离家居卖场的束缚,各厂家可以根据自身能力及需求寻找地理位置较好的地方开设独立店,一方面避免了在商场里上演的核心位置争夺战,另一方面也让自己品牌标新立异,形成独特的模式。





  升级版独立店-体验店(各种体验模式)

  随着人们生活水平的提高,大众的购物习惯也在不断发生着变化,售楼部的样板模型已经不能满足大众的口味,装修完整的样板房才是吸金的王道。为了获得消费者尽可能多的消费力,地板专卖店也开始出现附带各种体验模式的体验店——地板不单单可以直观地看到,也可以身临其境感受到了。

  在体验店里,地板不仅仅会被简单地搁置在那儿,为了让消费者去感受产品的特色,厂商们开始在门店里开辟出部分区域进行多方位展示,比如大庄地板为了突出竹地板的特色会在门店里放置一些竹饰品来营造效果;比如生活家会在门店里播放巴洛克音乐来突出自身的板的风格,而更大众的则是地板门店增设的洽谈区、休息区,让消费者有了回家的感觉……这样,顾客走进去之后可以身临其境感受到产品的特性,“先体验后消费”,找到更加适合自己的产品。





  高级版独立店-视觉艺术会所店(多功能地板店)

  地板行业的销售模式一直以来被认为是“初级化、简单化”,缺乏核心竞争力,然而随着行业自身逐步走向成熟,如何在终端得到消费者更多的认知成为厂商们考虑的重点,于是创新营销不断出现,如今的地板专卖店不仅在空间上扩大了,更是在广度上向多动能方向发展了。专卖店里会单独开辟出一块地方作为咨询区,你可以像在奢侈品店买鞋一样得到隆重的咨询服务,也可以像在钻石店买钻石一样得到量身订做,还可以像在航空科技馆体验外太空世界那样体验地板的各式家装效果,逛得累了还会有专门的休息区提供茶水服务,甚至在一个店里你不仅可以买到地板还能买到其他附属产品。可以说,只有你想不到的,没有你体验不到的。

  层出不穷的营销创新,使得品牌与终端销售得到了完美结合,不仅扩大了品牌知名度,也得到了各消费群的垂青,商家们的这场“体验战”可谓一举多得。

  



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