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电商价格战：流量和现金流要为毛利率服务

https://www.biud.com.cn 2012年10月10日19:30 家居装修知识网

　　京东、苏宁、国美的价格战让一直很热闹的电商圈更为吊人眼球，但在低价和比拼之外，电商如何赚钱仍是目前中国多数电子商务企业的死穴。近日，阿里巴巴集团秘书长邵晓锋、天猫总裁张勇等阿里系电商高管接受采访时认为，流量和现金流要为毛利率服务。

　　邵晓峰指出，“回顾这几年垂直电商的历程，一大批人走弯路撞墙，原因无非三点：一、盲目追求规模，靠大量的钱砸进去；二靠拼价格；三靠扩大流量。但三招全错，那是往不赚钱这条路走”！

　　他建议电商一定要死咬三点商业本质：第一毛利率；第二控制成本，成本控制本身永远不会错，成本无外乎仓储物流的成本、货物积压的成本、员工的成本等等；第三，是在前两者做完的基础上谈规模。

　　如何才能不盲目？如何才能赚钱？天猫总裁张勇坦言，电商赚钱有两个核心，即有效地获取流量和降低现金流转成本。“单个电商吸引流量的成本太大，而在共享流量的情况下商家的综合成本才会降低。”

　　张勇认为，流量大小不是关键，而是相关性。“母婴用品这些东西不管在哪里都可以买，但没有小孩的人，再怎么看也没有用。”他说，共享流量是帮助商家在特定时间把特定人群召集，这样的流量成本和收获才是正比。

　　而天猫原创品牌绿盒子CEO吴芳芳则表示，去年做B2C烧了很多钱。“在淘宝习惯了十块二十块的成本了，突然做B2C的时候，发现自己不擅长这个领域。”她表示，对于服装等毛利不算特别高的商品来说，一直将成本控制得很死，在淘宝天猫平台上活得很好。

　　张勇表示，淘宝、天猫实际上更看重帮商家提高流量的合理配置和提高现金流转。“在整个淘宝系平台上所有店铺的归属是商家，所有店铺的经营性现金流都属于商家，我们没有权利去动商家的现金流，我们也没有权利反过来向商家要一个账期，我们是通过各种手段，比如提供一些订单抵押贷款的方法等帮助商家更快地回笼现金流，这跟现在其他平台在做的事情完全不一样。”

　　他进一步指出，“如果一个平台最终是把现金流作为一个阀门，把商家现金流变成了自营现金流的一部分，这是很危险的，也许你一天卖5万块钱的东西不担心，也许一个月卖100万可以忍受，但是一个月到500万的时候你试试看，商家是否愿意把一个月近千万的量放出去”？

　　有业内人士解读认为，张勇对成本的计算实际上是对目前类似京东等自营B2C平台的反讽。京东、国美、苏宁的战争愈演越烈之时，许多供应商也纷纷吐槽，电商大战将加大对供应商货款的挤占，从而加大商家的长期成本投入，“也许一时半会儿感觉不到，但一旦陷入到这个死循环中，将难以自拔”。

（搜狐家居石家庄站编辑刘建硕转载）