华联网络便利店融合7-11经验,打造行业领军者

　　随着居民收入、城镇化率的提高以及消费习惯和生活方式的改变，连锁便利店行业仍将呈现快速增长的趋势。因此，我国的连锁便利行业目前所处的现状是方兴未艾。但是因我国各地区的经济发展水平、居民消费习惯和生活方式等都存在很大差异，促使便利店形成了区域性的特点。并且，随着竞争的激烈，这些便利店已经开始重新洗牌，审视自己在经营及管理中存在的问题及缺失，一些竞争激烈的区域便利店行业已经开始洗牌。我国便利店市场的一个普遍现象是许多便利店凭借店面数量占据优势，但由于商品开发、物流配送或门店管理等方面存在短板，在激烈的竞争下很快就败下阵来。成功的便利店企业的扩张通常注重物流和管理，没有后台经营的投入，便利店迅速扩张通常是不可持续的。便利企业的核心价值在于管理能力，而不是门店数量。

　　全球最先进的是台湾的7-11便利店，在台湾约有1万家左右的便利商店，这种密度在世界是数一数二的。 领军企业就是台湾7-11，在台湾拥有4800家门店，年营业额超过1000亿新台币(约30亿美元)。以7-11为例，在一个20～30平方米的便利店中，平均要摆放2500～3000种商品。而且每年推出一千多种新品，等于店面一半产品一年更新一次。而真正使7-11得以脱颖而出的是创新服务，顾客还可以买午餐、宵夜，缴电话费、水电费，复印、传真、取网络商店订的书、保养品，甚至提款。顾客宁可牺牲一点点购物的方便(如舍近求远)，来享受多元服务的便利性。“由于店面有限，货架摆放的商品基本已经饱和，7-11已经从从卖商品到卖服务的经营型态转变。很多数码产品都是客人在网络上订购，然后到店里取货，无限的网络空间就成了陈列货架。”7-11公共事务室部长王文欣说，“通常这类服务是不向客人收费的，我们的赢利还是来自店内的商品，由于服务增加了，就增加了客人来店内的次数，从而增加了购买商品的几率。”

　　华联网络便利店的兴起在便利店行业中引起了不小的震动，不少业内同行人士纷纷侧目，华联网络便利店有哪些特别的地方让他们敢于投入如此竞争的激烈中？为此，小编走访了华联网络便利店负责人及相关人员了解情况。小编了解到，华联网络便利店主要采取的是“学习优秀经验，发展自我特色”的方法来发展自己的便利店。华联网络便利店目前国内比较优秀的便利店，如7-11、全家等的优秀经验，同时，又发展自己的特色：如华联网络便利店在店面面积上突破了国内便利店普遍比较“小巧”的风格，在店面面积上要求至少在40平米以上，打造一种全新的格局，再少在外观上给人宽敞的感觉；其次，吧台的设置，在这是国内便利店难以比拟的特色，已经让众多人的消费者啧啧称赞；最后，在配送方面，华联网络便利店不仅延续了传统的便利店送货上门的优势，而且吸取了新的在网上购物店铺取货的新兴模式，解决了传统便利店在物流方面存在的弊端。

　　与时俱进方能永不落伍，华联网络便利店目前的模式是超越本时代的模式，并且走属于自己的有民族特色的新型便利店道路！华联网络便利店官网：www.hualianshop.com/

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