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选的就是方便专业 “双假日”市民挤爆海尔专卖店

https://www.biud.com.cn 2012年10月12日14:15 家居装修知识网

　　中秋、国庆的8天长假对市民而言，无疑是难得的“自由时间”，或出游，或休闲，或者豪爽地购物一回。而双节假期也让商家们迎来了消费高峰，而恰逢传统的家装旺季，市民对家电的消费热情再现井喷式增长。长假期间，记者走访多处家电卖场和品牌专营店面，其中海尔专卖店的火爆销售场景给记者留下了深刻印象，这在一定意义上也体现出近年来家电消费趋势的转变：面对日益丰富的消费选择，便捷、舒适、实惠的购物方式正在被越来越多的市民所青睐。

品牌优势备受推崇海尔成套家电满意多多

　　样式繁多、混搭着新潮和时尚的白电、黑电、厨电以及品种齐全的各类小家电，上、下两层数千平米的宽敞空间，走进本市最大的海尔专卖店旗舰店，俨然有种置身于某大型家电卖场的感觉，只是这里几乎可满足所有日常生活需求的产品都来自相同的品牌――海尔的研发与品牌实力由此可见一斑。

　　长假期间的人流明显增多，许多市民都是全家出动，一起来挑选合适的产品。在冰箱展区，市民孙先生和家人正在向导购咨询几款三门冰箱的情况，在此之前他们已经选定了洗衣机、空调和热水器，刚刚搬了新房的孙先生对家电的要求很高，不光外观和功能要好，还必须节能环保，所以他对海尔家电格外中意，“品牌知名度高，品质和服务都有保障，而且在设计上很符合生活需求，现在成套买很实惠，店里还额外送了不少服务，非常划算。”

　　而在其它海尔专卖店同样也出现了热销景象，由于深入社区，市民在选购上十分方便，海尔多年来积累的好口碑使其品牌形象深入人心，在散步时顺道进店看家电的市民不在少数，一位王大姐对记者说，她从出门到进店选好一款洗衣机只用了四十分钟，同时她还表示海尔家电用着放心，直接在家门口买方便多了。

家电选购趋向轻松方便七星服务彰显人性化

　　最大限度地贴近市民，提供更多的便捷，也是海尔专卖店能够在假期热销的重要原因。据悉，近年来随着海尔专卖店加快网点建设的速度，也进一步提升了市民对海尔产品的认可。这其中不仅有产品多样化所提供的丰富选择，还要得益于优质服务带来的轻松购物体验，在快节奏的现代生活中，海尔专卖店的人性化服务很符合假期消费的新趋势。

　　在采访中，刘先生的观点颇有代表性，身为80后的一员，他已经在外企工作了三年，平时工作忙、压力大，一直想买台酒柜无奈抽不出时间，好容易等到长假又实在懒得再东奔西跑，干脆就在小区门口的海尔专卖店定了一台，店里承诺当天下午就能送到，这下真是太省事了。刘先生对此很有感触，他表示年轻人缺少专业的家电知识，也没有充足的时间，因此更倾向于轻松舒适的选购方式，但年轻人对品牌的认知度更高，能够通过服务等细节加深了解并成为铁粉。

　　据记者了解，从七星服务正式推行以来，已经受到市民的广泛认可，从提供免费家电设计的售前阶段开始便给予细致周到的关怀，形成贯穿售中、售后的全程式服务，升级后的服务体系在彰显浓浓人情味的同时，也为海尔专卖店赢得了更好的口碑，相信这也为今后家电消费开辟了一种全新的模式。