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东鹏何新明：四十不惑 “六道”演绎东鹏模式

https://www.biud.com.cn 2012年10月15日15:20 家居装修知识网

　　“任何企业绝不能以企业的规模作为炫耀的资本。如今的行业竞争已不单单是大鱼吃小鱼的问题www.focus.cn，更多的是快鱼吃慢鱼。大企业不重视自身的管理问题，很可能被后来居上的小企业吃掉。恐龙时代的终结就是很好的前车之鉴。”在《东鹏之道》这本书的背面，作者何新明写下了这一段企业经营之言。

　　《东鹏之道》是东鹏成长的秘笈，以第一人称讲述了作者何新明与东鹏31年来的不解之缘，揭秘了他带领东鹏品牌振翅腾飞的心路历程。可以说，它是一部中国陶瓷人的奋斗史，一部中国陶瓷行业崛起于世界的历史，一部改革开放史，一部中国企业管理的探索和总结，一部陶瓷行业教父的经营管理秘笈，一部小作坊成长为行业领袖品牌的创业传奇。

　　8月28日，东鹏董事长何新明所作的《东鹏之道》首发新闻发布会在佛山皇冠假日酒店举行，协会和陶业新闻媒体齐聚一堂，对新书进行了品位和评价。在整个会议过程，何新明董事长有问必答，对书的写作动机和过程都作了详细的介绍。中国建筑卫生陶瓷协会会长叶向阳、秘书长缪斌，佛山陶瓷行业协会秘书长尹虹，东鹏总裁蔡初阳出席了此次会议。

　　《《《以下为问答精选（部分文字有删节）：
东鹏董事长何新明

　　【记者】：何总您在这本书里说“当初政府和群众没有预见到现在的发展速度”，我想问何总，您有没有预见未来东鹏的发展状态会如何？

　　【何新明】：现在，堵车是正常的，堵车的时候大家首先想到的是骂政府、交通部门，骂交警为什么没有把城市管好，而我有不同的看法。做企业和管理一个城市是一样的，虽然做企业要做战略，要很好的规划你的未来，但是我们的规划也是有阶段性的，也是要跟大环境结合的。曾经珠海市领导的受到了批评，就是因为建了未来十年的马路，导致政府的经济崩溃，所以即使有很好的规划前景，也是要量力而行，一步一步的做。现在遇到交通堵车可以提提，但是也不要过度的抱怨。你要想一下现在佛山的发展速度有多快，汽车的增长率有多高，原来大家是踩单车，现在是开汽车，而且一户有好几个汽车。

　　做企业也是一样，要有战略的眼光，但是也要根据自己的实际情况发展自己的企业。现在很多的咨询公司，你请他，他给你规划三年翻两番，很快就能做到前几名，但是如果不结合实际你就苦了。

　　我们东鹏会结合自己的实际，一步一步的实现我们的目标。我们规划到2016年集团公司实现100亿，然后再分解到每一年的增长，瓷砖增长多少，洁具增长多少，其他产业增长多少，分配到各个品类，各个公司，所以我认为一个企业必须要有战略，没有战略就没有方向，但是必须是脚踏实地，一步一个脚印去做。

　　【记者】：我们这个行业有几本书，《东鹏之道》、《中国智式》、《中国砖王》等，这些书的形式不一样，而且这些书对品牌的传播，对企业的宣传比投放广告效果要好得多，我想问何总在未来几年，东鹏还会出版什么书？如果有人要给何总出一本传记，您愿意不愿意？

　　【何新明】：我也看了鲍杰军和叶德林的书，我写这本书并不是追潮流，确实是感觉到要把东鹏四十年的路程记录下来，刚才我说过我们日常工作很忙，很容易把做完的东西放下，慢慢的这些东西都消失了，所以我很庆幸我写了这本书。这本书不是小说，它就是把四十年走过的路程记录下来，没有一点装饰，也没有几个形容词，就是把一件件事，一个个人记录下来。我想这本书对于佛山陶瓷人，特别是对于我们这一代的陶瓷人会特别的亲切，因为它实际上就是记录了佛山陶瓷发展的历程，不仅仅是东鹏的历程，也是佛山陶瓷的历程，也是中国建陶的历程，我们就是这样走过来的，不单单是我们，每一个厂都是这样走过来的，都是从小企业，从小草棚做出来的，都是经历了很多风波、很多瓶颈过来的。

　　所以写这本书能够把我们的历史记下来，对我们以后的发展提供一个参考的价值。以后还会不会出书呢？我想会有机会的，因为其实出书不是为了体面，出书也不是为了出名，以前让我写网络超女，我都不想写，我感觉自己不想出名。通过这次经历我认为出书不是出名，我认为把好的东西或者是教训的东西记录下来，对以后自己的路的方向更清晰，我会给同事一些启迪，更重要的是能够承上启下，把文化传承，对我们行业也或多或少有一点点的启发，所以假设我以后能够有更多的成功，更多的体验，更多的知识跟大家分享的时候我可能会再出书。

　　【记者】： 2012年是行业的考验年，国际国内形势都很严峻，很多中小企业处在生死边缘，对于这些中小企业的生存您有什么建议，它们应该怎么样渡过难关？

　　【何新明】：在过去30年中国经济发展非常迅速，人们的生活水平不断提高，建陶的需求非常大，自然增长非常高，给每一个企业带来了发展机遇，所以过去三十年所有的企业都能生存，所有的企业都能壮大。但是2012年是转折年，未来的建陶行业剩下的就是优秀的、适应变化的一些企业，所以2012年会成为分水岭，优秀的企业留下来，不优秀的企业会倒下去，做质量、做品牌、做渠道的企业会生存下来，低端的小企业，经不起这种风浪可能会倒下去。

　　如果说要为中小企业提一点建议的话：第一首先要活下来，想办法熬过这个低谷，要坚持不要放弃，最困难的时候没有死，机会也就会来了，要坚持。

　　第二改变、检讨企业的运营模式，检讨自己的盈利模式。你的困境肯定是有理由的，好企业有好企业的理由，不好的企业有不好的理由，找到自己的短版和补板。不一定要做大企业，中小企业有中小企业的活法，大企业有大企业的活法，不一定大企业就好，中小企业就不好，中小企业里面也有很多优秀的，关键是有你的独特的竞争力。

　　第三最好集中一个点突破，打造自己的竞争优势。

　　【记者】年的情况下大环境不好，大品牌不约而同的选择了价格方面优惠，而小品牌在这种情况下确实是因为自己比较小，有生存的空间，真正难受的就是中端品牌，要承受大品牌的挤压还是市场环境不好的双重挤压，就是想问中端品牌如何在夹缝中求生存？

　　【何新明】：确实现在这种环境下，中间的品牌、中间定位的品牌、中等规模的企业面临着巨大的压力，可以说是前有阻击后有追兵，它既要面临高端品牌企业下行的促销的打压，抢占中等市场，同时要面临低端企业对它的冲蚀，它是两面树敌。

　　我个人认为中档次的企业和品牌要进行突围有两个方向，一个就是往上突围，也就是说在发挥自己中等规模、中等定位的优势，因为中等品牌、中等企业也面临极大的市场，应该去打造自己的核心竞争力。像这一类企业，我个人认为最好的就是从品类上去建立自己的独特的优势，不要天女散花什么都想做，什么都想吃，吃好一块就可以得到自己生存和发展的空间。第二个就是下行，高端抢中端，中端抢低端的市场，最难生存的就是低端，在恶劣的环境下抢占低端市场，先活过来，这个是我的建议。

　　《《《作者何新明感言：

　　写这本书是一个很偶然的机会，虽然以前也有不少的同事和朋友动员我写书，但我都拒绝了，因为我认为东鹏还没有成功，东鹏未来的路还很长，还有很多事情要做，现在还不是写书的时候，而且我也认为还有太多的工作要做，还没有什么好写，所以我一直没有这个念头。

　　一直到今年的3月份，我们在筹办40周年厂庆的时候，我们的同事又提出“何董你一定要写一本书作为40周年庆典的礼物，一定要写”。所以这个时候我才真的有要写的感觉。时间也很短，3月份才开始考虑，现在首发，所以这本书写得很仓促，加上企业历史那么长，40周年，经历了很多的事情，要写出来很不容易，而且以前也没有奢望要写书，所以很多的历史资料也没有记录下来，也找不到。在这种情况下就匆匆的考虑做这一件事情，很勉强。其实这本书是前天才拿到公司的。

　　在这个过程当中我感触也很深。通过写这一本书让我对东鹏过去四十年，对自己从业三十一周年，有更深刻的认识，可以说写这本书也是一个回忆的过程，一个感想的过程。回想起过去的路很有意义，回想起当时的情景甚至捏了一把汗。

　　东鹏企业四十年goodfeel，东鹏品牌十六年，我们经历了风风雨雨，碰到了很多的困难，碰到了成长的烦恼，有很多教训，当然也取得了不少的成绩，有很多收获的喜悦。所以在写书的过程当中，感觉到这也是一种享受，因为在回忆的过程当中能够体验到自己的过去，体验到自己的往事，回忆起自己以前的同事，感想以前所做的事情确实也是非常有意义的。

　　我是读理科的，写书对我是很大的挑战，文笔不好，所以写出来很吃力，而且时间也很短，我想在书里面一定会有很多的错误，或是写得不对的地方，在座各位、媒体界的朋友都是高手，我希望你们能够给我更多的指正。

　　回忆东鹏今天的成绩，我们主要有三件事情是做对了的。第一个就是我们注重品牌，从品牌的诞生之初，给自己的品牌一个高端的定位，一定要做高端，这个定位起到了决定性的作用，而且坚持下来确实不容易。当时品牌的定位，包括我们选择东鹏这个名字，寓意东方的大鹏展翅高飞，这决定了我们品牌的今天。

　　第二个就是坚持创新，一直以来东鹏从品牌建立之初起就坚持创新，特别是产品创新，领导了一个一个潮流，用新产品推动品牌，用新产品为客户创造价值，这一点我认为也是东鹏最大的一个收获。

　　第三就是专注，一心一意做好陶瓷，四十年没有变，专注做陶瓷。这个就是我们公司践行的“以此为生、精于此道”的理念。包括我自己，三十一年做一个企业，专注做陶瓷，没有改变，对陶瓷全力以赴，没有杂念。

　　这三点对我们在过去四十年能够创造东鹏今天的成绩是至关重要的。

　　四十不惑，通过这四十年我们懂得了很多，知道了很多，所以写这本书也让我更加清晰我们以后应该怎么干，该往哪里干。我认为未来东鹏仍然做好三件事情：

　　第一是建立机制焦点装修家居网，企业规模越来越大了，如何建立积极向上、竞争、承担责任的机制，一种让企业活企业，让企业继续往前跑的良好的机制，我认为是未来东鹏长期要做的事情。

　　第二是人才，选人、用好人。今天大家也听到美的董事长何享健退休，并用职业经理人接班的新闻，我想这也是企业未来的发展规律。同样对东鹏来说，对我本人来说，未来的工作重点也是在选人、用人上，让企业承前启后、持续发展重点就是选好人www.focus.cn，用好人。特别是价值观相同的，有共同的认同感的，有敬业精神的，即认同东鹏文化、有能力的人。用好这些人，推动企业不断的发展，创造更大的辉煌，朝着东鹏“百年企业、百亿东鹏”的愿景努力，去追求新的梦想。

　　第三，我认为还是要专注，在陶瓷和家居产业上发展，这个方向还是不能变。一个企业做大了容易出事就是因为不专注，今天房地产市场好了就去做房地产，明天另外一个行业好了又去做另外一个企业。东鹏未来还是要专注网络超女，立足于陶瓷，做好陶瓷，同时面向整体家居的发展。

　　我们把机制建立好，选好了人，专心做一件事是不会做不好的。今天四十年是一个新的起点，东鹏踏上了新的起点，朝着我们的梦想，我们的愿景继续往前冲！

　　《《《《协会和同事评语：

　　东鹏总裁蔡初阳：《东鹏之道》更多传播的是一种“坚持”的心态

　　【记者】：蔡总您好！您认为成功是可以复制的吗？因为我们看到何董在《东鹏之道》这本书里把东鹏四十年的经营之道描述得非常的详细，您是否会担心被其他的企业模仿学习或复制成功？

　　【蔡初阳】：我相信成功一定可以复制，因为成功本身就是一种哲学的胜利。我们经常说成功是什么？成功是思维方法，比如说中小企业不一定要做大，而是做出独特的价值，这个就是思维方法。同时，还要加上我们的努力和激情，有多少的激情、多少的努力全力以赴地坚持，这两点相加就等于成功。用稻盛合夫谈的成功法则来说，就是心态会决定你的成功与否，而《东鹏之道》给大家的是一件件的小故事，但是每一个故事都代表了何总当时的心态，这种心态是一种坚持。如果东鹏没有“坚持”这两个字，可能今天东鹏也不存在了，我相信东鹏四十年不惑的成果，在未来百年东鹏会有更多的人会把东鹏这两个字当成自己的事业焦点房地产网，我也相信东鹏会有100年的辉煌。所以我想被复制的更多的是一种心态。

　　叶向阳会长：一个企业艰苦创业、成功发展的六“道”

　　【记者】：叶会长您好！《东鹏之道》这本书不仅是对东鹏有很重大的意义，对我们行业同样如此，陶瓷作为佛山的一张名片，这本书对佛山也具有很重大的意义。我们想问一下东鹏之道这本书的出现对行业和佛山陶瓷有怎样的指导作用？

　　【叶向阳】：我们国家的陶瓷行业，特别是建筑陶瓷行业和卫生洁具业经过近三十年的快速发展，从规模上、从水平上都已经进入到世界的前列，但今年由于世界经济和中国经济增速的放缓，特别是国家对房地产业的严格调控，使得市场对建筑陶瓷和卫生洁具的有效需求明显不足。那么在这样一个供明显大于求的情况下，好多企业经历了前所未有的困难。《东鹏之道》从一个企业艰苦创业和健康的、成功的发展的实践经验中归纳出了六个方面的道，这六个方面的道正是整个陶瓷行业卫生洁具行业在新形势下转型升级，全面提升要做好的重要课题，因此可见《东鹏之道》此书出版发行对整个行业的影响。

　　六个方面的道包括品牌、人才、营销、扩张、管理、文化，在形势严峻的情况下，一个企业要想在困难的情况下继续生存下去，并且求得更好的发展，就必须做好这几个方面的工作，《东鹏之道》从这六个方面讲了很多的经验，对广大企业具有很大价值的参考和借鉴作用，这个是就行业的问题。

　　从佛山来讲，佛山是一个陶瓷文化底蕴十分深厚的千年的陶都，这块陶瓷的沃土孕育和成长了大批的成功的陶瓷企业，但是前几年开始了佛山陶瓷产业的转移。大家都知道我在致辞里面谈到何新明董事长是一个很有远见卓识的，他很早就看到了佛山陶瓷制造业转移的前景，在别人都还不肯涉足、不肯投资的时候，他就投巨资打造了中国陶瓷城，我们协会也觉得东鹏的选择是正确的，我们也全力支持。结果东鹏陶瓷城取得了巨大的成功，现在是一位难求，紧接着又打造了中国陶瓷总部基地，满足更多的市场需求，今年又启动了三级跳的第三跳，在南庄打造中国乃至世界的陶瓷中央商务中心，因此东鹏在佛山陶瓷业发展中顺应了形势、顺应了规律、找到了一条正确的发展道路，对佛山的陶瓷企业也提供了很有价值的参考和借鉴作用。

　　秘书长缪斌：一个行业发展的缩影，一次思想的传播

　　【记者】：缪斌秘书长，刚才我看到您一直在台上不断的翻页，也听了各位嘉宾的介绍，您觉得这本书最大的特点是什么？

　　【缪斌】：我首先是把它当成行业发展的一个缩影，包括在座很多年轻人对行业怎么发展不一定很了解，那么从这本书里面可以看到企业和行业是怎么样发展过来的，用何董刚才的一句话就是对东鹏发展的总结，但是我想这也是对整个行业的总结，也是为其他行业今后的发展提供了很好的学习教材。

　　第二，它实际上是一种思想的传播，实际上书的出版有的时候比广告和其他方面影响更大，就是把东鹏的理念、思想，可以教育东鹏的员工同时也可以教育行业的同仁，同时对消费者和用户传播文化。

　　第三就是东鹏品牌文化怎么样打造，以及今后的发展，即书里面的六个“道”，品牌之道要专注要坚持。

　　《《《《何新明管理格言

　　· 天道酬谢。

　　· 以此为生，精于此道。

　　· 海纳百川，有容乃大。

　　· 问题像钻石一样宝贵。

　　· 成功者总是想办法，失败者总是找理由。

　　· 使我痛苦者必使我强大。