中美“地板外交”——精彩南京行
圣象江苏公司去年8月成功开展了“欧美风情约惠南京”中美设计师高峰论坛活动,在行业内引起了不小的反响,给南京建材及装饰设计行业带来一股强劲的欧美风。此后圣象也一直努力拓展及放大活动影响。今年又不失时机的成功邀请到了美国圣象安德森生活风尚设计团队的首席设计师JoeTice先生来宁,再次深化圣象-安德森的品牌认知度和其美式文化背景,进一步提升圣象安德森的品牌形象。虽然是短短的一天时间,但安排满满、亮点多多。
Joe先生在安德森公司相关人员的陪同下,风尘仆仆从大洋彼岸而来,第一站就选择在了南京。
为了汲取JOE先生带来的纯正美式风尚设计经验,首先安排他参观了圣象江苏的主力展厅。正值金陵国际家居展厅需要改造调整,JOE先生就展厅的空间布局、尤其是软式搭配提出了非常中肯的建议,并现场草构图纸,向圣象的设计人员一一详析,为后续改造展厅提供了一定的启示和经验借鉴。
JOE先生此次南京行最重要的就是“中美地板外交”——交流和客户回访。和以往的做法不一样,此次交流双管并进,既对外更对外,除了邀请部分与圣象合作较为密切的中高端设计师外,我们尤其是遴选出了圣象的基层销售精英与之共聚一堂,进行充分的感知与交流。既让合作的设计师群体捕捉、交流中美最新的室内设计流行趋势,也为我们的一线导购人员提供了极其难得的“地板外交”良机,扩充视野,使之更好地运用到销售中去。
其间让我们感动的一个细节是,虽然其时南京气温异常闷热,JOE先生为了表达对与会者的尊重,还是穿上了西服正装,体现了一个职业设计师的良好和严谨的职业素养。在将近一个小时的时间里,JOE先生通过幽默并富有张力和感染力的语言,向参与人士传递了新鲜的设计资讯和流行趋势。在随后的交流互动环节中,大家都直抒己见,如当有人提出:美国装饰材料以木材为主,中国可能目前还更注重石材的装饰运用时,JOE先生给出了精彩的解答,他说,实际上在美国木材家装应用是非常广的,美国对木材产品的大规模使用主要是为了追求舒适程度和给人带来的温暖感,起到画龙点睛的作用,因此他认为木材的脚感的舒适度和视觉舒适度都可以超过其它材料;另外木材产品给人带来非正式、非常自然感,不像大瓷砖非常的规矩,因此他判断在中国木制产品完全会取代这方面的应用趋势。
尤其是当有设计师提出在家居设计中运用的中国风水学概念时,引起了JOE先生的极大兴趣,在短短的交流中,他完全对此是意犹未尽,还和提问者互相交流了联系方式,以期进一步进行切磋,他表示,这次交流对他来说同样也是important。
此次“中美地板外交"另一个重头戏就是回访了两户高端客户家庭。一户是著名娱乐记者鞠健夫家,一户是加拿大华裔人士家庭。
鞠健夫系新华报业集团《扬子晚报》文艺部主编,上海电影学院教授。其近20年来文娱记者生涯使其成为知道娱乐界内幕最多的人,他在2009年圣象赞助张艾嘉话剧《华丽的上班族》时与圣象地板结缘,并在其后家庭装修时选用了圣象安德森地板。虽然去其寓所回访时,JOE先生现场灵感突显,就两块多余遗弃的地板材料做起了文章,画了多张草图,指导如何”变废为宝“,引起了客户的极大兴趣和良好回应。
另一户是加拿大的华裔人士,选择在南京定居,JOE先生与其恰似一见如故,侃侃而谈,宾主尽欢。离开时双方和互赠了礼物,对于这样的客户回访,JOE先生笑言:下次还要来南京,并且一定要多安排几户。可以看出来,对于与中国普通家庭零距离的接触,他视作了非常珍贵的人生履历。
中美南京“地板外交”虽仅一天时间,但对于我们而言却是收获颇丰。
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