聚焦：探寻家纺业发展新引擎暨睡眠产业发展论坛
回顾2011年-2012年上半年家纺行业的市场变化，卖场租金、人力成本、物流费用、原材料价格都在飞涨，家居企业进入了“高成本时代”。上游楼市的寒冬已渐渐蔓延至整个家居行业，“信心比黄金更重要”已经不只是一句简单的口号，更是家纺行业发展的重要正能量。
但正所谓强者愈强、“剩”者为王，在这样的困境中，我们看到的是家纺人的信心与决心。同时，我们也希望谋取新的出路与方向，与我们的家纺人一起克服一个又一个难关，走向被给予经济复苏厚望的2013年。
睡眠产品汇聚成极具市场张力的睡眠产业，睡眠产业的打造离不开各个元素的协调配合，睡眠产业的未来发展离不开企业高管的前瞻性把握。
一、活动时间：2012年8月29日 14：00 —16：00
二、活动地点：搜狐上海演播室
活动嘉宾：
cocomat经理 阮丹峰
红豆家纺营销总监 汪友琦
明超家纺·伊美莲运营总监 李青
以下为直播：
【李莎】：今天是我们搜狐家居家纺频道“造梦工厂”2012年健康睡眠行动的启动仪式，我们特意邀请了几位业内家纺行业的企业代表以及搜狐家居华东区主编陈琳来到我们的现场，出席的嘉宾有明超家纺·伊美莲运营总监李青，红豆家纺营销总监汪友琦，cocomat经理阮丹峰。
我们“造梦工厂”的活动是搜狐家居家纺频道贯穿2012年全年的活动，包括有前期“梦话连篇”的消费者互动，家纺行业论坛、“最具亲和力的造梦师”的评选等系列活动。“每个人都会做梦，每个人都可以做梦。”我们旨在通过这个活动为企业、消费者和媒体搭建一个良好的互动平台，进行更好的交流。
我们启动仪式现在开始！
很高兴各位和我们一起掀开了2012“造梦工厂”的启动，接下来进入我们的论坛环节。2012年已走过大半，很多人对目前家纺行业的现状以及未来的发展都有自己的看法，所以邀请各位企业家和我们一起探讨，如何把家纺企业推向一个新的高度，以及如何使企业群策群力把我们的睡眠产业进行更好的生活方式的导入，谢谢各位。
被家纺高速增长掩藏的问题逐渐浮出水面
2012年已走过大半，各位觉得2012年家纺行业是否遇到了瓶颈，提出一下各位的理由？
【汪友琦】：其实这个问题从家纺行业来说在2012年说瓶颈谈不上，我认为是今年的一些波动，因为主要受原料产量的价格，因为棉花市场的价格，现在中国的棉花和国外的棉花是有影响的。为什么讲不存在瓶颈，因为从国家2008年的危机以来，到现在欧债危机，从全球的大环境来说，整个家纺行业发展虽然有所减缓，但是和国家的GDP来说家纺行业还是高于它的，所以在这块整个行业没有受到瓶颈。
应该有几个因素对我们这个行业的发展有一些制约，一个是在研发上面同质化比较严重，这个是业内普遍的看法，还有专业人才的缺乏，因为家纺行业的发展落后于服装行业，所以我们现在很难找到做家纺策划方面的人才。我们目前在引进，包括今天基本上已经敲定引进意大利的设计师，这只是我们做出的第一步，我们可以把中国国内的人才与国外的人才交流合作，包括我们的企业文化，品牌的结合有一个过程，需要磨合，所以这个时间不会短。
红豆家纺营销总监 汪友琦
【李青】：刚刚汪总谈了一些其他方面的，我谈营销模式方面的，可能中国的家纺发展了20多年，特别是十几年来一直有一个高速的发展，这几年涌现了一些上市企业，在高速发展的过程中可能会隐藏了很多问题，特别是今年大环境不是很好的情况下，包括国内消费没有增长点，国内投资的下降，当然这个是大环境，很多人也可以把这个原因归结为大环境。
但是作为家纺行业的人士我更多关注企业本身，我们目前整个产品的同质化比较严重，但这不是最重要的，关键是我们行业的营销模式都是同质化的，所以给我们敲了警钟，特别是开店的模式隐藏了很多问题，这些问题很多的企业会碰到一些瓶颈，但是从整个大环境，整个行业来看的话，这个行业还是发展的，只是增长速度稍微慢了一点。针对这种情况我们今年做了一些重大的突破和创新，在营销模式方面我们一直在整个中国家纺界首创精品家纺便利店的模式，并且在公司大力的支持下创立了伊美莲精品这个品牌，也希望在整个同质化特别严重的情况下能够脱颖而出，能够对整个行业的营销模式做一次探索。
【阮丹峰】：COCO—MAT本身主打的产品是睡眠床垫，像家纺产品不是我们的主打产品，但是我同意两位讲的，不是瓶颈，这个里面的需求还是在，最重要的在于设计，要与众不同，我觉得消费者不再喜欢买同样的东西，看同样的东西，所以我们的销售其实是因为我们的受众群体不是一个很大众的，所以我觉得只要你坚持你自己的风格肯定会促动消费群体的某一部分的人在于要费一点心，不单单是销售，还有产品设计的。我认为这个市场前景还是很大的。
【搜狐李莎】：都认为我们没有遇到瓶颈，只是之前高速发展引发的一些问题现在浮出了水面。因为很多业内人士也指出，之前家纺受到的影响不大，但是从今年的市场反映来说也是受到了影响，对于接下来的发展各位怎么看呢？
【汪友琦】：接下来的市场发展刚刚讲的非常好，我觉得在这个市场当中，比如说我们目前的现状是什么，我们大的企业现在是遇到了一点波动，因为成本上升的很快，这只是一个波动，但是对于房地产对我们的影响我们还是可以规避的，现在大的行业也是在发展的，还没有出现关门倒闭的情况，我们单个企业怎么样规避这个风险，就是产品营销的差异化，营销模式的创新方面，房地产只是一个方面，但是我们国家人均的收入在增长，这块才是真正决定老百姓的购买力，比如说我们国家的财政，包括老百姓的收入的增长。比如说房地产的影响来看一分为二，房地产市场国家遏制的是投机性的，但是刚性需求还是在增长，像小户型的一出来很快就卖掉了，投机性的基本上不考虑去装修，所以从房地产行业来讲对我们的影响是比较小的。我觉得最大的比例是我们企业有没有能力去引导消费者，能够创造个性化的产品，来引导消费者把我们的企业做大做强。因为红豆来说我们今年1到7月份同期的数据还超过100%的增长，所以我们觉得在其他上面要下工夫，整个大环境没有感觉到影响很大。
【李青】：对于现在整个家纺行业我们可以分类进行分析，大家都知道出了一些问题，具体的说每个企业问题不太一样，目前整个一线上市的家纺企业遇到最大的问题社就是随着上市以后这几年高速的扩张发展，会造成过分的关注竞争而导致盲目的攀比，现在从去年的整个上市企业的家纺数据大家可以参考一下，在我们几家上市企业当中平均一个店的销售收入低的只有49万，高也不过80几万。相对现在一线家纺大店模式平均一个店投资上百万，持平都要三年时间，盈利周期达到五年时间。我们都知道无论是企业还是分销商，如果想做大唯一的途径就是多开店，多开店的前提有两个，一个是钱的问题，一个是时间的问题。钱的问题要降低单店的投资成本，这个是非常重要的，第二个非常重要的是要缩短单店的盈利周期，否则是不可能做到多开店，也可能真正做到做强。我们看到现在整个一线企业会遇到这个方面的瓶颈，一个方面在空白的市场类似于现在的县级市场是非常大的市场，每个市场我们都知道家纺企业发展20年，特别是近10年来，每个当地都有相对做的比较好的品牌，无论哪个品牌进驻都会面临竞争的情况。第二个因为整个家纺的量，单店量并不是很大，相对巨大的投资盈利难度也会变得非常艰难，而且盈利周期会变得拉长，这就隐含了更多的风险。
明超家纺·伊美莲运营总监 李青
目前一线家纺行业都会让老的加盟商多开店，对店的要求也不是很高，竞争也不是很激烈，如果形象比较好，价格比较稳定，整个店的形象做的比较好的，如果坚持下来基本上都可以赚到钱，但是老的加盟商当他们开出第二家店，第三家店的情况下投资收入并不一定增长。现在我们在国内来说还有一个中小品牌普遍面临终端店没有形象，没有形象就是没有品牌的附加值，第二个经常为了销量去打折、促销，产品无法体现价值，整个盈利能力非常弱。目前最尴尬的是二三线品牌，目前家纺行业4亿到12亿之间是一个空白。
很多10年前和今天一线家企业规模营销能力都差不多的公司，到今天成长了10倍，现在很多家纺企业已经融入了三线的话整个市场规模比较小，他们最大的尴尬就是现在所有的营销模式基本上和一线品牌是没有差别的，无论是产品、营销、渠道、终端的促销和管理。就会发现如果10年实力都是差不多的情况下无法竞争，在今天产品，渠道，品牌理念都达不到的情况下还照着老路走，我们可能会发现是死路。所以在家纺各个企业来看，大家都大力的研发产品，因为产品不行的话肯定不行，如果产品做的好也仅仅是一个基础。所以在整个品牌的塑造方面如何打造就变得非常非常众目的事情。包括我们去创立精品家纺便利店的模式，会解决一些问题，现在整个行业很多的家纺企业盲目的开大店而放弃位置，放弃客流量，但是没有客流量的话对我们品牌的提升，销量的提升很难去做大。这个是整个家纺行业相对服装来说是有一点不正常的。在服装行业非常注重店面的位置，我们通过缩小面积可以降低房租，装修成本，包括整个的库存，降低投资风险。第二个方面应该店小产品线短，可以让我们更加注重产品的特色和产品的竞争力，很多的店面一旦大了，很多的陈列是无效的，很多的库存也是无效的。还有小店在于它的复制能力，其实我们用一线家纺的品牌投资100多万开一个大店的投资水平，我们会用它开3到4家店，我们是一家一家的开，如果同样的一个店开好，我们四家店开好的话，我整个商圈的辐射，包括客户群的辐射，包括对品牌知名度的提升，影响力，特别是销量提升和利润的提升肯定会大于一个店，当然我这四家店是一步一步开的，就像现在的便利店，我们可以通过整体店的数量和营业面积来竞争。我们相对来说还是比较平稳，稳健的发展。因为这个行业有6，7年的时间所以一直花了大量的时间研究很多企业开了多少店，关了多少店，生命周期是什么样的。
【阮丹峰】：我这边可以补充的是，刚刚李青提到引导客户消费习惯，还有一个是建立一个品牌价值的重要性，我们发现很多客人进来看到这个和这个是一样的，为什么价格不一样。如果所有的东西都是一样的，价格不一样，那就在于你看不见的价值，我觉得这个就是品牌价值的重要性。我们也有我们的压力，我们看到很多品牌拼命的打折，把价格提升然后打折，但是我觉得不要说长远，就是短期对品牌也是一种损害，所以我觉得不单单是企业的坚持，更是一种合理公平的对待消费者，就是怎么样定价，定位，给消费者更多的品牌后面的理解，生活方式。所以这个是我们要坚持的，就是塑造品牌价值。
【李莎】：刚刚各位也提到了无论我们对于品牌的强调，或者是我们把终端做好，以及我们独立的修炼内功加强研发，这些都是我们能更好的促进家纺行业发展的重点，那么我们目前处在这样的现状，哪些因素更为重要呢？
【汪友琦】：我觉得作为单个行业来讲，战略是非常重要的，而且是长期的战略，比如说国外各行各业很多优秀的公司不一定把研发，渠道各个方面做的很完美，它只是在一个方面做的很好，他只要坚持就可以有很强的生命力。比如说我这个企业注重与开发我企业的价值，宣传品牌的文化，比如说有的侧重于渠道的管控，有的侧重于产品的差异化，所以我觉得每个企业根据自己都能够找到自己的发力点，而且这个点要作为企业的长期战略是不能摇摆的，包括领导人换了，只要这个企业在这个战略的核心部分就是不能动的，这是一条线，而且是一个方向性的。我们是一个传统的新型行业，比如说我们的研发，我们缺少研发上面，我们现在只注意了花形，款式产品外在表现的研发，当然我们很多企业忽略了一块基础研究，包括我们国内其他的行业很多都是忽略了基础研究，比如说人体工程学，色彩对人的影响，有科学的数值衡量，我们中国人习惯用一种模糊的语言形容，让你感到快乐，让你感到悲观，但是快乐有一个值的，有科学的手段来衡量，我们缺少这种基础研究，但是基础研究可以有专门的机构做，但是我们家纺行业应该用基础研究的数据，结合到我们的产品研发当中。我说我们的产品同质化，我们家纺行业产品同质化还不是最高的，中国国内产品同质化不是家纺行业最高的。我们的设计只注重了款式，花形，科学的成分还是缺少一些，我们哪个企业坚持用五年的战略，十年的战略，比如说在产品研发方面，我们只注意到了人体的工程学，比如说床垫的睡眠的软硬程度，曲线对人的影响，但是我想能够坚持，和有关的机构合作把这个数据拿到，对人类睡眠的影响，精确的影响在哪里，然后放到我们的产品当中，可能这样产品就非常先进了，它不是一种外在感知的，它是不知不觉当中就会产生一种比较，会感觉这个产品就是好，可能这个品牌并不怎么样，品牌价值也不怎么样，就是产品好。说到苹果公司，它运用的好很多东西不一定是它原创的，但是他会运用，它会组合到一起，它能够引导开发出消费者的需求，或者是我们消费者，作为我自己还没有清楚认识的时候，一种潜在的需求都被他开发出来，引导出来了，它就做的非常成功，非常优秀。然后要长期的坚持，比如说研发上面要更深一步的去做，这样对我们的企业有很大的增长空间。
【李莎】：鉴定的抓住一个优势坚持走下去。
【汪友琦】：是的。
【李青】：汪总讲到产品同质化的问题，当然各个行业都会遇到产品同质化的问题。终端消费者是如何了解这个品牌，如何给这个品牌定位，我们都会讲很多公司的品牌不是我们厂家，企业自己宣传的，也不仅仅是我们自己定位的，而是客户对我们的认识。那么客户从哪里认知和了解这个品牌，就像有一句话广告词“不要看广告看疗效”其实客户对品牌的烙印是通过终端的一个一个店铺，看到店铺整体的形象，产品的陈列，整个价格，塑造的氛围，甚至门头他来评判这个产品是什么样的价值。我们讲到终端店铺不单单是品牌形象，品牌档次，是一个载体，更是一个公司不断持续发展的载体，因为我们知道走连锁加盟路线的所有企业，最终都是依赖于店铺的销售，经营店铺有三个方面，一个是产品，第二个是形象，第三个是价格。产品会表现在几个方面，产品一个要看产品品质，有产品面料，原材料使用，设计水平，加工工艺。我们在终端店铺很多消费者还能看到你产品陈列出来的形象，比如说把一个一万多块钱的产品放在高档的店里面会值一万块钱，但是放在地摊上面就没有人买了。讲到产品品质方面，还有一个是我们现在很多的企业盲目的开大店造成产品线非常长，这样产品的风格就会被掩盖，产品的特色就会消失，随之消失的产品的竞争力。在一二线成熟的商场床品的专柜基本上是40到60平方，因为它会讲究每个平方米产生的效应，但是目前家纺类的经销商是没有平销这个概念的，第二个面积有限，就会想办法找到自己有特色的产品，有竞争力的产品，而不是把所有的产品全部放上去。当我们很多品牌在一起的话差异化就显得特别的重要，如果四个品牌都有四款产品，如果都放上去的话会发现我们的产品都是一样的，如果每家拿出来不一样的，会感觉这么多品牌每家都是很有特色的，所以产品的特色不仅仅是在于研发，生产阶段，还在于终端的陈列阶段。第二个产品的陈列形象，别人看到产品的陈列形象，我们知道品牌的形象是通过产品的形象，整个店面打造塑造出来的，但是重要的是日常整个形象的维护，很多品牌在这个方面做的非常不足，很多店面总是经销商可能品牌意识不够，或者是公司培训不够，总是喜欢乱堆放产品，这就会造成形成不好，形象是品牌价值的保证和提升。还有价格方面，我们都知道很多的企业开一家店，所有的品牌店是需要养的，你说形象好，价格稳定，产品质量好，售后服务好这些都是需要长时间的坚持来赢得客户的信任，客户必须把产品买回去，经过一段时间的使用才会对产品有所认知。我们过去十几年之所以成为一线，或者是上市企业，他们也就是这些方面做的好一点，不是说他们非常强，而是其他的品牌做的太差了。当我们现在投入100万开一家店，盈利周期非常长，如果企业每个强烈的品牌意识和理念，没有强烈的养店的概念，不能把这个概念传输给加盟商，特别是日常严格的监管，加盟商因为投资的压力会有快速盈利的想法，要快速盈利必须要提高销量，一个没有品牌知名度的店想提升销量必须做一件事情就是打折，促销，卖便宜货，甚至卖杂货。所以为什么十年来一线品牌崛起，二线品牌消失，三线品牌坚持，特别是三线品牌，如果一旦经常打折，促销产品就会贬值，就是品牌会贬值，经常促销就不可能有很小的陈列形象，陈列形象杂乱无章品牌没有形象，品牌没有档次，就是品牌无法得到保证。不要说产品不好，就算产品好也不可能产生更多的附加值。如果客户没有注重前期的品牌行销的打造，我们说终端形象是在打造品牌，两年后没有销量的话会关门。第二个方面打折，促销买便宜货卖多了，你会发现即使有生意，有大品牌也是散货利润，所以也会关门。所以大的品牌如何更加的在终端上体现产品的特色，更加维护好形象，做价格稳定的工作。三线品牌由于这么多年的积累，其实更加注重店面的维护，品牌的维护，而不是每年开店，每年关店。如果能够做到终端店铺，从长远来看每个企业不在于发展的快，不在于发展的速度，包括每个开店多大，长期来看是一个稳健的发展，所以很多品牌可以这样看的话，这个是家纺行业未来非常大的增长点。现在整个的同质化非常严重，如果我们到终端看很多的店，如果把它的商标拿掉你会发现看不出来是哪个企业，在品牌内涵的塑造方面，现在基本上整个家纺行业没有过多的公司对品牌内涵，品牌文化进行塑造，从这几个方面我们公司包括伊美莲精品便利店我们从品牌内涵上面，门头的打造上面，整个形象的陈列上面我们做出了一个创新，当然最大的创新在于做产品特色的同时，更多的会做到一个复制的工作。包括现在整个营销模式方面，现在整个行业也是经常打折，我们在相对比较成熟的服装行业他们的推广模式可能就是做一个海报，做一个统一的折扣，家纺行业在这个方面可能一个店做促销，发一些短信，花费非常大，但是销量不一定提高，所以我们现在整个店面，包括精品便利店的模式我们也是希望改变整个家纺的营销模式，因为店小我可以做出很多的特色， 比如说我们9月份前后，在国内来说是婚庆的旺季，如果我有60，70个平方，我可以在这段时间主打婚庆的推广，一个店可以做成一个婚庆馆，因为销售也是需要氛围的，如果到12月份，11月份天气冷的话我可以做被子的推广，3，4月可以做新花的推广，4，5月份可以做秋冬产品清仓的推广，包括9月份，10月又做婚庆推广，我们可以通过正价，加上推广模式。消费者整个消费理念的概念也可能是通过我们创新来改变的，如果我们不创新消费者是无法真正做到创新的，所以通过这些方面的创新，很多企业都有很好的基础，如果能够在很多的营销模式上面，推广模式上面能够做一些创新和改变，我相信公司会获得更进一步的发展，反之很多的企业会坚持，很艰难的坚持。都可以作为
【阮丹峰】：我觉得从单个企业来讲，你主打的什么，特长是什么，与众不同的是什么，焦点是什么，你了解你的优点更要对自己的弱点了解，你了解你的受众，你对这个受众的消费习惯，消费倾向要非常的透彻了解，要非常敏感开始转变他们的消费，你就跟着他们走，我觉得这个里面的工作已经很多了。所以对我来讲，因为我们主打品牌很清楚，我不能因为发现今年有这种花色的产品卖的特别好，我就特别开这种，这个就变成全部去做同样的事情，但是这个又不是我的强项，反而是耗费我企业的资源，坚持你自己的方向，你的策略，受众，坚持为你的受众群体做事情下面的路不是不好走的。这个也包括怎么样坚持品牌的形象，从店铺，价位，产品的质量都是在一起的。
cocomat经理 阮丹峰
【李莎】：目前家纺行业有部分企业开始主打睡眠，健康的概念，搜狐家居也提出睡眠产品的概念，将家纺从实用性提升到生活方式的引领，您怎么看呢？
【汪友琦】：我觉得搜狐提出这样的概念非常好，因为健康睡眠，首先讲健康，一个人的健康主要分两个部分，一个是自然属性决定了身体健康，社会属性决定了我们的心理健康。从身体健康来说首先是饮食和运动，还有睡眠是三个主要的方面。我们家纺行业正好能够给我们提供，对全方位的健康都是有帮助的，首先是睡眠，还有就是对心理的影响，所以我们在睡眠方面不仅仅注重理化的指标，包括对于大睡眠的环境对心里面的健康也产生影响，所以在整个的健康方面对我们消费者都能产生很好的作用。从健康的角度来讲，我们家纺行业大有可为，也应该要做的一件事情，真正要为消费者创造价值的事情，所以我觉得提的非常及时，也是很重要的，给我们整个行业的发展也让我们更加注重消费者核心的是什么，我们现在的社会有很多浮躁，导致睡眠障碍的人非常多，睡眠障碍的人多，首先会想到是靠药物。安眠药卖了很多年，我看了一个报告安眠药是没有效果的，它只是一个心理暗示的治疗作用，所以我想我们真正从健康角度来说家纺应该能做到，这个是指大家纺，不仅仅是床品，包括软装，整个家庭环境的塑造都是我们可以做的。所有的这些如果想做好还是要注重基础研究，不是我们去研究，家纺企业没有这样的科学家去研究这些东西，但是我们一定要有相关的机构来研究，它对我们人体健康的影响在哪里，我们要把它怎么样改善，通过我们的产品产生好的影响，所以这个方面是我们企业要关注的。
【李青】：作为家纺行业，从事这个行业很久很久了，所以对健康睡眠也是非常关注的，也代表家纺行业感谢一下搜狐家居能够推出健康睡眠的理念。我们都知道一个理念，也是每个人更加注重睡眠，更加注重健康的生活方式，这种知识的宣传或者是理念的宣导是要全社会，特别是媒体向消费者宣传的。因为很多消费者对健康睡眠的知识并不是那么准确的理解，或者是正确的。很多人都感觉买的贵，高档的就是好的，好的对健康的作用是什么样很多人并不是很了解。所以社会这个方面的知识需要更多的传达，每个企业在健康睡眠更多的融入到产品理念，加强产品的研发，把新的功能科技融入到我们的产品当中。我们整个产品科技含量相对来说不高，我们要做科技含量，第二个要把科技含量最终给要消费者，让他知道这个产品的科技对健康睡眠的促进，对生活的促进。我们相信随着整个消费人群，消费者越来越理性，对产品的选择，对于品牌的选择可能就会更加的专业，从市场的角度也可以推动很多的公司去发展，提升。
【阮丹峰】：我觉得品牌应该承担起这个方面的责任，我发现很大程度上是提供给大家这种选择性，但是要有本质性的区别，作为品牌真正提供给消费者实质性的区别是什么，这个是品牌要做透，做完整的。所以为什么我们的消费群体忠诚度很高，这个是我们品牌一直坚持的，我们已经做了20多年，以前没有人讲的时候我们一直在做，现在有人讲了我们还是在做。我觉得搜狐做更广泛的推广是非常重要的，现在的生活质量在提高，睡眠是健康生活的一部分，是最重要的一部分，我们三分之一的时间是在床上的，睡眠是身体自然的调理，我们对这个方面做下去是非常有信心的。
【李莎】：好的，我们几家企业都是围绕我们自身的情况，以及我们对于这个行业了解的现状提出了一些关键，那么我们如何使多家企业，或者是整个行业一起行车合力，无论是把整个家纺做的更好，或者是把我们刚刚提到的围绕健康睡眠的睡眠产业做好，想听听各位的意见的，我们除了立足于自身企业以外？
【汪友琦】：首先我觉得作为一般的消费者来说，行业内的企业都有责任对消费者进行这些知识的宣传和教育，因为前期在协会的主导下我们也制定了家纺产品的消费指南，主要是侧重于对产品基本知识的宣传，但对位我们企业，消费者每购买我们一件商品我们把整个一本消费指南都给到消费者，里面罗列了所有家纺产品的基本知识，我想对于科学知识方面，我们需要用同一个声音，需要一个平台，如果搜狐能够发挥这样的作用我们也是非常欢迎的，需要更多的平台，包括协会一起做这个事情。最重要的是要用一个声音，要给到消费者科学的知识。比如说我有一个朋友买家纺产品，我说你为什么买这个，他说因为导购能讲出来，就是刚刚讲的健康睡眠，因为他的爱人，小孩子，他能够讲出来小孩子这个年龄段枕头需要多大的高度，最适合的角度是什么样的，导购可以把这个知识宣传给消费者，有可能讲的有偏差，但是对于消费者来讲听的马上就感觉这个就是科学，而且是很精确的科学。还有一个是我们行业内产品质量的问题，一根纱从原料棉花防成纱到变成最终的产品到消费者手里面，这个里面有很多的指标，很多企业连国家标准都当做玩笑的话这简直是不可思议的。我们只有一部分企业做的也不是顶级好的，就是因为其他企业做的太差了。比如说做企业的知道国家标准是最低标准，我们很多企业把国家标准当做最高的标准来做，企业标准应该是最高的，结果行业内把企业标准做成最低的，完全和市场规律不相符的，所以我们在国内这种竞争下面，如果竞争不好，在国内都是这种竞争的话何谈去国外竞争，等到国外一些大品牌进入中国市场的话，我们会发生一些危机，会探讨怎么抵抗外国企业的竞争。作为一个企业战略不能摇摆，还有就是我们整个做企业的人要能够静下心来把自己基础的东西扎扎实实的做好才是最重要的，只有这样抗风险能力才会加强，市场环境也不会有什么影响。红豆依靠的母公司可以养我们，我们不需要店来养我们，因为整个母公司有几百亿的销售，我们只占百分之还不到，所以也不需要我们挣钱，只要安安心心的把十年的战略，三年的战略，五年的战略安安心心找这样走就可以了，我们开店的速度也不快，我们是看中的地方一定要开，看不中的地方也不会开的。所以这个企业要注重的。并且整个家纺行业还缺少标准，上次协会在南通开会的时候，现在江苏的家纺协会在起草这个标准，我们去参加了这样的会议，我觉得是很奇怪的事情。如果我们对标准都缺失的话，我们现在自己的标准是按照服装的标准走的，我可以讲，我们国内有很多顶级的面料供应商有的都过不了我们的检测。我们现在所有的产品全部都是全检，在国内已经是响当当的供应商。
【李青】：刚刚讲到如何集合整个行业的力量，推动整个行业的同时推动健康睡眠的推广，包括健康理念的推广，这个需要大家齐心协力共同推进，行业里面所有的企业一同参与才有可能做出一定的成绩和进步。目前整个行业来说，我们都知道中国目前家纺行业产品同质化很严重，模仿抄袭非常严重。但是缺乏真正的沟通和交流，家纺行业基本上是相互之间，除非协会开会相互交流一下，平时的交流沟通很少。今年我也是依据明超国际的平台，根据伊美莲精品家纺的发展打造了一个中国家纺创论坛，这个论坛一个是普及和推广健康睡眠的知识，包括推动整个家纺模式的营销变革和创新最终推动整个行业的发展。首先面对我们的意向客户，加盟经销商我们希望能够慢慢的吸引更多的行业的企业来参与，大家一起来做这个事情。所以我现在和很多家纺行业的专业网站，中国国际家纺城大家一起努力推动，但是我自己也非常清楚，凭我们一个企业做这种中国家纺创新论坛这么大的主题是很难做的很大，如果做不大就产生不了更好的效果。如果搜狐家居大家一起打造，特别是今天我们做一个非常有意义的事情，打造一个创新的梦想论坛，集合我们让更多的企业去参加交流沟通，首先要把我们的产品质量抓好的，我们再交流一下如何把行业里面的知识，我们自己企业要更加的专业，为什么很多客户会认为我们的产品专业，因为我们的营销人员专业。所以我们首先要大力培养行业内人士的质量意识，专业意识，然后把这些意识传导给终端的客户，当然如果做一个大的系统工程必须要搜狐这种媒体集团来操作这个事情，相信我们在座的企业，相信很多同行的企业也有兴趣参与，大家一起努力把这个平台做的更好。
【阮丹峰】：我觉得消费者对企业不信任，我们都是企业，但是我们也是消费者，我们对别的产品也不信任，所以我觉得这个事情有很大的责任。首先我觉得作为企业的领导者应该尊重消费者，消费者有他敏感的判断力和希望选择权，所以我们这个品牌为什么一直在原装进口，我们也给大家提供国产的选择性，刚刚开始的时候，但是就是没有人选择，虽然材料也是很好的。应该意识到我们身上的责任，我们以前该做的没有做到位，我觉得是品牌行业的规范，如果有了规范就不可能把低端的产品卖车高蛋的价格。重要的是行业道德的问题，还有就是坚持品牌的价值，有协会是好，协会要坚持，有这种规范你不能走歪路，不仅仅是一个口号的问题，包括搜狐作为一个品牌也有你们的品牌信誉在这里，所以不单单是别人来检查，我们自身也要承担责任。
【李莎】：好的，谢谢各位。
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