买来墙纸有色差 工商调解终退货

　　因购买的壁纸和商家展示的样品相去甚远，市民倪先生与商家发生了纠纷。8月27日，在市消委会的调解下，商家最终同意退货。

　　8月21日，宏路街道的倪先生因装修新房，到宏路西环路某壁纸专营店选购了价值6500元的壁纸。双方约定，由商家负责找人张贴壁纸。第二天，商家将壁纸送上门，但倪先生外出。商家在多次联系倪先生无果的情况下，让施工队张贴壁纸。

　　8月23日，倪先生回家后才发现，新贴的壁纸不是他选购的颜色，他在店里看到的样品是乳白色，而家里贴的却是黄色壁纸。为此，他要求商家全额退款。商家则表示，墙纸确实存在色差，这和衣服染色一样，在生产过程难免存在这个问题，不可能百分之百与样品吻合。况且，他们在施工前已多次联系倪先生，但都联系不上。双方就此各执一词，互不相让。无奈之下，倪先生只好向工商部门求助。

　　工商执法人员了解情况后，立即介入调解。8月27日，双方终于达成一致意见，倪先生支付施工费用600元，商家退还倪先生购物款5900元。（福建新闻网）

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