中粮广场与旗下商家签署《产品质量安全承诺书》
坚决抵制造假 维护进口家具行业良性发展。
作为中国高端家具市场发源地的中粮广场,本着对消费者负责的态度,于2011年7月12日全面召集旗下商家,正式召开《家居产品质量安全承诺书》签署活动。以关注、保障消费者切身利益为服务宗旨,对其已入驻品牌再次进行严格规范并签署承诺协议,向消费者承诺对即将入驻品牌将进行严格把关。
中粮广场作为经营高端家居奢侈品中心,以塑造中粮诚信为己任,郑重向消费者承诺,其在中粮广场内所选择的所有进口家具产品,均经过企业监督,拥有正规进货渠道及品质保障,可安心、放心购买。更在呼吁行业诚信的同时,引导消费者理性选择进口家具,并提出筛选、甄别进口家具的专家级建议。中粮广场誓与旗下百余户商家共同携手,坚决抵制造假行为,以实际行动为巩固进口家具行业良性发展做出不懈努力。
中粮广场经营高端家具15年来,坚持高端奢侈品家具的主体定位不动摇,从2009年开始,以该定位为出发点不断进行硬件设施及购物环境的合理改进,包括重新进行各楼层规划,并进行相关品牌的业态调整等,以求完善自我。在严格把关已有品牌产品品质同时,近两年又成功引进了丰意德、BEBY、HIMOLLA、罗奇堡、丰意德、MARNI/DADA、君顶酒庄会所、科马、DUVIVIER、波斯地毯等11个世界著名家居品牌。与此同时,中粮广场作为市场的管理方,拥有监督、过滤、筛选商户的权利,更有对消费者负责、对任何商户的不法行为进行严处的义务。
此次中粮广场与旗下品牌签署的《家居产品质量安全承诺书》,对入驻品牌产品进行了严格规范,包括品牌所出示的销售产品授权书、报关单、产地证明等相关文件均需手续齐备并真实有效;按照国家相关部门规定对销售产品原产地、单价等进行明码标示;不销售假冒伪劣产品、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注;所销售家具产品质量符合原产地国家的质量认证标准;所销售的产品如经权威部门鉴定为假冒产品,将给予消费者“假一罚十”的赔偿处罚等一系列承诺,所有承诺将接受北京中粮广场发展有限公司的监督执行,为保障消费者利益树立一道坚固防线。
中粮广场表示,此次事件的发生不仅会引起全行业自省,更是一次帮助消费者认知、辨别进口家具与非进口家具的绝好机会,对于消费者今后选择进口家具的常识及意识迈出了强有力的一步。中粮广场提醒广大消费者,甄别产品是否为进口、是否具有售后保障其实并不困难,在每一款家具上都可以清晰查明,例如原产地证明、出厂证明、出货数量、提货单、发货地等。只要客户想购买真正的进口家具,要求商家出示并仔细查看其原产地及相关证明,就能一目了然。另外,在代理商处购买进口家具产品,一定要查看厂家授权书,真正进口产品的代理商,厂家是不允许其在国内生产的,虽存在个别现象,但消费者对该情况作出理性判断至关重要。
中粮广场认为,达芬奇造假行为应受到严厉谴责与惩处,但其属行业内个案,不应影响到国内进口家具行业健康有序发展。中粮广场作为多年来营销高端奢侈品家具行业中的一面旗帜,在严于律己、确保自身营销品牌信任度同时,更有义务呼吁全行业引以为戒,从中得到启示,以更优质的品质,更周到的商家服务,更负责任的诚信态度,巩固消费者对进口家具行业的信心。
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