左森网购家具 引领2012时尚最新潮
在日前举行的中国家具建材发展高层论坛会上,与会嘉宾和专家发布了2012年中国家具潮流趋势。
中国家具协会理事长贾清文总结了2012年上半年全国家具行业经济运行情况,他指出:2012年家具行业已不可避免地大面积借助网购的方式,突破传统的购物模式。家具网购的流行也打响了经销商价格第一枪。
目前,欧式家具、美式家具已经悄悄跃居了家具成交的重头戏,据上半年网购家具市场成交量统计分析,其中欧式家具的成交量占总家具成交量的48.2%,美式家具占家具总成交量的34%;其中,布艺沙发突破了2011年的瓶颈期,从去年仅占家具总成交量的1.2%上升到今年上半年的3.4%,近3倍的数量增长,在家具分类成交统计中占据前三的好成绩。
为深入了解家具市场下半年的走向,记者走访了素有家具王国之城的广东省佛山市顺德区,在采访调查的典型三家企业中,记者发现,其中佛山市邦尼美家居有限公司是最早选用网购家具模式并成功运营的企业。
在采访中,记者了解到,网购模式是推动该企业成功营运发展的巨大因素之一。“做好服务,做好品质,以质量,赢信任,以服务,赢人心是我们企业的一贯作风。”在采访中负责左森家具网络销售的资深客服人员张莉告诉记者,前几年网购还未流行起来时,也许我们可以靠价格打响自己的品牌,但是在网购普遍存在的今天,价格已经不是吸引顾客的绝对因素,顾客越来越注重追求低价格、高品质的产品,更有甚者还要求最完善的前后期服务;正是了解市场所需,才能鞭笞着我们能顺利走到今天。
到2012年上半年,家具的网络运营模式在佛山市这块家具王国的土地上已经花开遍地,100%的企业都把网购作为营销模式之一。
在谈到如何面对网络营销模式将其发展成一个成功的营销模式,促进家具行业健康持续发展时,贾理事长指出:企业要正确认识当前形势,坚定信心,以科学发展观为指导,促进家具行业稳定持续地发展。首先,我国的家具行业,经过了20多年的高速发展,产能相当大。营销模式的整体突破需建立人与人的信任感,网络营销一旦爆发信任危机,市场的进入便举步艰难。像在网上已成功打入品牌的左森家具,在卖产品的时候卖出的附加值是一个企业的品牌。
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