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旧家电新《办法》将出台实名登记保修至少3月

https://www.biud.com.cn 2012年10月25日10:06 家居装修知识网

　　日前，商务部《旧电器电子产品经营管理办法(修订征求意见稿)》向社会公开征求意见结束，这意味着旧家电管理新规即将出台。据了解，《办法》规定，今后对收购的旧电器电子产品要进行实名登记并建立档案，并对旧家电提供不少于3个月的保修服务。

　　新政解读：买旧家电也有销售凭证发票

　　记者了解到，《办法》明确规定，旧电器电子产品包括电视机、电冰箱、洗衣机、房间空调器、微型计算机等产品。同时，《办法》着重强调了旧家电质量安全，提出旧家电也有“保修期”，规定旧电器电子产品经营者应当在交易达成后，向购买者出具销售凭证或发票，并提供不少于3个月的保修服务，交易双方另有约定的除外。业内人士分析，该规定既保证了消费者可以放心购买二手家电，也让消费者在购买新家电时更加注重售后服务。

　　此外，今后收购旧家电将进行实名制登记。《办法》要求旧电器电子产品经营者从个人手中收购旧电器电子产品时，应当登记出售人姓名和身份证件号码；从企业收购时，应当登记企业营业执照有关内容。

　　记者走访：消费者买家电关注售后服务

　　据了解，购买二手家电的多是一些租房族，随着人们生活水平的提升，租房族越来越关注二手家电的质量保障、售后服务等问题。记者在北辰区旧家电交易市场了解到，一台知名品牌、售后服务完善的二手彩电价格比同尺寸非知名品牌彩电价格要高出100元至500元。某品牌灶具公司销售人员也表示，现在消费者越来越注重产品的售后服务，公司今年购入了2000辆专业服务车投入销售终端，在此带动下销量激增。

　　业内建议：出台配套细则保护个人隐私

　　对于《办法》中将进行实名制收购旧家电的条款规定，有市民表达了担忧。“卖旧家电时要登记姓名、身份证号码等信息，万一这些个人信息泄露出去，被不法分子利用怎么办？”家住体院北的李先生表示。

　　在天津市家用电器行业协会秘书长武淦看来，旧家电管理办法的出台，将有利于规范二手家电交易市场。对于消费者所担忧的泄露隐私的问题，有关部门应尽快出台配套细则，进一步细化规定，确保消费者隐私不受侵犯。