吴昊:理性顺势强内功 安信跨界合作又一村
第四季度是地板销售的传统旺季。除了感恩回馈,产品设计、品牌公信、市场开拓……企业需要通盘考虑才能抓住机遇,赢在领先。
采访时间:2012-10-25
采访地点:安信伟光(上海)木材有限公司
采访嘉宾:安信伟光(上海)木材有限公司 营销中心副总监 吴昊
安信伟光(上海)木材有限公司 营销中心副总监 吴昊【新浪家居】:已经十月下旬了,当月的销售情况怎样?对第四季度有何期待?
【安信 吴昊】:直营或是经销商反馈的销售量比较稳定,与去年同期相比的话并没有因为市场环境不佳而大幅度减量。所以对第四季度这样一个地板销售旺季仍持乐观态度。
【新浪家居】:经销商是企业的重要合作伙伴。整体环境的低迷也使经销商的投资加盟更加谨慎。一些大品牌甚至出现经销商跑路现象。安信有没有加大对经销商的扶持?或者说在此阶段对经销商的合作政策有什么变动?
【安信 吴昊】:换个角度来看,即使在环境和市场都不错的情况下,也有经销商由于方方面面的原因,造成经营管理不善或者转行终止与企业的合作。安信公司团队和经销商的整体实力在业内都有一定的竞争力。我们应对今年的情况也做了调整,但是经销商的流动率都在正常范围内,和往年没有什么不同。有一些地区的经销商相比去年制定的销售计划已经超额完成任务。安信在经销商政策上对经销商的支持一贯比较大。不管是品牌宣传、产品支持、价格支持、活动广告等等。目前我们特别针对经销商的需求提供市场竞争所需要的产品和营销活动。
【新浪家居】:80后刚需比较大,如何结合这一人群特点满足他们的需求?
【安信 吴昊】:年轻的消费者更介意地板本身以外的东西,比如颜色、纹理,与时尚家具达成的搭配效果等等。40多岁成熟型的消费者更注重地板本身的材质。对于年纪偏大有经济实力的消费者,我们会继续坚持名贵材种的实木地板产品,比如柚木、非洲梨花等去维护这些高端的需求。对于20、30岁年轻时尚一些的消费者我们也会推出设计感更强的产品,比如黑、灰等非常规颜色的大胆使用。针对这类消费者具象于第一眼的喜好程度。包括产品和店装我们都在调整。
【新浪家居】:调整产品需要了解市场需求,这些信息源怎么得到?
【安信 吴昊】:有几方面的渠道。包括和专业调研公司合作、终端门店也建立了相关机制、还有产品销量的实质反馈,关注分析产品几年间的销量趋势等等。
【新浪家居】:地板产品的安全性相当重要。各个品牌对产品的环保性说明往往各执一词。消费者怎样才能对这些解说有一个相对清晰的认识?您作为业内人士能不能给些好的建议?
【安信 吴昊】:行业竞争发展到一定阶段难免出现炒作大于竞争的情况。消费者要从基础知识上扫盲。就环保性来说实木产品是最好的。国家也没有对这类产品立环保检测项目。一则因为实木材料本身,二则使加工过程的不同。因为实木复合地板会存在添加粘合剂的过程。国家标准只有E1级,但是市场上也会发现一些品牌注明自己的产品达到E0级、F四星级,包括安信本身所强调的Carb认证等等。其实是应对不同的出口市场产生的不同标准。也是强调自己的技术优势。比如安信出口美国市场的产品要符合美国的产品标准。 Carb认证的苛刻度比国内标准更严格。E0级主要针对出口欧洲市场。强化地板的国家标准有E1和E0级两个,但是只要达到E1级都是能在室内使用的。消费者购买之前可以了解一下企业产品适应的市场,做一个参考。
【新浪家居】:安信和世界知名品牌开展了合作,比如哈根达斯门店、coach门店都使用安信的地板来铺装。与这些时尚品牌的跨界合作,双方合作的共通点在哪里?未来会不会加强与时尚界的合作?
【安信 吴昊】:除了上述这些品牌,我们也和其他品牌有了合作,比如季诺咖啡。目前Coach整个亚太区的门店与我们达成合作。这些时尚企业选用的地板,都是按照他们的客户群所需,我们来做配合。可以说我们是为他们量身定做,体现对方的品牌价值。Coach门店的地板会体现coach的设计元素,比如品牌的纹理和颜色等。我们产品就突破常规工艺去做解决方案。我们重新去了解和积累怎么和这些跨国连锁有自身设计师的时尚品牌合作。以后我们会进行更多的跨界合作。
【新浪家居】:另一个层面来说他们也是一类消费群体,这些时尚企业也是新的市场。
【安信 吴昊】:是的,传统零售市场、工程市场以外的VIP连锁消费者。
【新浪家居】:安信在跨界合作方面属于走的比较早的企业,怎么会突发灵感尝试这个市场的开拓?
【安信 吴昊】:与Coach的合作有一定的巧合也不乏必然性。因为安信在美国市场的ark品牌已经有很高的知名度。Coach对我们也比较熟悉。这次他们想针对中国市场和亚太市场的门店做新的装修,和我们洽谈了很久才达成了合作。我们克服了许多生产工艺难题达成他们的设计效果。
【新浪家居】:最后请您谈谈对第四季度的工作展望?
【安信 吴昊】:第四季度安信会举办2场全国性的大型促销活动。第一场全国正能量宣传和感恩回馈的活动。我们偶然发现在浙江初中教材上选用了安信重诺的事例。安信是浙商代表,也想宣传企业一直坚持的诚信重诺。第二场在十一十二月,地暖实木地板新品做“暖心之旅”结合各地年终反馈。
【新浪家居】:除了促销活动,安信有无做公益宣传的计划?
【安信 吴昊】:我们正在筹划,也在和浙江政府做沟通,企业在中小学德育方面做些实质性的项目出来。
【新浪家居】:感谢今天的采访,期待安信在年底的表现。
相关知识
吴昊:理性顺势强内功 安信跨界合作又一村
巴拉克:和必美地板的跨界合作是一种新的尝试
安信地板吴昊:定位求精准 定制靠实力
安信地板刘国瑞:行业普遍低迷,安信应对有策
实录:东鹏陶瓷西门子家电跨界合作 签约仪式
安信回晓炜、吴昊:2012平稳增长 幸福度高
肖利丹、吴昊:高端项目重要在宜居
聚焦:从产品跨界到合作跨界 地板业发展趋势探讨
神秘人网络爆料:万科大量使用安信劣质毒地板
吴新建:白酸枝和花枝将成为红木行业下一匹黑马