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依诺维绅经销商:抄袭方给我们惹来很多麻烦

https://www.biud.com.cn 2012年11月02日13:28 家居装修知识网  
依诺维绅经销商
依诺维绅经销商

  今日,搜狐家居接到依诺维绅厂家举报,称位于E230展位的麦斯得尔家具展出的产品涉嫌抄袭依诺维绅,随即,记者前往展会现场进行一线的跟踪报道。并就此话题采访了依诺维绅经销商。 【相关链接:搜狐家居“随手拍 曝光山寨家具”】

  以下是采访的全过程:

  记者:你们之前有没有遇到过因为麦斯德尔产品,对你们的影响有多大?

  经销商:肯定是有,他们的东西说实在的,应该说外表跟我们完全是一样的,不懂的人看上去是看不出什么好坏,但是真正顾客买回家就看出里面的好坏。这给我们造成比较大的困惑,因为我们在推出自己产品的同时,我们还要规避一些仿造品。

  我们在介绍有效的时间里,我们需要更加斟酌我们的字眼,相对于我们自己产品的介绍可能要缩短一点,因为我们要更多的讲,他们的产品跟我们的产品有什么不一样的地方。要分析这个道理。同时,其实在售后等各个方面对我们都会有影响,比如买了别的产品的顾客,在买我们产品的同时他们会有比较,他们脑子里会有一个概念,我们的产品是不是真正是我们的产品?

  经销商:还有的顾客不知道,他买了过后出现了问题,麦斯德尔这家店已经不在了,他就找到我们家店里,就是这个样子,就是你们这里买的,坏了。这种事情我们碰到过,而且还很多,这样对我们造成很不好的影响。有的顾客本来想买我们的东西,他因为不知道买的是麦斯德尔,他们的东西坏了找我们,说外表是一样的,不是你们是谁的。我们花了口舌跟他们讲,你们买的不是依诺维绅,买的是麦斯德尔的。

  客户来找我们,从客户的角度来说他要有一个说法,他在店里造成的影响是需要我们花很大的精力挽回过来。

  记者:苏州以前有麦斯德尔店是吗?

  经销商:有,我以前在第六空间做就碰到这个问题,苏州园区有一个第六空间家具城,他以前就是做麦斯德尔,后来他做不下去了,麦斯德尔撤了,第二空间把我们引进去了。同样的位置,人家看到外面也是同样的,长的模样也是差不多,现在我买的东西坏掉了,找我到这个位置上来了。

  记者:这什么时候发生的?

  经销商:大概去年。

  记者:你们什么时候进去?

  经销商:我们是前年进去的。顾客不管的,他说你说不是,你们不要换了一个牌子就说不是,我反正在这里买的,长的都一样。

  经销商:顾客可能本身就觉得我们的东西有问题,我们为了逃避责任我们干脆换一个牌子,因为顾客的思路很简单。

(责任编辑:JN104)

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