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本土化战略日见成效百安居国庆黄金周逆市热销

https://www.biud.com.cn 2012年11月02日17:44 家居装修知识网

楼市持续调控，作为房地产产业链下游的家居建材产品，同样呈现一幅人气不旺，经营艰难的景象。数据显示，今年前九个月，多地家居建材商场销售额与去年同期相比呈明显下滑趋势。

国内家居建材行业面临前所未有的困境，恰好给了行业重新洗牌的机会。对每个企业来说，现在既是一个挑战更是一个转型升级的机会。国际大型建材连锁超市百安居，十一黄金周八天时间全国销售额同比去年增长13%，逆市取得销售佳绩。

楼市调控，建材家居市场压力激增

由商务部流通司、中国建材流通协会近日共同发布的全国建材家居景气指数(BHI)显示，9月BHI数据为116.58，同比下降4.75%。全国规模以上建材家居卖场前9月累计销售额为8792亿元，同比下降6.57%。

业内人士分析，9月BHI同比下降4.75%的数据反映出国家对房地产调控并没有放松，建材家居市场将会比去年更为严峻。

不少国内本土家居建材代表企业纷纷跳出来表示，目前面临巨大经营压力。不久前，美国第二大零售商，以“DIY”模式创立自己特色的家得宝关闭了中国区所有门店，彻底退出中国家居门店市场。

相比较而已，隶属于英国翠丰集团的百安居日子要好过的多。考虑到对于在家居装修方面没有自己动手习惯的中国人而言，全程家装的DIY显然是不适合本土消费习惯，百安居入乡随俗，及时调整发展战略，采用更贴近本土化的运营模式，因此取得了不错的销售成绩。截至到目前为止，在整个大中国区，百安居供应商数量为1000多家；店面所销售的产品种类是2万多种；平均每个月的顾客人数多达150万人次。

赢在十一，百安居大规模让利消费者

虽然受房地产调控影响，家居市场普遍遇冷。但十一期间，百安居各大卖场超大力度的促销投入，以及创新的促销方式，着实掀起了一波消费热潮。十一黄金周八天时间，百安居全国销售额同比去年增长13%，逆市取得销售佳绩。

打出年度巨献的口号，百安居强势掀起了一场惠利风暴。在今年全国门店大规模开展的十一黄金月活动中，百安居提供了多种促销形式让消费者享受真正的实惠，摒弃毫无意义的常规促销手段：送现金，恐怕是最能够让消费者直接感受的优惠活动，在卫浴区购买指定品牌商品即刻减现金；在厨房区域、基础建材区域送全场抵用券；此外，还有诸多买赠活动，例如指定品牌瓷砖最高买10送3，真正将实惠带给消费者。

“十一期间，好几天都营业到晚上10点以后。今年的销量比去年增长不少，在全国范围内都出现了销量逆势上升的形势。” 百安居相关负责人介绍说。

百安居的客户调查反馈显示，因为家庭装修牵涉众多庞杂的材料，消费者最担心遇到的问题就是假冒伪劣产品。百安居运用国际的标准化管理模式和质量监督体系，能够保证销售的商品及装修具有国际品质，在这里购物，消费者表示会更加安心。

“塑造领导”，百安居中国谋求更大发展

2009年5月，百安居为重振中国市场，投入巨资启动“Transformation(转型)计划”(以下简称“T计划”)，对全国门店进行全方位的升级改造。据悉，改造后的门店在形象、布局设计、产品陈列、产品品类、顾客服务等各个环节都进行了提升。

百安居相关负责人表示，从整个家装建材市场的反馈来看，百安居通过这三年的努力调整，去年的整体业绩较好，已属于行业内翘楚，可见“T计划”的实施效果已经初见端倪。

百安居中国总部相关负责人还透露，其母公司翠丰集团将真正发展的重点放在新兴市场，而中国正是最具潜力的机会点。“我们的股东对迄今为止百安居在中国所取得的进展感到满意，而且将继续投资百安居中国。”同时还表示，接下来翠丰集团在中国将会推行“塑造领导”这个新的三年计划，百安居中国将是其计划重点。“我们未来的发展计划是可以将业务扩大到一个成功的市场领导者。”