免费保养地板? 实为推销精油
“说好了免费上门给地板做保养,没想到对方‘别有用心’,高额兜售地板精油。”昨日,市民刘小姐向记者讲述了她的遭遇。原来她家近日来了一个免费保养地板的,保养期间工作人员向她推销了一种保养地板用的精油,称所有地板都要用精油保养,每瓶120元,可后来才得知这种精油市场价仅为三四十元,事后刘小姐回拨对方电话却已关机。
免费上门给地板做保养
业主被忽悠买了4瓶精油
家住红谷滩的刘小姐告诉记者,16日上午,她爱人王先生接到自称是某品牌地板的电话,称公司对购买了该品牌地板的业主进行免费上门给地板做保养服务,王先生认为自己购买的是品牌地板,对方提供免费上门做保养还是比较人性化的,于是一口答应下来。
刘小姐说,周日她一个人在家,一名自称是某品牌地板售后的女性工作人员来到她家,对她家铺设的地板做保养,保养过程中,工作人员还向她介绍地板保养知识,说地板需要经常打油才能使用长久。此时工作人员介绍了一款精油,说是“高科技”产品,说完还给刘小姐展示使用效果。
不到半小时,保养工作结束,工作人员临走时给刘小姐留下四瓶地板精油。“我当时以为他们售后还真好,免费送保养精油。”可工作人员称精油是要收费的,价格是厂家统一规定120元一瓶。刘小姐告诉记者,关于家装建材她完全是门外汉,于是买了四瓶地板精油。
推销价是市场价的三四倍
刘小姐说,等她丈夫王先生回来,看到该产品没有任何发票、收据,便上网进行了查询。原来这样一瓶保养精油,市场价仅为每瓶30-40元。
随后,王先生联系到他家购买地板的某品牌公司,对方称根本就没有什么免费上门保养服务,而且公司之前也接到过业主类似反映,他们肯定是上当受骗了。王先生随后给保养人员拨打电话,但保养人员的手机已经关机了。
消协:遇免费服务多留个心眼
“对方是如何获取我的电话及详细家庭住址的?”针对业主王先生的疑问,某品牌地板工作人员却没有给出一个合理的解释。王先生告诉记者,地板品牌这么多,如果不是该品牌泄漏了客户信息,保养人员如何知道他购买了该品牌地板。
昨日下午,记者从工商部门了解到,有关上门免费清洗油烟机、免费试用产品等投诉日益增加,其实都是打着免费的旗号推销产品,而这些产品大多是暴利销售,有的还是三无产品。消协提醒市民,遇到免费服务时还是多留个心眼,不要被“免费”冲晕了头。
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