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酷漫居双十一创佳绩互联网变革时代或来临

https://www.biud.com.cn 2012年11月16日13:13 家居装修知识网

酷漫居双十一创佳绩互联网变革时代或来临

　　双十一创佳绩家居黑马突破两千万

　　2011年，酷漫居家具销售量为400多万，其中双十一期间成交量为40多万。一年过去后，酷漫居于2012年双十一当日突破了2000万的销售量，超越去年整年的销量近5倍。酷漫居也凭借双十一2000万的销售额摘取淘宝儿童家具类销售冠军，成为家居行业中冲出来的一匹黑马。

　　家具业并非无内需理解满足消费者成为关键

　　家具行业内外不少人认为家具业内需正在逐渐减少，甚至处于没有内需的状态。酷漫居CEO杨涛认为，“家具行业不是没有内需，能否拉动内需的关键在于企业有没有真正地理解消费者，有没有满足消费者。”杨涛形容消费者永远是趋利避害。“友谊商店打折当日，满商场的都是消费者，甚至连街上拥挤的都是去友谊商店购买产品的消费者。”消费者都希望自己买到最合理、最好的商品，不希望被欺骗。

　　此次双十一活动，酷漫居在线上针对消费者需求推出动漫儿童家具，以活泼、卡通的动漫形象深入儿童的心灵世界，满足儿童对于家具动漫化的需求。线下，酷漫居在电商双十一活动中，采用中心配送仓直接配送发货的形式，将家具直接送到消费者的楼下，由顾客直接安装。在物流选择上，酷漫居选择直接配送到消费者楼下的物流。对于有安装需求的消费者，酷漫居提供安装技术人员的电话，由消费者直接与安装技术人员沟通。线上、线下，酷漫居都直面消费者，理解并满足了消费者对于儿童家具的需求。

　　互联网变革时代来临小企业精准细分市场才能生存

　　双十一电商的巨大成功，让家具业在电商中受到瞩目，也让企业看到越来越多的消费者会选择利差越来越小的渠道，互联网正在改变家具业传统模式。杨涛形容这次双十一电商取得的巨大成功预示着家具业互联网变革时代的来临。

　　本次双十一购物狂欢节中，酷漫居系列产品得到了众多消费者的厚爱。最新推出的酷漫居动漫儿童家具是酷漫居公司今年3月15日上市新品，为给孩子们带来安全环保居住空间，酷漫居领先行业，第一个采用E0级环保标准板材进行生产，经过第三方权威机构SGS检测，其产品甲醛释放量为0.4毫克每升，远低于今年8月1日新出台的行业标准要求的1.5毫克每升。

　　如此好的产品，在上市短短几个月，受到众多消费者青睐。酷漫居儿童家居网和酷漫居天猫专营店从新品上市当天上线，每月销量节节攀升，从最初的几十万元到9月份的近800万元再到双十一时期的2000万元。从专营店上线的当月开始，酷漫居就一直是天猫环保儿童家具销量第一品牌。此外，酷漫居专营店买家好评率为99.04%，其中五星好评达91.07%，远高于其他儿童家具品牌好评率。