【张有卓专栏】:董明珠与德鲁克
【张有卓专栏】张有卓,国际工商业精英联合会名誉会长,中国陶瓷工业协会营销分会高级顾问。
世界管理之父德鲁克认为:“未来的世界正由一些完全独立自主的个人在创造。明天将会如何,主要取决于今天的决策者,尤其是企业的经理人,取决于他们的知识、洞察力和素质”。
成功的企业都有共同之处,那就是他们都有一个杰出的领导人物,苹果的乔布斯创造了科技行业唯一的一个时尚品牌,而格力的董明珠创造了在家用空调市场占有率达40%的全国第一的空调品牌。
成功背后的力量就是信仰的力量,乔布斯的信仰就是要“改变世界”。他从一无所有起家,凭着这个信念,说服了风险投资人,帮助他编写了整个商业计划书,并且成功地融资。他还用“你愿意一辈子卖糖水,还是改变世界”这震撼人心的语言成功说服了百事可乐CEO、董事长的接班人斯卡利加盟苹果。所以说,信念的力量是无穷的。成功的企业家共同之处就是信仰,董明珠信佛教里的普度众生,她坚信真正有信仰的人会为人类营造一种幸福的环境,为他们打天下。她不仅关心事业,心里还装着员工,她提出了要将员工培训至大专水平,以便他们下岗时还能找到工作,有这样关爱员工的企业家,企业不成功也难。
成功的企业家背后都有一支强大的团队。乔布斯说:“我发现有时最好的创新就是公司,以及你组织公司的方式,如果没有这家公司我就毫无价值。”如果认为苹果的成功只是乔布斯个人的功劳,那就大错特错了,乔布斯的成功在于有公司这个杠杆,是乔布斯撬动了这个杠杆。乔布斯虽然走了,但是他的精英队伍还在,苹果文化还在,这就是优秀企业家和团队的关系。强悍的董明珠也是高度认可团队的作用,她说:“我唯一要做的是把干部队伍带好我的责任是为那些想做事业的、有理想的、有追求的人,创造一个好的平台和环境。”杰出企业家和团队的关系,对企业的启示是十分重要的,特别对于强势的老板,一定要摆正和团队的关系,只有这样才能撬动公司这个杠杆,创造辉煌。
成功的企业家对市场都有极强的悟性。佛教对直觉的强调深深地影响了乔布斯,基于直觉的理解和意识,比抽象思维和逻辑更为重要,因为我们处在一个感觉满足的世界里。乔布斯传里有一个故事,有个人在用IPAD,一个不识字的6岁儿童在旁观看,后来那人把IPAD给她玩游戏,凭着直觉,那儿童很快就会玩了,这就是感性满足产品的魅力。
乔布斯不喜欢看复杂的图纸,他需要亲眼看到并感受到这些模型,有时从计算机辅助设计角度来讲是没问题的,但做出的模型却是一堆垃圾,苹果基于直观设计角度出来的产品,无论从外观、手感、精致、人性化,甚至浪漫角度来看,都堪称为精品。董明珠由于是搞市场营销出身的,因此对消费者的时尚和品味的感觉理解很深,她希望产品能给消费者带来一种新的感觉,甚至改变消费者的生活方式。董明珠的洞察力特别强,她要求开发的产品一定要新颖,要有灵魂和内涵,设计必须原创、完美、独一无二,对产品的这些独特的要求,靠理性分析是不可能实现的,只有靠对市场的领悟能力和洞察力才能有可能,而格力的领导人物董明珠眼光十分犀利,望一眼,几分钟内她就能指出问题的要害。在感觉满足时代里,企业家对市场的领悟能力是至关重要的,这也是企业家风范中最稀缺的要素。
企业家是经济发展中的稀缺要素,美国的经济发展离不开苹果的乔布斯这样的杰出企业家,欣喜的是,中国经济高速发展过程中也涌现出了像格力董明珠这样的大批优秀企业家,陶瓷行业中的何新明、金意陶的何乾、简一的李志林都是杰出人物。他们是中国经济发展的希望,但企业家的成长需要有肥沃的土壤。但愿社会能创造更宽松的环境,令更多的优秀企业家脱颖而出。
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