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马可波罗瓷砖龚志云：坚持责任文化铸就品牌力

https://www.biud.com.cn 2012年11月24日04:02 家居装修知识网

　　6月28日，“2012年度中国500最具价值品牌”榜单发布，建陶卫浴21家企业上榜，马可波罗瓷砖以65.75亿位列第一。广东马可波罗陶瓷有限公司总经理龚志云受邀出席会议并做信息时代品牌战略建设分享。　　

坚持责任文化铸就品牌力

――马可波罗总经理龚志云在品牌价值发布会上的讲话

演讲／龚志云

　　尊敬的斯蒂芬•沃格教授，美丽的许戈辉女士，在座的各位朋友们：

　　大家下午好！今天汇聚在这里的，都是各行各业的精英代表，今天，也是各行各业杰出品牌的盛会。　　　

　　虽说所处行业不同，但品牌发展的轨迹大同小异。是中国的飞速发展，给了我们品牌成长的沃土；是多年如一日的坚守，搭建起品牌的高度。1988年，马可波罗瓷砖的母公司――东莞市建筑装饰材料厂诞生，24年，从无到有，从弱到强，从默默无闻到今天的行业领导者地位。马可波罗人始终信奉：做品牌，是一种坚持，同时也是一种责任，更是一种文化！　

　　不管竞争环境如何变化，品质始终如一，对于消费者来说，是一种诚信，对于企业来说，是一种责任。这就是品牌。品牌对于企业内部来讲是一种信仰，一种宗教，对消费者而言，是一种消费文化。下面，我就简单谈一下，我们马可波罗人对于“坚持”、“责任”、“文化”这三个关键词的理解。　

　　品牌是一种坚持

　　24年专注建陶制造，从无到有，从小到大，成为建厂时间最长、中国产量最大的企业之一。从品牌诞生之初，我们就坚持走品牌化路线。坚守一个专业领域，扎实笃定。当我们最早的厂区的土地被规划选址成为市中心时，面对绝佳的进入房地产行业的机会，我们选择坚守建陶领域，当众多同行通过简单多元化企业生产产能规模迅速扩张时，我们坚持单一品牌。我们不同别人比快，我们比谁走得更长。社会诱惑多的情况下，这种坚持是品牌难能可贵的精神，今年市场大环境的变化印证了我们的坚持是对的，我们的发展更稳健。　　　　　

　　在广告投放与品牌传播上，也体现了我们的坚持与执着精神。我们一旦选准了传播渠道，品牌建设事件，我们会坚持三到五年的投放，只有这样才有累积效应。例如我们对于CBA职业球队的冠名，“东莞马可波罗球队”一签五年，再签五年，与央视五套的合作也是五年。

　　品牌是一种责任

　　2002年开始，我们耗时三年，投入三千万，建成中国首家建筑陶瓷博物馆，免费对外开放，成为青少年教育基地，是对社会的责任，更是对建陶的热爱。2011年，作为行业首个建立专项爱心慈善基金的企业，我们成立了“马可波罗瓷砖爱心慈善基金”，首期即注入500万，用于青少年的成长教育事业。　

　　瓷砖是一个低关注度行业，产品工业半成品的属性决定了它需要安装施工并与空间组合在一起才具有使用价值。对售后服务要求高，马可波罗瓷砖率先在行业内实现专卖店销售并提供完整的售后服务，目前已成为行业服务标准。　

　　中国目前是世界上瓷砖第一生产国，占全球产量的67%。无论生产制造还是产品质量，我们都不逊色于意大利、西班牙产品，但是从品牌运营、设计研发角度，我们存在不少差距。马可波罗瓷砖尊重原创设计，持续投入，建了两个省级研发中心，并积极与华南理工等高校共建产学研基地，自主研发出“中国印象”系列文化陶瓷手工砖产品，开中国建陶创作元年，创世界陶瓷新品类。同时，作为中国建陶代表，马可波罗多次代表中国陶瓷参展世界展会，让中国陶瓷在世界有一席之地。　　

　　我们是陶瓷大国，但不是陶瓷强国。对于行业领军品牌来说，我们有责任把中国的瓷砖推向世界，我们愿意去投入去做品牌建设，有将中国由陶瓷大国变为陶瓷强国的梦想，这是对于行业对于国家的社会责任。　　　　

　　品牌是一种文化

　　行业给马可波罗的标签，是文化。从立志创世界品牌，到建立起国家级的建陶博物馆，我们成为中国千年陶艺与意大利艺术完美结合的典范。

　　结合今天我们主办方的议题，从地方化与全球化角度，考量信息时代的品牌战略。回顾马可波罗品牌化历程，我们觉得我们发展最大的源动力在文化。企业文化，是对内的润泽，是对建立世界品牌的笃定；品牌文化，是对外的传播，就像红酒＆法国，奢侈品＆法国，设计＆意大利，制造＆德国。我们驰名国内，同时将我们的产品售往全球80多个国家。　　　　

　　品牌需要文化的背书，而China中国就是对陶瓷最好的文化背书。技术设备的东西，模仿复制很快，5000年的中国建陶文明，无疆界世界同享却独具品牌区隔的文化，是我们发展最大的资源，也是我们独有的DNA。中国建筑陶瓷博物馆是我们最具代表性的核心文化力之一，给我们无限量创新的灵感与底气。　　　　　　　

　　马可波罗家喻户晓的知名度，中西文化使者的形象，加上对中国建陶文化的继承与发扬，我们一直相信也始终相信，中国一定可以产生世界级的建陶品牌，一定可以实现由瓷砖大国变为瓷砖强国的梦想。　

　　请相信文化的力量。谢谢！