为爱女将“特需病房”搬回家 海尔空调28年品质见证慈父大爱
本报讯 “1998年的夏天酷热难当。当时家里经济情况不太宽裕,适逢爱女急需手术治疗,医院床位又特别紧张,急得我像热锅上的蚂蚁。刘大夫特意叮嘱一定要杜绝术后感染,否则后果严重。当时条件所限,我做出了一个看似不得已但后来证明非常正确的决定――在家里自建特需病房!而特需病房最重要的就是要有适宜的温度和好的空气质量,没多想我拿出全部积蓄为家里添置了一套海尔一拖二空调。空调带来的舒适环境,让女儿安全度过了难关,如今每当我抬头看到陪伴了全家15年空调,就对那段日子记忆犹新……”来自邯郸的杨先生对女儿的疼爱溢于言表,他向记者讲述了这个一直埋在心里的故事。更难能可贵的是,这个故事是杨先生以69岁高龄自己学会用微博后在网上发布的。
从爱女到老父 满足不同年龄需求
据悉,今年11月1日起,海尔空调开启了线上“暖享寒冬”温暖故事征集活动后,参与者超过千人,涌现出了大量温暖的感人故事,杨先生的故事便是其中一例。
杨先生回忆说,大概在1994年左右,他的邻居购买了一台海尔一拖二空调,并对产品的性能和质量赞不绝口。这也是他后来选择海尔这个品牌最大的动力。1998年夏天,他的女儿需要做一个手术,而夏天手术带来的感染危险也让他心情烦闷。“再加上当时我的父亲年事已高,生活条件和身体状况都需要格外重视”,杨先生告诉记者,正是这样的原因,让手头紧张的他下定决心,倾其积蓄购买了和邻居家一样的海尔一拖二空调。一来是对年迈的父亲尽孝心,二来考虑到要在家里收拾出一间临时特需病房,空气、温度都很重要,空调是最好的选择,能保证女儿术后能迅速恢复。”
“如今我父亲都89岁了,非常念旧。现在日子好了,想换换家里的空调,他老人家都不乐意,说是原先的海尔空调质量这么好,任劳任怨的工作了十几年,这么白白换掉岂不是浪费?不过后来我说我又看好了一款新型的海尔空调,而且性能更好,制热快,还省电省钱。老父亲这才不反对了。”杨先生高兴得说。
更新换代仍选海尔
通过对活动的跟踪,记者了解到,像杨先生这样多年以来使用海尔空调,并在平凡的生活中创造不凡事迹的用户,在我们身边比比皆是。这次活动中,涌现出大量十几、二十年一直支持海尔产品的用户,而对海尔空调品质的称赞与信任,则是这些用户共同的话题。
只有卓越的品质,才能让产品踏实地为用户服务。海尔空调28年以来在技术研发、产品设计方面也确实做到了这些,通过对细分市场不断变化的需求的迅速满足,带来了一代又一代升级换代新品。在结束采访时,杨先生就告诉记者,最近他已经去商场考察过了,打算近期找个机会买回那款新型的空调,牌子还选海尔。用杨先生的话说,这就是品牌的力量,科技的力量。而这种力量不但改变着每个用户的生活,也见证了一个个值得回忆的故事。
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