天津恒洁卫浴陈凯浩:贴心服务创建一流品牌
天津市恒洁卫浴位于有着600年悠久的城市――天津,2012年进驻天津,10年的磨练,这支由最初三人的团队发展到现在的100余人团队,25家恒洁卫浴专卖店遍及滨海新区、市区及外围,年销售以38%的速度递增。11月25日,恒洁卫浴天津第一店,2000平米旗舰店耀世开业,创造了恒洁卫浴有史以来单店面积最大记录!期间,新浪家居采访了天津恒洁卫浴总经理陈凯浩。
天津恒洁卫浴陈凯浩:贴心服务创建一流品牌【新浪家居】:天津展厅是恒洁卫浴有史以来面积最大的单体店,能不能请你介绍一下新展厅的情况?
【陈凯浩】:天津卫浴第一店,恒洁卫浴2000平米旗舰店11月25日耀世开业,创造了恒洁卫浴有史以来单店面积最大记录!展厅分布一楼产品专卖区,二楼为工程展示区、酒店产品展示区、别墅展示区、VIP商谈区等区域构成。
【新浪家居】:恒洁卫浴进驻天津10年,无论是销售业绩、店面数量还是团队建设,都有很大的进步,能不能分享下一路来的经验和收获?
【陈凯浩】:天津近十年发展得到国家政策的大力支持,带动了天津房地产的刚性需求,地区的房地产产业发展势头强劲,政府政策为卫浴企业的发展带来市场空间,给天津卫浴的良性发展创造了非常好的环境。
【新浪家居】:天津恒洁的销售业绩每年都有快速的增长,你们是怎样保持这样的发展速度?
【陈凯浩】:天津恒洁在今年仍能有38%的销售增长,这与恒洁本身扎实的内功,稳打稳扎的作风,适时根据市场情况调整发展战略的大气、沉着、务实密切相连。恒洁14年来致力于开发高度节水的绿色节能卫浴产品,精益求精,一直为广大消费者带来品质过硬的好卫浴。近几年来,恒洁更为注重产品服务,贴心的“1350”阳光服务让消费者买得开心,用得放心。
【新浪家居】:听说你们在天津拿下了不少大型的工程项目,工程渠道在你们的销售中占多大的比例?其他渠道的建设如何?
【陈凯浩】:工程项目是天津恒洁的强项之一,就如我前面提到的那样天津的房地产刚性需求大,卫浴产品的需求自然也相应数量不少,但工程项目对卫浴产品的质量要求非常高,必须质量过硬,持久耐用。恒洁层层严格质量把关的高品质卫浴产品自然成为当地众多地产商,工产商的选择。于此同时,天津恒洁其它销售渠道的开拓也进行得稳健。
【新浪家居】:对明年市场的看法?明年有怎样的销售计划?
【陈凯浩】:明年的工作重点和目标仍然是放在做好产品和服务,继续为广大消费者提供“一流的产品,五星的服务”。
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