电商促销 家具实体企业要保证准时发货
“双十一”的热度还未退去,12月3日,电商迎来“一二三”大促,随后将是12月12日的“双十二”等一系列电商促销节日,业内人士认为电子商务行业进入了“后双十一”时代。
据统计,“双十一”佛山人共消费了1.4亿元,但事实上,庞大销量带来的“后遗症”至今还未平息。有本地网友在微博上抱怨,当天购买的商品有的还没有发货,更有网友透露,商品在运输中遭遇“车祸”,暂不能申请退款,只能苦等。而针对即将到来的大波“促销潮”,部分佛企明确表示将不会参与。对此,专家建议,佛企是否投入大促热潮,要量力而行,衡量企业能否消化订单,保证能够准时发货,并评估销量的增加是否能够带来更大的价值。
如何应对常态化电商促销?
“像此前提到的至今未发货现象,问题很可能不在物流”,淘宝大学企业级导师蒋欢分析说,很可能是由于商家流程混乱或货源不足等原因造成的。她认为,在频繁的促销活动中,物流是不可控因素,“苦练内功”才是根本。
佛山家具行业协会常务副秘书长高洪斌认为,“一方面,要量力而行,衡量企业能否消化订单,保证准时发货,评估销量增加能否带来更大价值。”即“通过促销带动整体销售”。
对实体店会否造成冲击?
业内人士认为,长期的促销活动对线下实体店铺的销售会造成一定的冲击。
对此,高洪斌表示,“现在很多商家开始区别网上、网下产品,产品的风格、型号不同”,从同一品牌来说,线上线下的冲击不会很大。但是不同的品牌,的确会形成一种竞争。但是,在高洪斌看来,“从长远来看,对整个佛山电商发展有促进作用。”
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