中小衣柜企业发展电商之路困难重
传统中小整体衣柜企业要迈入电子商务领域存在相当大的困难。一方面,他们缺乏对于电子商务的理解与认识,战略迷失、管理缺位、规划不明、模式不清,阻碍了企业开拓电子商务市场的脚步。另一方面,他们缺少电子商务管理经验和相关人才,很多中小企业投入资源,却不知如何管理运作,造成业务线混乱,从而产生对电商的抵触情绪。
中小型整体衣柜企业要想在电子商务上走的很通畅的话,所要处理的问题还有很多:
产品市场区域定位问题。众多整体衣柜企业目标消费市场就在本地,没太多必要在电子商务上下大力气。大多数整体衣柜企业规模不大,品牌影响不突出,加上经济发展不平衡,受消费观念等原因,整体衣柜企业不得不量体裁衣,先稳固本土市场,再拓展其他地区。好高骛远地瞄准全国大市场,大力推行电子商务,是绝大多数家企的实力所不能胜任的。因此,在目前的局势下,企业进行大规模电子商务的条件远未成熟。
整体衣柜的产品属性以及产品标准化等问题。对于许多消费者来说,在购买家具时出于消费习惯,一般会亲自到现场观看、挑选。同时,家具不像其他价格低、重量轻的小商品那样拥有运输、换货、退货的便利性。因为,家具是一种体积、重量较大、拆卸繁琐的非标准化产品,其运输难度很高,从而物流成本也会较高,这令企业和消费者都较为顾虑。从目前来看,家居企业可在小型、可折叠、标准化程度较高的整体衣柜产品上开发电子商务,而大型整体衣柜产品则宜谨慎。
电子商务的投入成本问题。在当前的互联网时代,网上产品的宣传、推广、交易早已蔚然成风。然而,任何一家企业企图在漫无边际的网络空间中强势崛起,除非标新立异,有着十分成功的产品设计、宣传创意或推广方案,否则将承担数额巨大的网络宣传、推广费用。
作为电子商务的新成员,中小型的整体衣柜企业要加快企业电子商务化的进程,除需要坚实打好自身基础,策划好企业电子商务的整体解决方案,并依计划进行高效实施外,还需要借力专业的平台。专业的第三方电子商务企业不仅可以帮助企业规划搭建其所需要的电子商务平台,在网站的技术和运营上提供指导和支持,还能更深入地整合利用好传统企业线下闲置的资源信息,有助于传统企业完成向电子商务的华丽变身。
不少传统整体衣柜企业在进军电子商务时有优势的,但在电子商务管理、技术、经验等方面是匮乏的,如果企业独立设立电子商务管理部门,所需的成本投入很大。第三方电子商务企业为传统整体衣柜企业的电子商务化提供平台搭建、运营指导、品牌推广等为一体的服务,大大降低了中小企业电子商务运作成本,增加了网站吸引力,提高了网络服务能力。
中小企业创造了我国大部分地区的生产总值,支撑着我国GDP的“半壁江山”。中国中小企业协会会长李子彬认为,中国中小企业电子商务的发展趋势,就是中小企业通过借助第三方电子商务平台与电子商务企业合作,以此来开展电子商务应用、降低电子商务应用成本、逐渐构建新模式的格局。
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