警惕免费设计陷阱 捆绑式消费成惯用伎俩
近日，一篇题为《免费设计令人纠结六成网友选择有偿服务》的资讯一经上线，就引起了诸多业内人士及消费者的广泛关注，免费设计再次成为南京家居圈热议的话题。经了解，免费设计的模式虽然推出已久，但至今未形成规模效应，为何免费的午餐不能深得人心？是否又是一场羊毛出在羊身上的促销游戏？面对免费设计的诱人吸引，您知道其背后的玄机吗？365小编深入市场独家揭秘。
有偿设计是公认行规 全案服务颇受青睐
俗话说，天下没有免费的午餐，大多数消费者对于免费的东西总会多留一个心眼。在家居圈，有偿设计早已成为行规，并受到越来越多人的认可。据365最新调查数据显示，超过六成网友更愿意选择有偿服务。面对设计费一说，您又可以享受到什么服务呢？
“我们有普通设计和全案设计两种，根据业主的不同需求，制定个性化的设计方案，达成初步协议后免费上门量房。”红蚂蚁装饰南京公司市场总监丁瑞丰表示，培养一个设计师需要投入大量的人力、物力、财力，设计费是对设计师劳动成果的认可。当然我们也能为业主提供量身定制的服务，相信专属化的服务以及合理的费用会被广大消费者所认可。
据了解，完善的设计方案以及后期跟踪服务是有偿设计的常规服务项目，南京大多数正规装饰公司在收取设计费的同时，也会根据不同情况收取相关管理费、垃圾费以及税金，这也已成为一种全案服务体系。面对面装饰电子商务部总监康娜告诉小编，“免费量房、验房服务、方案报价等项目一环扣一环，这也是业界的常规做法。”此外，包括尚居、业之峰、元洲在内的其他装饰公司也都持相同观点。
免费设计多为捆绑消费 施工或暗藏猫腻
小编在走访市场时发现，目前打出“免费设计”旗号的装饰公司占比并不多。不过既然有人出招，必定有人响应。小编在南京卡子门某知名家居卖场看到，在负一楼的客户服务区，印有“免费设计”的宣传标牌十分醒目，诱人的吸引确实可以引来一些消费者的咨询。“你们家设计是免费的？”“对啊。”随后他们的交流引起了小编的注意。
“可以找你们设计，但不需你们施工行吗？”“那当然不可以，我们设计和施工是一条龙服务，独立开来不好操作。”据了解，这个所谓的“免费设计”其实只是一个说法，设计免费并不代表业主可以美美地享受免费午餐。除了设计不花钱外，其余无一例外均需要另外掏腰包。
或许有人会想：设计免单不就等于省了一大笔钱吗？小编以消费者的身份询问后了解到，选择此类服务的业主，只需要提供原始户型图，在短时间内即可换取由设计师免费提供的平面图。除此之外，施工图以及效果图都不在范围之内。这样一来，快速简单与个性化方案几乎绝缘，设计质量更无从谈起。何况施工队由他们安排，各类建材的推荐当然也在意料之中。这无疑就形成一种捆绑式消费，看似全托的服务实际上令人雾里看花。
天下没有免费午餐 警惕消费噱头很关键
“对于捆绑式消费，大多数消费者并不了解，不过一旦被免费设计的噱头所迷惑，后期必将领略到身不由己的痛苦。”一位不愿意透露姓名的业内人士认为，免费的背后必定连带着一连串的其他费用，设计师的收入转嫁到施工、材料推荐等环节中，实际上是一种变相收费。
设计费免单，业主到底是占便宜了还是吃亏了呢？小编通过走访多位业内资深专家了解到，正规装饰公司都具备一套规范的收费标准。从设计费到管理费，再到其他一些杂费，虽说各家的标准不尽相同，但整体流程透明，业主的感觉也是简单明了。而免费设计，除了不收取设计费，其他费用无统一规范。
对此，南京市装饰行业协会秘书长孙建设提醒广大消费者，就目前市场情况而言，有偿设计是自然现象。如果遇到一些打着“免费设计”旗号的商家，最好不要被噱头冲昏了头脑。在出手之前，尽可能地与对方多沟通，对整体方案做一个系统的了解，尤其对于费用方面需多加留意，理性消费很关键。(HOUSE365邹孝听)
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