顾客笑言：“原来海尔空调的设计师就是我们”

　　在《阿里巴巴和四十大盗》里，阿里巴巴喊一声“芝麻开门”能令大石应声而动。现在，你如果对着一台空调如此喊一声，它也能按你的指令乖乖启动、调温等。日前，信报带领市民第二次走进海尔，这次的目的是探秘海尔空调。“你好，海尔空调！”随着信报记者和市民代表的到来，演示人员随口喊了一声。让市民没有想到的是，通过这种语音唤醒，芝麻开门的场景在这里上演了，演示人员手中的语音遥控器甚至还给出了“主人，请吩咐”的回复。随着海尔空调相关负责人的演示，市民感到更不可思议，“没想到，这台看起来像艺术品的空调，居然能跟着人移动，人走到哪里，风就能吹到哪里。”一路探秘，市民再一次对海尔空调竖起了大拇指，“冷冰冰的家电能这么善解人意，太不可思议了，海尔真是了不起啊。”

　　“艺术品”能听懂人话

　　“开机。”在记者和市民代表进门后，海尔空调演示人员随口喊了一声。让随行市民没有想到的是，一台看起来是一件完美艺术品的香槟造型大“酒杯”开始工作，这件艺术品甚至还给出了回复，“空调已打开”

　　这一组人机对话，让到场的所有市民为之惊讶。原来，这是海尔空调推出的新产品――帝樽系列空调，流畅的香槟杯造型下，是更加强大的功能。“我也来试试”，一位年轻的市民拿出iPhone手机，在演示人员的帮助下从APP商店里下载了一个“海尔语音空调”软件，只是对着手机说了个“开机”的指令，没想到眼前这台空调竟然真得启动了。除了语音控制功能之外，这款空调还有wifi物联功能，只要有无线网络，就可以使用手机、pad等设备就可以让眼前这件艺术品对自己“唯命是从”。

　　空调风能跟着人走

　　这款空调带给探秘市民的惊喜还远远不止这些，在通过接下来演示人员的讲解后，一位市民用“善解人意”表达了对眼前这台空调的喜爱。“这款空调吹出的风，还能跟着人走。”尽管该市民在空调前不断变换着位置，空调还是锁定了他，他在哪风就吹向哪。原来，这台空调采用了已获取了专利的红外检测人感技术，据演示人员讲解，通过红外检测，空调能知道人在什么地方，所以，就能跟着人吹。

　　当探秘市民挑刺说，“如果房间内有很多人怎么办？”没想到，空调自动更换成摇摆模式，而且还根据参观区域的人数多少改变了室内气温环境。不仅如此，据演示人员介绍，这款空调能通过超长送风带设置，实现大面积大风量送风，而且通过48种送风模式打造的3D立体风墙，使空调风感舒柔，温度均匀。

　　“海尔的空调开3分钟就能让房间暖和起来，我前两天刚买了一台”，一位市民表示最近在商场就买了一台能3分钟速热的空调，而且制热确实很快。而海尔空调的演示人员也告诉记者，目前海尔研发成功的国际领先的宽带无氟变频技术，能够更好的适应实际电压的波动，不仅避免功率电压发生变化而不能正常工作的现象，更能达到强劲快速制冷制热的效果，比如1分钟速冷、3分钟速热，最低零下30℃、最高55℃的极端温度下正常使用等。

　　“原来海尔空调的设计师就是我们”

　　在市民探秘海尔时，有市民代表表示，希望能和海尔的设计者聊一聊。海尔空调相关负责人告诉记者，海尔空调一切技术的核心都来源于用户的需求，无论是产品研发还是市场销售都围绕用户展开。“目前海尔不仅进行线下通过销售渠道、服务渠道、面对面的市场调研；而且在线上通过海尔网站、门户网站、人人网、微博、微信等等进行用户需求的互动沟通；不断发掘用户需求，验证超前产品技术功能，确保以最领先的技术和产品，最快的响应时间，让消费者享受到最满意的产品。”

　　“原来海尔空调的设计师就是我们啊”，一位市民开心地说。该负责解释说，目前在海尔空调的企划工作中，有一项很重要的工作就是邀请用户参与到产品的“设计”中来。只有让用户参与其中，这些设计出来的产品才是竞争力强、能真正满足用户需求的产品。

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消费者：原来海尔空调的设计师就是我们
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