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海尔冰箱传递生活正能量万余网友分享爱的篇章

https://www.biud.com.cn 2012年12月12日12:44 家居装修知识网

　　截至今日，海尔冰箱官方微博举办的“爱•无霜”活动持续半月有余，万余名网友参与活动并分享了生活中爱的故事。记者了解到，随着活动故事篇暂告一段落，“无霜”已经成为网络流行的“新词”，代表着无压力、彰显正能量的生活方式，受到人们的关注。

　　记者从活动相关负责人处获悉，目前已有八千多名网友在活动页面晒出了生活中“有霜”的苦恼和“无霜”的快乐，发出了“好生活就是要无霜”的心声。其中，“无霜冰箱拯救美女海归的胃”、“海尔无霜冰箱助力全职太太传递温馨的家庭之爱”、“无霜冰箱让80后小夫妻乐享满屋浪漫”等故事受到网友的“围观”，被称为最动人的“爱•无霜”故事。

　　从网友分享的故事中记者发现，这些故事承载了他们与“霜”抗争的无奈与疲倦，以及过上无霜生活的快乐与幸福。“网友们普遍认为冰箱除霜是个苦差事，而且冰箱结霜让食物快速变蔫不仅限制了人们享受新鲜美食，也不利于身体健康，这些抱怨正是我们进行产品研发的动力源。”海尔冰箱负责人表示，该活动不仅为网友提供了分享故事传递温暖的平台，也为海尔更好地提供满足用户需求的创新产品提供了契机。

　　记者了解到，“爱•无霜”活动已经在社会上引起了广大反响，由于体会到无霜的舒适与便捷，创造“无霜家庭”成为网友们的共同诉求与心愿，不少网友将其作为传递生活之“爱”的最好方式。对此，上述负责人表示，“为将快乐传递给更多人，海尔将开启‘爱•无霜’的行动篇，由海尔工作人员为网友进行除霜活动，将正能量延续下去。”

　　据介绍，本次活动结束后，海尔将为30名幸运网友免费上门除霜，届时网友可以用文字、图片、视频的形式纪录下海尔工作人员除霜的场景，让更多网友了解到如何正确为冰箱除霜，将人文的家居体验和健康的生活理念带给更多网友。同时，网友也可晒出自己除霜的经历和烦恼，畅想美好的无霜生活体验。

　　“海尔微博活动与网友之间已经形成了一套完整交流的互动体系，故事的分享不仅让网友传递了爱和幸福，也是让用户全流程参与产品研发的一种形式。”业内人士认为，从发布除霜故事到探讨解决方案，从提供上门服务到收获无霜快乐，用户可以获得美好的生活体验，企业可以创造出更好地满足用户需求的产品，推动了整个产业的持续发展。

　　目前，在“用户至上”的时代，海尔无霜冰箱凭借零结霜、保鲜等人性化功能，销量已经占到了国内市场总额的60%，已有六成海尔新用户享受到了便捷、舒适的无霜生活。作为全球冰箱产业的四连冠，海尔将用户需求与全球五大研发中心的顶级资源进行无缝对接，持续引领冰箱行业的发展趋势。