家居建材业变革 电子商务或是营销新方向
继“双十一”电商疯狂促销后,打着“双十二”、“圣诞节”口号的网售促销又接踵而至,便捷实惠的网购模式将庞大的消费群体从线下吸引到线上。据中国电子商务研究中心近期发布的《2012年Q3中国电子商务市场数据监测报告》显示,2012年第三季度,中国电子商务市场交易额达2.05万亿,同比增长38.51%,环比增长9.6%。
电子商务作为市场的新型交易模式,具有很大的发展空间。服装、箱包、图书、化妆品、珠宝等行业陆续借助电商探索新的营销模式。以陶瓷卫浴、五金水暖、家具饰品、家饰灯具等为代表的家居建材业诞生了不少知名品牌,如宜家家居,博洋家纺、顾家工艺等,但与服装、家电等行业相比,家居建材市场发展相对缓慢,而这缓慢在电子商务领域体现尤为明显。
企业掌握电商运营之道才能更好地掌握市场。以天猫商城、齐家网、绿城电商这三类不同模式为代表的家居建材电商的发展之路,或许能带来某些启示。在此背景下,中国电子商务研究中心举办的“今日电商”沙龙之家居建材专场,将于12月19日在杭州举行。电商精英,将与数十位家居建材一线品牌商共同探讨家居建材行业电商运营之道。
据悉,“今日电商”沙龙之家居建材专场由中国电子商务研究中心主办,将邀请中国电子商务研究中心主任曹磊、齐家网副总裁黄耀煌、淘宝/天猫家居建材负责人、绿城电商董事长宓建栋等出席发表演讲分享干货。家居建材行业领军企业代表、品牌商、平台商城电商专家等共聚一堂与会交流。
众所周知,家居建材电商可为有装修需求的消费者,提供足不出户货比三家的购物体验,而低于市场的优惠价格是消费者弃实体店选择网购的诱因。伴随铺面租金、装修等店面运营成本的下降,网售价格相应大幅调低,实体店优惠后的价位仍很难与网络平台抗衡。粗略估计,网上购买家居建材装修一套房可节省近万元。
对此,中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青指出,家居建材等传统企业试水电商,有两大矛盾:首先面临的就是与传统渠道的矛盾,传统渠道经销商与企业已建立相对稳固的价格和利润体系,电子商务的渗透或将打破这种利益平衡。其次,企业是放任经销商各自发展电商平台,还是统一规划运营电商也是必须考虑的问题。欧普照明等总部运营电商、区域承担仓储配送的模式将企业和经销商利益捆绑,是否适用所有家居建材企业也有待观察。
目前,多数企业仍青睐于在天猫商城、京东商城等第三方平台建立旗舰店(官网),借助第三方平台资源进行推广,以期达到品牌宣传、销量激增的效果。此外,部分企业通过自建商城挺进电商,相较“企业网站+淘宝商城”模式,独立商城需要一套更完整的商业模式,而通过企业电商平台实现企业和消费者线上线下的良性互动,增强消费者的品牌黏性,则是品牌共同的目标。
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