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卫浴企业发展电子商务不忽视亦不盲从

https://www.biud.com.cn 2013年01月05日09:56 家居装修知识网

　　休闲卫浴2002年发展起来，2005年至2007年是进入发展高潮期，之后就逐渐回落。直至现在，受到消费者消费习惯改变、整体卫浴、智能卫浴大行其道及市场各方面的影响，休闲卫浴的市场份额下滑厉害。

　　休闲卫浴是一种产品概念，通过洗浴按摩穴位，在卫浴空间中整合进多媒体功能，主要表现为桑拿浴、温泉浴等等。总体来说，任何可以促进人们享受品质生活的卫浴产品都可列入“休闲卫浴”范畴之下。休闲卫浴于2002年发展起来，2005年至2007年是进入发展高潮期，之后就逐渐回落。直至现在，受到消费者消费习惯的改变、整体卫浴、智能卫浴大行其道以及市场各方面的影响，休闲卫浴的市场份额下滑厉害。

　　产区之间的竞争尚且如此激烈，那么终端市场的竞争又是如何了？

　　卫浴企业发展电子商务不忽视亦不盲从

　　通过对众多经销商、店员的采访及实地调查，记者发现，休闲卫浴需求逐步下降特别是南方城市，而普通的淋浴房的销量则有所增加。

　　精准定位加速品牌发展

　　生产成本上升、出口退税政策调整、人民币持续升值、环保措施从严、通货膨胀、银根紧缩、低人力成本成为历史、美国次贷危机引发的全球金融风暴。这些都给中国留下深深的烙印，同时也冲击着休闲卫浴。“尽管市场行情不好，但这些都在我们的预料之中，也能接受市场的变化。现在对于大部分以休闲卫浴产品为主的企业是一个过渡阶段，有实力、耐力的企业是不会畏惧眼前的困难的，我们能做的就是坚持品牌的定位。”某卫浴营销总监表示。

　　精准的市场定位，让蒸汽房产品在顾客中树立不可替代的形象。一个产品或企业若缺乏市场定位，就等于没有方向感，是为“不专业”，结果就是产品边缘化。蒸汽房产品设计必须要满足顾客的需求，简单的讲就是蒸汽房产品的高、中、低档市场定位。

　　定位是品牌运作的首要问题，也是企业未来发展的战略性问题。事实证明，从来没有大小通吃的企业，也没有无所不包的品牌。在信息和产品泛滥的时代，唯有定位精准的品牌才能为消费者所认知和亲睐。

　　电子商务：不忽视亦不盲从

　　电子商务是顺应社会发展趋势而出现的，是社会进步和发展的产物，不少卫浴企业已涉水电子商务渠道并且小有成就。同时，电子商务作为最主要的网络营销手段，是一个信息与资源共享的虚拟平台。因此，卫浴企业网站理应成为展示企业形象和演示产品功能的最佳选择。然而，在未来2至3年内，电子商务领域于休闲卫浴而言却是可望而不可及的。

　　从各大品牌旗舰网店得知，目前销售相对较好的是水龙头、花洒、地漏等小件卫浴产品，而坐便器、淋浴房、按摩浴缸、蒸汽房等较大宗卫浴产品很少有过50件的月销量。

　　休闲卫浴产品不同于五金产品，物流和安装以及售后都是休闲卫浴试水电子商务的障碍。蒸汽房、按摩浴缸、桑拿房等均为比较“笨重”的产品，它的使用过程中会产生各种各样的问题，如蒸汽房排气扇不转、收音系统无反应等问题。网上销售的蒸汽房、按摩浴缸等一旦出现问题，要求退货或者返厂维修都十分麻烦，若是要求当地的经销商上门进行后续的服务，经销商往往诸多推辞。此外，大件蒸汽房、按摩浴缸等容易造成损坏给物流造成了运输不便。