家具选购与环境营销的变迁

引言

提到中国家具的营销，首先会追溯起七十年代末八十年代初的年轻人结婚，在领取结婚证的同时可以领取一张购买一件家具的票证，凭这个票证再排一夜的队领号，才可以买到一件需要的家具，这便是伴随中国百姓四十多载的“票证制”家具购买模式。在这样的年代，家具仅能提供的只是使用功能，个性与时尚还无从谈起。

改革开放以后，市场营销的国门逐渐打开。在98年，来自瑞典的宜家将“套餐制”的营销模式带入中国。“套餐式”营销展现给中国消费者的是居室单元不同功能区中家具的如何搭配，也因此迅速在中国消费者群中产生了明显的“连带购买”效应。至今，这种营销模式也对中国消费者的购买心理和习惯产生着重要的影响。

事实上，当前国际家具市场买卖追求的已经超脱了过去的“票证制”和“套餐制”的营销模式，转而发展成为努力追求可以为消费者提供、营造一种时尚的、艺术的家居选购环境，进而在选购过程中潜移默化的影响人们的家居理念与鉴赏品位的新营销模式。这似乎也更加印证了时尚前沿的崇尚自我个性、追求艺术主张的新国际购买思潮----这便是挑战式营销。

时尚是一种态度

近几年，源自欧美的“套餐式”营销模式对中国的消费市场产生了不小的影响，欧美模式的成功给国内家具企业经营者上了宝贵的一课——产品不能落伍，销售模式更不能落伍。家具本身是有形产品，作为家居生活的灵魂，家具更需要具有艺术的感知与个性魅力，同时，时尚的元素也不容或缺。

时尚的定义究竟是什么，目前尚没有一个标准，但很多人都认为时尚就是一种态度。有时，时尚也会被人们认为是一种艺术的价值观，它会成为一种相对的标准左右人们的思考与行为。记得国内首家生产弯曲木家具的曲美总裁赵瑞海先生在接受记者采访时就曾说过：时尚一定是具有生命力的。好的设计应该是追求一种奔放中隐含内敛的气质。

当“套餐制”大行其道的时候，人们认为这种家具摆放可以令人更加简单、便捷的找到自己需要的所有产品，同时也省去费心思搭配的麻烦。但久而久之这种“套餐制”的营销模式的一些弊端也渐渐显露出来。人们发现过度依赖“套餐”在一定程度上会限制个人的创造意识，同时也很难发挥出自我居家生活的个性色彩。有专家就曾指出：让每一个购买“套餐”的家庭都照搬同样的客厅、卧室、厨卫设备……这将是家居文化的趋同与倒退。于是乎，许多家具营销者已经意识到要去寻求一种全新的营销突破，让过去定格的套餐选购生动、鲜活起来。

生活需要与艺术交融

在中国家具市场经历过发展与变迁后，中国的家具卖场已然有能力为消费者提供与国际市场同步匹配的琳琅满目的产品选择。同时，在借鉴过欧式“套餐制”的配套参考后，中国的消费者更加具有了对自己家居生活的理解与主张。这时，全新的营销模式与具有艺术感染力的选购环境的诞生就显得尤为迫切和必要了。

在物质需求已经达到满足的阶段，消费者需要的更是一种精神上的愉悦。作为与生活息息相伴的家具选择，它更像是一种家居中长久的陪伴。这似乎与曲美将家具视为一种艺术营销的主张不谋而合。而同时，曲美也要将艺术与时尚的气息在家具中得到一种有生命力的延伸。

当家具行业营销终端走到日趋同质化的今天，挑战式家具营销理念的提出为家具行业的发展提供了全新的契机。据悉，在京城北五环曲美即将开业的中心店中，曲美将以一种大胆的、前瞻的店面营销模式展示给消费者。在这里顾客看到的将不仅仅是一个个布置完整的居室方案，而是提供给人一个可以随意组合、随心搭配的可以感染艺术气息的家居选购环境，同时，恰到好处的家居饰品也会映衬出每款家具的个色情调与品位，从而为自己的居家设计和理解更凭添几分艺术的灵感。

无论是“挑战式营销模式”还是“挑战式营销卖场”，曲美的挑战不仅是对自己的挑战，也是对消费者价值判断与艺术鉴赏的挑战。但究其初衷，最终受益的还是中国的消费大众，也为京城百姓的家居生活提供了更多的艺术、休闲选择空间。相信曲美这一种颠覆的、超越的“挑战式”值得我们深深期待！

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