安信地板彭勇华：诚信是企业和商人最基本素养

　　12月13日，中国木地板网摄制组将安信地板荣获“中国地板(诚信)十大品牌”及“中国地板(实木)十大品牌”的喜讯带到安信总部。在为期一月的激烈评选中，安信地板获得“中国地板(诚信)十大品牌”及“中国地板(实木)十大品牌”双料荣誉，可谓实至名归。

　　【记者】：彭总，您好！非常感谢您能接受中国木地板网的采访。首先，祝贺安信地板荣获中国地板(诚信)十大品牌及中国地板(实木)十大品牌双料荣誉，相信这对安信地板品牌建设意义重大，还有请彭总跟我们简单分享一下获奖感受。

　　【彭勇华】：非常激动，很多媒体、公众包括消费者对安信的关注度非常高，“2012中国地板十大品牌”组委会以及评审团给予安信的荣誉我们感到非常荣幸。在公众的监督与支持下我们希望给消费者带给来更好的回馈和服务。

　　【记者】：纵观当今的地板行业形势，竞争非常激烈，许多企业的开始转型升级他们或进行盈利模式、营销模式、品牌模式、发展模式等方面的创新，安信在这一方面是如何考量的呢？

　　【彭勇华】：2012年是整个建材业的寒冬，安信也在积极调整营销模式、客户服务方面的工作，避免被市场淘汰。我们在抓住核心市场同时在产品方面注重推陈出新，在服务方面进行调整升级，质保从一年升为十五年，此外明年主打产品――地暖地板将是25年的服务保证。在安装工艺上讲求专业、细致，从根本上解决地板响声等传统问题。

　　【记者】：目前，在受到楼市调控，一线城市逐步饱和，众多品牌下沉，安信地板在渠道建设方面将有哪些新措施？对于二三线市场的开发与潜力市场怎么看待？

　　【彭勇华】：在之前我们的渠道已辐射到二级市场，甚至在一些发达地区市场开拓已延伸到三级城市。但在实际操作的过程中，发现要想做好二三线市场也不是一件容易的事：首先要考虑品牌的影响力是否能影响渗透到二三线市场；其次在发展二三线市场的过程中企业是否有足够的产品支持和服务支持；还要考虑当地的经销商能否给当地消费者一个很好的引导。

　　【记者】：对于很多地板企业来说，保障房市场是在如今地板市场的环境下一块难以割舍的“蛋糕”，很多地板品牌都相继推出了专门针对保障房市场的产品和服务，咱们安信地板在这方面怎么做？

　　【彭勇华】：安信与很多房地产商都有合作，结合他们定制的要求批量地多生产一些从而降低生产成本。这其实就是以高端客户的高要求、高标准来制造中低端客户所能承受的地板产品，从而实现各个层次消费者的普遍需求。在产品规划时也推出了很多经济实用性产品，满足了不同客户的需求。

　　【记者】：据了解，安信探求到解决实木地热问题的解决方案，有适合实木地热的产品诞生。能跟我们简单介绍一下安信地热地板的独到之处吗？

　　【彭勇华】：我们在非洲找到了适用于地暖环境下的实木地板的木材，由于生长在非洲的极端气候，树种板材具有稳定性强的特性；此外，在工艺上严格控制木材的含水率。实木地暖地板的推出解决了很多人喜爱实木但又不能在地采暖环境中使用的矛盾。我相信，明年此类产品推出市场后必将受到很多消费者的亲睐和喜爱。

　　【记者】：今年11月，《浙江省初中德育地方教材课程》一书将安信地板遭受的网络谣言事件收入其中，面对谣言攻击时，安信地板表现出的责任、担当、诚信，是大家有目共睹的，还有请彭总为我们讲讲安信地板在企业诚信经营这一方面是如何做的呢？

　　【彭勇华】：安信的品牌内涵就是诚信，安信一直以来就是秉承诚信的处事原则，最终我们诚信的理念被广大的消费者、同行、从业者所接受。诚信是一个企业、商人最基本的素养，安信将一直坚持诚信这一理念。

　　【记者】：在过去的一年，我们安信也做了不少地板促销活动，实际成效如何？相对传统的坐店销售、厂价直销、工厂团购这种营销模式，网络营销近年来逐步兴起，安信地板怎么看待网络营销这一模式？

　　【彭勇华】：现在已是信息化、网络化的时代，电商平台高速发展，虽尚没有普及到建材家装行业，但几年后肯定会普及到建材行业，现在谁能先布点，做好客户满意度，将来一定会抓住先机。在电商这一方面，我们要注重长远，现在就要开始布点，在电商渠道也要多渠道运营，进行线上线下互通等模式。

　　【记者】：2012即将过去，崭新的2013年即将到来，我们安信地板明年有什么计划呢，未来几年的工作发展重心在哪里？

　　【彭勇华】：2013年安信将继续秉承满足消费者需求的理念来开发产品，充分了解消费者需求，并结合安信多年来的制木经验运用到产品的开发与生产中。同时也将密切关注整个行业的发展趋势，引领行业走向良性发展的方向。

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